江西省江咨赣东建设咨询有限公司抚州市城区2026-2027年党政机关会议定点场所开放式框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：**市**2026-2027****机关会议定点场所开放式框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：**市**2026-2027****机关会议定点场所开放式框架协议采购项目的潜在供应商应按照本征集公告要求，在**省框架协议电子化采购系统（以下简称“框架协议电子化采购系统”）提交加入框架协议的申请。

1、征集人名称：****

2、联系人： 黄葵

3、联系方式： 151****0628

4、联系地址： ****开发区赣东大道2088号（****）2幢9-3室、9-4室

1、采购包号：3

（1）采购包名称：**市**2026-2027****机关会议定点场所三类会议定点场所

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**大道

服务要求：

协议价格： 0 (元/人/天)

主要服务内容： 1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对**市**2026-2027****机关会议定点场所开放式框架协议采购项目实行协议采购，即通过统一公开招标定价格标准、定服务、定期限。定点会议场所以**市******饭店为主。在党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府明令禁止的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。 2、采购限价： （1****政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定，伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 （2****机关****政府采购控制价格，按照不高于会议费管理办法规定的开支标准确定。 （3）三类会每人每天采购控制价格（最高限价）340元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用不得参与调剂。 （4****事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准如下：三类会议住宿费标准：170，伙食费标准：110 ，其他费用标准：60，合计：340（单位：元/人/天）； （5）综合定额标准是会议费开支的上限,市直机关应在综合定额标准以内结算报销。市直机关召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。（如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行） 每人每天费用不得超过采购限价，每人每天费用＝最高标间价格/2+会议室价格×2/测算人数+每日餐费 征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报价高****机关****政府采购控制价格将被拒绝。 3、本次框架协议期为两年。

服务标准： 1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对**市**2026-2027****机关会议定点场所开放式框架协议采购项目实行协议采购，即通过统一公开招标定价格标准、定服务、定期限。定点会议场所以**市******饭店为主。在党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府明令禁止的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。 2、采购限价： （1****政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定，伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 （2****机关****政府采购控制价格，按照不高于会议费管理办法规定的开支标准确定。 （3）三类会每人每天采购控制价格（最高限价）340元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用不得参与调剂。 （4****事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准如下：三类会议住宿费标准：170，伙食费标准：110 ，其他费用标准：60，合计：340（单位：元/人/天）； （5）综合定额标准是会议费开支的上限,市直机关应在综合定额标准以内结算报销。市直机关召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。（如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行） 每人每天费用不得超过采购限价，每人每天费用＝最高标间价格/2+会议室价格×2/测算人数+每日餐费 征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报价高****机关****政府采购控制价格将被拒绝。 3、本次框架协议期为两年。

供应商响应内容： 1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对**市**2026-2027****机关会议定点场所开放式框架协议采购项目实行协议采购，即通过统一公开招标定价格标准、定服务、定期限。定点会议场所以**市******饭店为主。在党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府明令禁止的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。 2、采购限价： （1****政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定，伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 （2****机关****政府采购控制价格，按照不高于会议费管理办法规定的开支标准确定。 （3）三类会每人每天采购控制价格（最高限价）340元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用不得参与调剂。 （4****事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准如下：三类会议住宿费标准：170，伙食费标准：110 ，其他费用标准：60，合计：340（单位：元/人/天）； （5）综合定额标准是会议费开支的上限,市直机关应在综合定额标准以内结算报销。市直机关召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。（如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行） 每人每天费用不得超过采购限价，每人每天费用＝最高标间价格/2+会议室价格×2/测算人数+每日餐费 征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报价高****机关****政府采购控制价格将被拒绝。 3、本次框架协议期为两年。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 1、场所要求 1.1、参加会议定点场所招标的必须具有床位70张以上，大、中、小会议室兼备；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务，原则上不允许只提供部分房间、会议室参与招标的行为，除非具有以下第2款的例外情况。 1.2、****饭店如有少数客房因标准超过有关规定不能够用于会议的，应由供应商逐一作出书面说明，由采购人甄别和剔除，确认剔除后，供应商资格不受影响。参加会议定点场所招标的如有特大会议室（同时容纳600人以上），应由供应商作出书面说明，由采购人甄别和剔除，确认剔除后，供应商资格不受影响。 1.3、采购人将供应商的星级作为重要评标参考，但不作为唯一评价标准。****事业单位****招待所、培训中心****酒店****宾馆、饭店，由采购人逐一甄别，做出类比星级的判断，并使适用于以上1至2款要求。 1.4、对于国庆节、春节等法定假期或各类博览会、交易会、运动会以及地区性节庆****饭店客房临时性价格上涨，不另外确定采购价格，但参加****机关事业单位人员且不由活动主办方支付住宿费用的，不享受协议价的优惠。

