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响应诉求“加速度”营商环境“提质效”——达拉特旗应急管理局以民为本优化营商环境
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响应诉求“加速度” 营商环境 “提质效”——****以民为本优化营商环境
心系经营户，服务零距离！近期，有体验官反馈部分群众在办理烟花爆竹（零售）经营许可证时，面临“流程不清楚、资料不知道、用房标准不了解”的困扰。对此，****高度重视，将其作为优化营商环境、提升政务服务质效的重要抓手，第一时间研究整改方案，通过靶向宣传、精准辅导，全力打通政策落地“最后一公里”。
多维发力，让办证服务“不绕路”
一是线上精准推送，政策直达指尖。依托****官方公众号，先后发布《关于办理2025-2026 年度烟花爆竹经营（零售）许可证的通知》及补充通知，全文明确办证流程、布点规划、办理须知，同步附上所需资料电子版，让群众“足不出户就能查政策、备材料”。截至目前，两条推文累计转发280余次，覆盖各类经营主体及相关群众，实现政策宣传“广覆盖、无死角”。
二是线下阵地宣传，指引直观易懂。****服务大厅综合窗口张贴办理须知，在政务大厅资料接收处显眼位置张贴详细办理流程、填表样板，让群众到厅即能看、能懂、能办，避免“跑冤枉路、问反复题”；同时，在****一楼大厅电子资讯栏，滚动公布各类行政审批事项办理流程及咨询电话，方便群众随时查询、及时沟通，切实提升办事体验。
持续优化，筑牢营商环境“服务墙”
下一步，****将继续以群众需求为导向，进一步加大公众号推广力度，让烟花爆竹（零售）经营许可证办理政策及流程被更多服务对象知晓；同时，借助“5●12 防灾减灾日”“安全生产月”等大型宣传活动，同步开展行政审批事项集中宣讲，通过“面对面”解读、“手把手”指导，持续提升政策知晓率和办事便捷度。
****始终把“群众满意”作为工作的出发点和落脚点，将不断创新服务模式、优化服务流程，用更贴心、更高效、更透明的政务服务，为优化营商环境注入 “应急力量”，让经营户办证更省心、创业更安心！
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2026-01-14
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