兴业数金关于呼叫中心自助语音交互信创建设项目供应商征集公告

****中心自助语音交互信创建设项目供应商征集公告

根据公司业务工作需要，****中心自助语音交互信创建设项目，****中心自助语音交互信创建设项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

本期项****中心自助语音系统系统进行信创改造，将现有基于Genesys（吉尼赛斯）的GVP平台开发的自助语音交互系统应用升级迁移为基于华为AICC平台建设的全新自助菜单与智能语音导航应用服务，提升系统稳定性。

项目预计实施周期为9个月。

1.2. 技术要求：

本项目要求使用基于华为AICC平台进行应用开发。

1.3. 人员资质要求：

本项目为总包类系统开发项目，包含项目经理、java开发工程师，均需本科或以上学历，具体要求如下：

项目经理：具有Genesys（吉尼赛斯）的GVP平台项目经验及华为AICC平台项目经验。

Java开发工程师：具有Java、J2EE基础知识、SpringBoot、SpringCloud知识、熟练掌握Oracle、MySQL数据库。

1.4. 服务要求

项目实施地点在**，供应商需自行承担人员差旅费用。

1.5. 供应商资质要求：

1.5.1. 财务状态

企业成立一年及以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.5.2. 案例

2023年1月1日至今，与国内20****银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、**、广发、民生、**、**、**、**、**、******公司，具备华为AICC平台开发实施项目相关案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用；

2.3 ****公司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、重大法律纠纷及不良事件、****银行及**数金供应商禁用/退出期内。

2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

2.9 签定供应商廉洁自律及保密承诺书。

三、报名方式

裴老师，联系电话：（021）****7666-671024

联系时间：工作日9:00-12:00，13:30-17:30(其他时间请勿打扰)。

供应商如有意向参与，****银行采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后****银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有，请于征集截止时间前提交至peiyw@cib.****.cn邮箱，相关意见本司接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《****中心自助语音交互信创》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1.****中心自助语音交互信创项目供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2.****中心自助语音交互信创项目信息收集表

材料3.承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，因采购系统安全管控要求，附件文件标题只能包含汉字、字母、数字、中英文括号、短横线、下划线、英文小数点，如包含其他字符可能导致附件上传失败。提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，****银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.****公司采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我公司将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我公司将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取****公司供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，****公司联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-01-12 17:57；寻源截止时间：2026-01-19 23:59；标书代写