服务标准： 1、场所要求 1.1、参加会议定点场所招标的必须具有床位70张以上，大、中、小会议室兼备；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务，原则上不允许只提供部分房间、会议室参与招标的行为，除非具有以下第2款的例外情况。 1.2、****饭店如有少数客房因标准超过有关规定不能够用于会议的，应由供应商逐一作出书面说明，由采购人甄别和剔除，确认剔除后，供应商资格不受影响。参加会议定点场所招标的如有特大会议室（同时容纳600人以上），应由供应商作出书面说明，由采购人甄别和剔除，确认剔除后，供应商资格不受影响。 1.3、采购人将供应商的星级作为重要评标参考，但不作为唯一评价标准。****事业单位****招待所、培训中心****酒店****宾馆、饭店，由采购人逐一甄别，做出类比星级的判断，并使适用于以上1至2款要求。 1.4、对于国庆节、春节等法定假期或各类博览会、交易会、运动会以及地区性节庆****饭店客房临时性价格上涨，不另外确定采购价格，但参加****机关事业单位人员且不由活动主办方支付住宿费用的，不享受协议价的优惠。

供应商响应内容： 1、场所要求 1.1、参加会议定点场所招标的必须具有床位70张以上，大、中、小会议室兼备；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务，原则上不允许只提供部分房间、会议室参与招标的行为，除非具有以下第2款的例外情况。 1.2、****饭店如有少数客房因标准超过有关规定不能够用于会议的，应由供应商逐一作出书面说明，由采购人甄别和剔除，确认剔除后，供应商资格不受影响。参加会议定点场所招标的如有特大会议室（同时容纳600人以上），应由供应商作出书面说明，由采购人甄别和剔除，确认剔除后，供应商资格不受影响。 1.3、采购人将供应商的星级作为重要评标参考，但不作为唯一评价标准。****事业单位****招待所、培训中心****酒店****宾馆、饭店，由采购人逐一甄别，做出类比星级的判断，并使适用于以上1至2款要求。 1.4、对于国庆节、春节等法定假期或各类博览会、交易会、运动会以及地区性节庆****饭店客房临时性价格上涨，不另外确定采购价格，但参加****机关事业单位人员且不由活动主办方支付住宿费用的，不享受协议价的优惠。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 2、基本设施要求及标准 2.1、饭店交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 2.2、有空调设施，各区域通风良好。 2.3、设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 2.4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 2.5、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台； （2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务； （3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)； （4****饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （5）接受客房预订、餐饮预订； （6）有可替客人保管贵重物品保险箱； （7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务； （8）设值班经理，24小时接待客人； （9）设客人休息场所。 2.6、客房 （1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座； （2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （3）有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； （4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （5）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （6）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （7****饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章 （8）客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； （10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶； （11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 2.7、餐厅及酒吧 （1）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。 （2）总餐位数与客房接待能力相适应： （3****餐厅。晚餐结束客人点菜时间不早于21时； （4）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务、自助餐及清真服务； （5）餐具无破损，卫生、光洁。 2.8、厨房 （1）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶； （2）全部使用不锈钢工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； （3）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； （4）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜； （5）有必要的冷藏、冷冻设施； （6）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； （7****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧； （8）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 2.9、会议**设施：有会议**设施设备，并提供相应服务。 2.10、公共区域 （1****饭店****停车场，自备停车位不少于房间数的15%； （2）住宿、会议接待免收任何形式的停车费； （3）住宿、会议接待期间，参会****饭店负责； （4****饭店规模相适应的客用电梯； （5）有公用电话，并配备市内电话簿； （6）有男女分设公共卫生间； （7）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物； （8）紧急出口标识清楚，位置合理。 2.11、其他服务 （1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务； （2）有应急供电专用线和应急照明灯； （3）有方便客人投诉的措施。 2.12、会议设施 （1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）； （2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （3）能够根据会议需要设计、布置会议室； （4）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务； （5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （6）能够提供会议明细账单。

