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吉安市第三人民医院 2026年机房维保服务竞价公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、项目信息
项目名称：**** 2026年机房维保服务
项目编号：****
项目联系人及联系方式： 李贤楠 ****966****
报价起止时间：2026-01-15 16:21 - 2026-01-20 18:00
采购单位：****
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商报价要求：报价含税 报价含运费
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 硬件运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 硬件运维服务; 描述:**** 机房维保服务;响应条件:必须完全响应附件内容，否则视为无效投标; 次要参数要求: |
1件 | 210000.00 | - |
买家留言：必须响应附件内容
附件： 2026年机房维保采购需求.pdf
2026年机房维保采购需求.pdf
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后3个工作日内
送货地址： **省 **市 **区 北门街道 真**路9号
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 商务条款（一） | 投标人应拥有一支掌握服务器、存储、虚拟化、数据库、网络及信息安全、运维流程等专业技能的团队，参与本项目人员应拥有相应的专业技术能力，由于网络的重要性及数据存储数据量大，业务影响面广，****医院网络及存储系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理数据**服务能力（投标人需提供技术能力盖章承诺函） （1）应使用原厂备品备件，同时提供部分主要设备的备件放置在招标人机房以满足快速响应要求。维保期限内，报修响应时间≤0.5小时，工程师到场时间≤1小时。如超过4小时仍不能排除故障，乙方应在2个工作日内无偿提供备用品或零件供用户使用；维保期限内的维修发生的一切费用由乙方承担。若乙方未按约定将备件放置在招标人机房，每缺少一件按该设备采购价的20%向招标人支付违约金。 （2）应提供全套运维服务技术文件。包括但不限于每月巡检记录、相关操作手册、年度维修记录、运维知识库、机房年度运维服务总结报告等；技术资料应符合甲方相应管理制度要求。 乙方每月巡检报告需经甲方指定代表签字确认方视为完成当月服务；未经甲方指定代表签字确认的巡检报告不得视为乙方已履行当月巡检义务，甲方可要求乙方限期整改并补充提交经签字确认的报告。 所提供的技术文件，在服务期内由于软硬件的修改而导致文件的任何修改，投标人均应提供修改更正或补充的文件，其内容应该包括修改的内容，修改理由和对系统可能带来的影响等。 |
| 商务条款（二） | （3）电子票据CA签名服****管理局管理备案的商密产品，不允许第三方拆机，如有设备故障无法运行，乙方需直接替换一台CA签名服务器于24小时内提供应急备用设备给到甲方并保证开票业务正常使用，且在5个工作日内完成永久替换并保证系统恢复至全部功能；（投标人提供盖章的承诺函） （4）由于电子票据CA****医院的重要性，需提供原厂商升级、打补丁等维护服务，要求提供原厂质保服务（投标人提供原厂盖章的服务承诺函)。 （5****医院业务高可用性，针对生产主数据库需建立相关高可用机制，确保生产主数据库出现故障时能够及时接管业务（提供数据库高可用解决方案及服务承诺函）。 （6）遵照“保护知识产权、保障技术安全、保守商业秘密、坚持归口管理”四项原则开展工作，须与甲方签订网络安全责任书，承诺履行上述条款；同时与派驻驻场人员、参与运维团队签署同等内容的网络安全责任书，履行管理义务。 |
| 商务条款（三） | （7）付款方式：设备扩容服务到货并安装完成且经甲方对乙方服务成果验收合格后，甲方向乙方支付中标价的30%；其余部分分四个季度无息支付，每个季度结束后在甲方对当期服务成果验收合格后，甲方向乙方支付中标价的17.5%。 乙方应先向甲方开具等额增值税专用发票，甲方在收到乙方发票并经甲方验收合格后向乙方支付款项。若乙方迟延开具等额发票，导致甲方不能按期付款，甲方不承担迟延付款的违约责任，甲方的付款时间相应顺延；且如乙方迟延开具发票超过5个工作日的，自第6个工作日开始，每逾期一日应按合同总价的0.5%向甲方支付违约金。 若乙方根据本合同约定需要承担违约金、赔偿金或相关费用的，甲方有权在应付合同款中直接予以扣除。 新增条款 保密义务：乙方应对在履行本合同过程中知悉的甲方业务数据、系统架构、配置、文档、运维记录、账号凭证及其他商业秘密等信息承担永久保密义务（除非法律另有强制性披露义务）。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露或用于本合同目的之外的用途。因乙方或其人员泄露甲方保密信息，乙方应向甲方支付相当于合同总价200%的违约金，并应赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失及合理的诉讼费用）。该违约金不排除甲方追究其他法律责任的权利。 （8）维保期限：提供服务之日起一年 新增条款 合同解除：甲方发现乙方提供虚假资质文件或乙方累计3次未达到本合同约定SLA服务标准（包括但不限于响应时间、到场时间、备件提供时间、故障恢复时间等）且在甲方书面通知后在合理期限内仍未改正的，甲方有权单方书面解除合同并要求乙方返还全部已付款项；因乙方违约导致甲方解除合同的，甲方有权要求乙方赔偿因此产生的全部损失（包括替代采购费用及相关损失）。合同解除不影响甲方就违约行为另行主张的赔偿权利。 |
| 商务条款（四） | （9）维保期间内因运维人员专业水平、运维操作不当或运维流程不规范导致系统业务中断，且单次中断超过4小时致乙方在合理时间内无法恢复系统正常使用的，乙方应按以下方式承担赔偿责任： 1) 每超出4小时的每一小时，乙方按合同总价的1%向甲方支付违约金； 2) 单次事故的违约金上限为合同总价的10%； 3) 同一年度内因同类事故累计支付的违约金总额不超过当年度服务费的50%； 4) 除违约金外，乙方还应赔偿甲方因此产生的直接损失、间接损失及为恢复数据和业务而发生的合理费用； 5) 甲方有权从应付给乙方的款项中直接扣除上述违约金和相关赔偿。若乙方在达到上述最高限额后仍不能履行提供服务的义务，甲方有权终止合同，并可要求乙方退还因未履行服务而对应的已付服务费并承担相应违约责任。 （10）乙方（包括受乙方委托提供送货、安装、调试等服务的人员）应提供安全、专业的服务，如在送货、安装、调试过程中造成乙方及乙方工作人员自身、甲方及甲方的工作人员或者任何第三方的人身或财产损害，应由乙方自行承担责任，包括但不限于医疗费用、误工损失、设备损毁重置费用、数据恢复费用及甲方因此向第三方支付的赔偿金。 （11）乙方及乙方人员不得以甲方工作人员的指示作为减轻或不承担责任的理由；如甲方工作人员的指示存在安全风险，则乙方及乙方人员应拒绝执行并说明理由。若乙方未拒绝执行存在安全风险的指示而导致损失扩大，扩大部分的损失由乙方承担。 （12）乙****服务所需的完整知识产权，并保证甲方对设备的使用、转售不会侵犯任何第三方知识产权。如发生知识产权纠纷，乙方应承担所有诉讼费用、和解赔偿金****机关处罚的金额。 该设备如果包含软件或其他知识产权，则应视为软件及知识产权无限期的许可采购人配合该设备使用（费用已经包含在合同价款中）。 |
附件（2）
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