东台市人民医院OA系统核心业务功能迭代与管理效能提升项目调研公告

序号

产品名称

功能及技术参数

单位

数量

免费质保期

1

OA系统核心业务功能迭代与管理效能提升项目

详见技术及功能要求

套

1

一年

序号

名称

技术参数

1

系统功能

系统采用B/S结构，支持主流的数据库(Oracle或Microsoft SQL SERVER), 支持分布式缓存。

PC端、移动端均不限制用户数量。支持Chrome、360、腾讯、火狐、Opera、Safari, 以及苹果、安卓手机浏览器等多种浏览器访问网页版。

1.支持所有对象字段都可以自定义，包括系统模块的字段,例如人力**基本资料字段；

2、支持所有模块界面的列表字段，条件搜索字段，关联字段搜索都可以自定义；

2

接口与集成

与医院系统对接：可与HIS、LIS、PACS等医院应用系统对接集成，在医院主要应用系统内可随时触发事务申请流程。

与数字签名平台集成：能集成第三方数字签名证书接口，以个人证书方式签名或以事件方式进行签名。

与主流平台互通:提供企业微信、微信服务号、钉钉等主流移动平台接口，实现平台互通。

3

协同办公管理

表单自定义：支持通过各类办公辅助工具对表单格式进行格式设计。

图形化的流程设计操作具有**性：1、支持通过鼠标拖拽方式的来实现流程的图型化设计；2、流程图形设计器不允许任何需要安装插件(包括Flash)形式，做到浏览器来设计流程，并且兼容浏览器上设计流程。

流程引擎：1、支持流程并行分支，多分支汇聚、串行等流转方式；

2、支持退回、跳转、终止流程审批；

3、支持根据表单数据、用户数据、部门数据来控制流程流转方向。

4

数据统计与分析功能▲

1. 时间维度：支持年度、季度、月度、自定义时间段等多维度时间筛选配置；2. 统计范围：支持统计科室之间文件流转数量，可灵活配置统计对象；3. 数据呈现：自动生成标准化统计报表（含明细数据、趋势图表），支持Excel/CSV格式导出，报表关联文件发起时间、发起人、文件编号等原始来源信息，确保数据可追溯；4. 统计维度：支持自定义文件类型、流转状态、处理时长等统计维度，可灵活组合生成分析结果，为管理决策提供数据支撑。

5

文件流转权限与任务管理-权限控制与任务生成▲

1. 流程可视化：文件流转至承办科室主任后，回复界面完整展示文件流转轨迹及各环节处理记录；2. 待办任务：系统自动为办理人生成待办任务，任务详情包含任务标题、提交留言、截止日期、经办人核心字段，支持通过任务管理模块查询；3. 任务查询：支持按任务状态（未完成/已完成/超时）、任务归属（我分配的/别人分配我的）、经办人维度多条件组合查询。

6

文件流转权限与任务管理-完成时间强制校验▲

文件回复环节强制填写工作完成时间，设置回复内容最小字符长度阈值，未满足上述两项要求时，系统限制提交操作，校验通过后方可流转至下一节点。

7

文件流转权限与任务管理-提醒与进度查询▲

1. 超时预警：临近任务截止日期时，系统通过弹窗通知、站内信双重方式自动提醒经办人；2. 进度查询：支持实时查看各科室任务完成进度（含已完成数、未完成数、超时数、完成率），实现进度可视化管理。

8

公文督办功能-定时提醒机制▲

1. 提醒规则：文件发出后，支持设置每日固定时间节点（如上午11:00、下午17:00）提醒，可自定义配置提醒时间；2. 精准提醒：仅对未查看文件的目标科室主任发送弹窗+站内信提醒，避免无效通知。

9

公文督办功能-全流程督办管理▲

1. 全局状态查看：督办人员可实时查看全院公文流转状态（接收、查看、待回复、已办结等），实现全程跟踪；2. 督办列表：发起人或经办人可将流程添加至督办列表，自主设置督办截止日期，支持督办任务新增、编辑、关闭操作；3. 督办查询：支持查询督办列表详情、关联任务列表及任务完成反馈情况，实现督办数据闭环管理。

10

特殊事项标识与权限配置-特殊事项优先标识▲

1. 重点标识：支持对需主要领导专题汇报的文件/流程进行红色高亮、特殊图标、自定义标签三种醒目标识，确保优先处理；2. 标签查询：提供标签专属查询入口，支持按标签类型快速筛选重点事项。

11

特殊事项标识与权限配置-最高权限设置▲

为办公室主任配置全局查询权限，支持通过发起人姓名作为查询条件，查询OA系统内所有文件流转记录（含流转路径、接收科室、处理状态）及任务完成详情。

12

文件流转细节优化-反馈件提醒时间配置▲

1. 配置项新增：办公室主任指定文件下一流转接手人时，系统新增“反馈件提醒时间”配置项，支持“有/无”二选一设置，选择“有”时需填写具体时间（精确到小时/分钟）；2. 提醒展示：反馈件提醒任务在“待办事项”模块单独列示，设置专属标识，到达指定时间后系统自动触发弹窗提醒。