服务标准： 2、基本设施要求及标准 2.1、饭店交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 2.2、有空调设施，各区域通风良好。 2.3、设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 2.4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 2.5、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台； （2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务； （3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)； （4****饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （5）接受客房预订、餐饮预订； （6）有可替客人保管贵重物品保险箱； （7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务； （8）设值班经理，24小时接待客人； （9）设客人休息场所。 2.6、客房 （1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座； （2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （3）有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； （4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （5）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （6）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （7****饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章 （8）客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； （10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶； （11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 2.7、餐厅及酒吧 （1）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。 （2）总餐位数与客房接待能力相适应： （3****餐厅。晚餐结束客人点菜时间不早于21时； （4）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务、自助餐及清真服务； （5）餐具无破损，卫生、光洁。 2.8、厨房 （1）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶； （2）全部使用不锈钢工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； （3）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； （4）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜； （5）有必要的冷藏、冷冻设施； （6）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； （7****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧； （8）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 2.9、会议**设施：有会议**设施设备，并提供相应服务。 2.10、公共区域 （1****饭店****停车场，自备停车位不少于房间数的15%； （2）住宿、会议接待免收任何形式的停车费； （3）住宿、会议接待期间，参会****饭店负责； （4****饭店规模相适应的客用电梯； （5）有公用电话，并配备市内电话簿； （6）有男女分设公共卫生间； （7）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物； （8）紧急出口标识清楚，位置合理。 2.11、其他服务 （1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务； （2）有应急供电专用线和应急照明灯； （3）有方便客人投诉的措施。 2.12、会议设施 （1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）； （2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （3）能够根据会议需要设计、布置会议室； （4）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务； （5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （6）能够提供会议明细账单。

供应商响应内容： 2、基本设施要求及标准 2.1、饭店交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 2.2、有空调设施，各区域通风良好。 2.3、设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 2.4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 2.5、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台； （2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务； （3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)； （4****饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （5）接受客房预订、餐饮预订； （6）有可替客人保管贵重物品保险箱； （7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务； （8）设值班经理，24小时接待客人； （9）设客人休息场所。 2.6、客房 （1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座； （2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （3）有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； （4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （5）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （6）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （7****饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章 （8）客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； （10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶； （11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 2.7、餐厅及酒吧 （1）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。 （2）总餐位数与客房接待能力相适应： （3****餐厅。晚餐结束客人点菜时间不早于21时； （4）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务、自助餐及清真服务； （5）餐具无破损，卫生、光洁。 2.8、厨房 （1）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶； （2）全部使用不锈钢工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； （3）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； （4）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜； （5）有必要的冷藏、冷冻设施； （6）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； （7****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧； （8）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 2.9、会议**设施：有会议**设施设备，并提供相应服务。 2.10、公共区域 （1****饭店****停车场，自备停车位不少于房间数的15%； （2）住宿、会议接待免收任何形式的停车费； （3）住宿、会议接待期间，参会****饭店负责； （4****饭店规模相适应的客用电梯； （5）有公用电话，并配备市内电话簿； （6）有男女分设公共卫生间； （7）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物； （8）紧急出口标识清楚，位置合理。 2.11、其他服务 （1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务； （2）有应急供电专用线和应急照明灯； （3）有方便客人投诉的措施。 2.12、会议设施 （1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）； （2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （3）能够根据会议需要设计、布置会议室； （4）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务； （5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （6）能够提供会议明细账单。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 3、服务要求 3.1、服务的基本原则 （1）对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； （2）对客人礼貌、热情、**； （3）对客人诚实、公平交易； （4）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 3.2、服务的基本要求 （1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 （2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （7）服务人员：总经理、****服务部门经理和其他服务人员受过正规培训合格，部门人员有《健康证》。 3.3、餐饮服务和质量要求 （1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质； （2）菜的品种齐全； （3）菜应具备多种风味。

服务标准： 3、服务要求 3.1、服务的基本原则 （1）对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； （2）对客人礼貌、热情、**； （3）对客人诚实、公平交易； （4）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 3.2、服务的基本要求 （1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 （2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （7）服务人员：总经理、****服务部门经理和其他服务人员受过正规培训合格，部门人员有《健康证》。 3.3、餐饮服务和质量要求 （1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质； （2）菜的品种齐全； （3）菜应具备多种风味。

供应商响应内容： 3、服务要求 3.1、服务的基本原则 （1）对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； （2）对客人礼貌、热情、**； （3）对客人诚实、公平交易； （4）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 3.2、服务的基本要求 （1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 （2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （7）服务人员：总经理、****服务部门经理和其他服务人员受过正规培训合格，部门人员有《健康证》。 3.3、餐饮服务和质量要求 （1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质； （2）菜的品种齐全； （3）菜应具备多种风味。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 4、其他要求 （1）应有**性、区域性、有影响重要会议的接待经验； （2）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （3）安全保卫应有健全的组织，符合**等有关部门规定。

服务标准： 4、其他要求 （1）应有**性、区域性、有影响重要会议的接待经验； （2）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （3）安全保卫应有健全的组织，符合**等有关部门规定。

供应商响应内容： 4、其他要求 （1）应有**性、区域性、有影响重要会议的接待经验； （2）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （3）安全保卫应有健全的组织，符合**等有关部门规定。

本框架协议有效截止日期为2028年01月09日