丽江市人民政府办公室拟单一来源采购“2026年丽江12345市长热线平台运营服务”的公示

采购人：****

项目名称：2026年**12345市长热线平台运营服务

拟采购的货物或服务的说明：**12345市长热线平台于2017年7月按照《****政府12345综合服务平台系统集成**协议》，由****建设，由****按照政府购买服务方式，向****购买**12345市长热线平台运维管理服务。2022年，根据《****办公厅关于印发**省政务服务便民热线归并优化工作方案的通知》（云政办发〔2021〕32号）文件精神，按照单一****政府购买服务，由****提供**12345市长热线服务，依托现有的**省12345政务服务便民热线平台（该平台由****公司****公司承建），按照“一个平台、多层级运用”思路，对原有的诉求受理、办理系统进行全面优化升级，完善用户端、工作端、管理端，热线服务提供“7×24小时”全天候人工接听服务。为确保全市热线服务工作的规范性和一致性，结合省、州市的有关工作要求。现根据项目需求，继续延用****的设施设备及配套服务。根据《****财政厅****政府采购项目单一来源采购管理的通知》（云财采〔2018〕18****财政局****政府采购项目单一来源采购管理的通知》（丽财采〔2019〕5号）第二条第（一）款第6项：“基于节约财政性资金的原则，对正在使用过程中的原设备或系统进行添购或升级改造，必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续由原供应商完成”的规定，拟采用单一来源方式进行采购。

拟采购的货物或服务的预算金额(万元)：194

采用单一来源采购方式的原因及说明：专家组认为本次采购符合《****财政厅****政府采购项目单一来源采购管理的通知》（云财采〔2018〕18****财政局****政府采购项目单一来源采购管理的通知》（丽财采〔2019〕5号）第二条第（一）款第6项：“基于节约财政性资金的原则，对正在使用过程中的原设备或系统进行添购或升级改造，必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续由原供应商完成的”的规定，****小组建议以单一来源方式从****进行采购。

名称：****

地址：**市古**香格里大道878号

2026-01-12至2026-01-16

其他：现予以公示，公示期为 5 个工作日。如对公示内容有异议，请异议方在公示期内提交书面异议函（原件）。异议函须阐明具体理由，并由法定代表人签字、加盖单位公章，同时附相关依据和证明材料（均需加盖单位公章）。异议函应由法定代表人持本人身份证原件送达我单位，或由委托代理人持法定代表人签字并加盖单位公章的授权委托书及本人身份证原件送达。我单位将依法予以答复。书面异议函一式两份，异议方须同时****财政局（政府采购监管部门）备查。

1.采购人信息

联 系 人：****

联系地址：**市古**玉雪大道262号

联系电话：0888-****362

2.财政部门

联 系 人：****财政局

联系地址：**市古**香格里大道862号

联系电话：0888-****514

3.采购代理机构

联 系 人：****

联系地址：**省**市**区环城南路668****商场写字楼A座17楼2、3号

联系电话：0888-****196