13

流程效率分析

支持对所有模块的流程及其活动的平均办理时间进行统计；支持超期流程排名。

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公文管理

包括发文和收文管理，可设置发文的基础项目，发**记时可以上传附件、编辑正文，支持痕迹保留。

完善细节：流程结束后，任一办理环节均能下载无修改痕迹的版本

15

事务审批

实现院内事务审批，如：各类请示报告、用章管理、用车申请、用餐申请、费用申请、请销假申请等

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内部邮件

使用方式与标准的Web Mail基本一致，功能包括：**邮件、收件箱、草稿箱、已发送、已删除、通讯录、个人参数设置以及查看邮箱使用情况等功能，通过邮件模块可以在办公平台内部用户之间发送、接收邮件，支持群发邮件。

17

人事管理

1.人员花名册：按部门人事统计人数，展现人员明细，花名册可以打印

2.人员维护：人员新增，修改维护，自动生成OA系统账号。工作，学习经历，培训经历，奖惩情况等各类子集维护。

3.人员搜索查询：人事档案按各类组合条件过滤，搜索人员列表

4.人员异动：部门变更，自动变更OA系统账号隶属部门，离职，退休自动停用OA账号，生成考勤数据

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排班考勤

1.班次管理：对全院的班次进行统一规范化管理。自定义单位班次上下班时 段，工作时长，补助金额以及班种颜色。

2.排班管理:每个工作单元排班员对相应人员进行排班。排班前需设置各工

作单元的班种及被排班人员。排班操作分为列表方式及日历方式，以适应用户的使用习惯。可以对每个日期进行详细排班也可对多人进行批量排班。支持发布、批量轮班、复制排班、以及换班等功能。

3.排班查询:个人可按日历方式查看自己所在工作单元排班情况。以及各个工作单元的补助情况。个人也可以查看本科室的人排班情况，列表方式还提供了：按人员查看、按班种查看和按紧凑方式查看的展示方式。

4.考勤上报:支持各科室通过电子化上报考勤。可以按组，部门上报考勤。

5.考勤自动化：根据请假审批结果，自动生成考勤上报数据，考勤员只需要确 认即可，提交上报。

6.报表：自动生成排班报表，自动生成考勤报表，并支持自定义报表

19

通知管理

1.通知浏览：浏览自己接收到的通知，提供多种查看方式，包括：按年月查询、按类型查询、按部门查询等。查询结果按通知类型分类显示。

2.通知发布：发布自己权限范围内类型的通知；对自己权限范围内的通知进行管理操作，包括发布、编辑、删除等，查阅发布之后的通知的回执情况，实现通知的实时查阅与管理。可设置通知有效时间。

3.类型参数：设置通知类型以及每种类型的参数，包括管理范围、发布范围及启用状态。配置通知管理全局参数，包括：最新公告的显示方式及条数、按发布部门查询相关显示范围设置、回执统计中，是否显示无效公告、提醒方式开关控制等。

4.可以按照科室设置不同专栏公告。**医保专栏、科教专栏。

20

问卷调查

通过电子化的方式，简单、方便的实现自定义调查问卷，设置 每份问卷的填报权限范围和浏览权限范围并发布问卷；自定义调查问题、答复类型(单选、多选),文字描述、自定义问题选项等；设置完成后，可针对调查对象生成对应问卷。提供多种方式查看调查问卷的调查结果，包括结果统计、填报进度、 按填报人员浏览、问卷明细等。对自己需要回复的调查问卷进行填写回复。

21

数据整合

系统一体化整合1、**人事系统、OA系统数据无缝对接；请假等数据经过0A的审批，最终汇总人事系统的考勤管理；各类人事的审批都经过OA系统审批，最终数据都归结到人事系统；个人人事数据最终通过0A系统展现给个人；

2、系统之间共享用户、共享组织架构、统一界面风格，系统之间切换在一整套内；

3、系统通过一个APP可以访问人力**系统、0A系统数据。

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交流平台

1、移动应用支持苹果、安卓；

2、支持各类流程事务起草、审批，审批表单必须与PC端一致；

3、支持GPS定位考勤打卡、会议签到等管理；

4、支持完整的日程、任务、会议管理；

5、支持新闻与通知展现，类同新闻客户端一样图文并茂；

6、支持工作日志/报告，提交查看；

7、支持各类推送通知；

8、支持APP模块权限设置；

9、支持完整的组织架构的通讯录管理；

10、支持在线自动更新升级，无需人式干预。

11、移动端支持WAP与APP,WAP应用通过自带浏览器使用功能和效果与PC端一样。

12、支持与运营商或者第三方短信平台对接，用户可以通过此平台给通讯录中的联系人的手机发送短信。统一消息的后台管理模块，在消息管理中配置各种消息的功能配置。支持短信发送、统计，并提供短信接口，供医院的各子系统统一调用，各子系统发送记录统一归入短信平台。

23

消息通知▲

集成到企业微信或者微信小程序等，需要办理公文的时候及时推送消息通知

24

**管理

包括会议室管理、车辆管理等。

25

工资管理

与财务系统对接，支持工资导入，查询，打印；可分不同工资账套导入，如在职，临聘等。

26

人员外出

公告

首页可显示出当天员工外出、休假等信息。

27

其他

意见箱留言榜

28

密码要求

支持复杂口令管理策略，支持通过手机号码找回密码。

公司名称（加盖公章）：

产品名称：

产品价格（万元）：

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年 月 日