兰溪市领航图文工作室入围关于2026-2027年度兰溪市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告

发布时间: 2026年01月16日
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一、采购项目信息

项目名称:关于2026-2027年度**市印刷服务开放式框架协议采购项目

项目编号:****

二、征集人信息

征集人名称:****

征集人地址:**省**市**市**路500****中心3楼

征集人和联系方式:蔡健科-0579-****4307

三、入围供应商

供应商名称:****

供应商地址:**省**市**市**省**市**市兰江街道中洲路7号营业房(自主申报)

供应商联系人和联系方式:官小伟-135****6658

四、入围产品

入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) ****印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:一、印刷服务方案 (一)项目背景与服务目标 在商业宣传、政务办公、文化传播等诸多领域,高质量的印刷品是传递信息、塑造形象的重要载体。我公司旨在精准对接客户多样化的印刷需求,通过专业的技术团队、先进的生产设备、严格的质量管控体系,为客户提供从前期设计、材料选型到后期印刷、装订的一体化印刷服务。我们的核心目标是:保障印刷品质量达标率99.99%、交付准时率99.99%,客户满意度不低于95%,助力客户实现信息高效传递与品牌价值提升。 (二)服务范围 本方案涵盖的印刷服务类型广泛,可满足不同场景的使用需求,具体包括但不限于: 商业宣传类:企业画册、产品说明书、宣传海报、宣传单页、折页、易拉宝、展架、名片、信封、信纸等; 政务办公类:公文用纸、会议资料、报告汇编、荣誉证书、证件卡片、公示栏等; 文化出版类:书籍、期刊、杂志、画册、绘本、地方志、纪念册等; 包装礼盒类:产品包装盒、礼品盒、手提袋、瓦楞纸箱、标签、贴纸等; 定制化类:根据客户特殊需求定制的各类印刷品,如个性化请柬、活动物料、校园文创产品等。 (三)服务流程 需求沟通阶段:安排专业的业务顾问与客户进行一对一沟通,详细了解客户的印刷品用途、规格尺寸、数量、纸张要求、印刷工艺、色彩标准、交付时间、预算范围等核心需求,并记录相关信息形成《客户需求确认单》,经客户签字确认后作为服务开展的依据。 方案设计与报价阶段:根据客户需求,设计团队提供针对性的设计方案(若客户需要),包括版式设计、色彩搭配、图文排版等,并出具设计样稿供客户审核。同时,依据需求确认单进行成本核算,制定详细的报价单,明确各项服务的费用明细,提交客户审核确认。 合同签订阶段:客户对设计样稿和报价单确认无误后,双方签订正式的印刷服务合同。合同中明确服务内容、质量标准、交付时间、付款方式、双方权利与义务等关键条款,保障双方合法权益。 材料采购与制备阶段:根据合同要求,采购部严格筛选优质原材料,包括纸张、油墨、辅料等,确保原材料符合国家质量标准及客户需求。原材料进场后进行抽样检测,合格后方可投入使用。同时,技术团队对设计文件进行规范化处理,完成排版、制版等前期制备工作。 印刷生产阶段:生产部门按照既定工艺和质量标准启动印刷生产,安排专业的技术人员全程监控生产过程,重点把控色彩还原度、印刷清晰度、套印精度等关键指标。生产过程中定期进行抽样检查,及时发现并解决生产过程中出现的问题。 后期加工阶段:印刷完成后,根据客户需求开展后期加工工作,包括装订(胶装、骑马钉、线装、活页装等)、裁切、覆膜、烫金、UV、凹凸、模切等。后期加工环节同样执行严格的质量检验,确保加工精度和效果符合要求。 成品检验与交付阶段:成品完成后,质检部门依据《客户需求确认单》和合同质量标准进行全面检验,包括外观、尺寸、色彩、页数、装订牢固度等,检验合格后进行包装。根据客户要求选择合适的运输方式,确保印刷品安全、准时送达客户指定地点,并完成交付验收手续。 (四)质量管控体系 原材料质量管控:建立合格供应商名录,对供应商进行严格的资质审核和实地考察。原材料采购时要求供应商提供质量检测报告,进场后由专业质检人员进行抽样检测,不合格原材料坚决不予使用。 设计环节质量管控:设计团队严格按照客户需求进行设计,设计样稿需经过内部审核和客户确认双重环节,确保设计内容准确、版式合理、色彩符合要求。 生产过程质量管控:生产车间实行标准化作业流程,技术人员每小时对印刷品进行一次抽样检查,记录检查数据,发现色彩偏差、套印不准等问题及时调整设备参数。同时,建立生产过程质量追溯体系,确保每个环节的质量问题都能及时追溯和解决。 成品检验管控:成品检验实行“全检+抽检”相结合的方式,对于批量较小的印刷品实行全检,批量较大的印刷品按比例抽检,抽检不合格则扩大抽检范围,直至全检。检验合格的成品方可入库待交付,不合格成品一律返工或报废,并分析原因采取纠正措施。 (五)设备与技术保障 公司配备一系列先进的印刷设备和辅助设备,确保印刷效率和质量。主要设备包括:佳能数码印刷机、施乐打印复印一体机,全自动装订机、覆膜机、模切机等。同时,拥有一支专业的技术团队,团****印刷行业经验,熟练掌握各类印刷工艺和设备操作技巧,能够快速解决生产过程中出现的技术难题。此外,公司定期对设备进行维护保养和升级改造,对技术人员进行专业技能培训,确保设备始终处于良好运行状态,技术水平紧跟行业发展趋势。
服务承诺:售后服务方案 (一)售后服务目标 ****中心,建立快速、高效、专业的售后服务体系,及时响应客户的售后需求,妥善解决售后问题,保障客户的合法权益,提升客户的满意度和忠诚度,树立良好的品牌形象。 (二)售后服务范围 本售后服务****公司****服务所产生的印刷品,售后服务范围包括: 印刷品质量问题:如色彩偏差过大、印刷模糊、套印不准、装订不牢固、页码错误、尺寸不符、纸张破损等; 交付问题:如延迟交付、印刷品丢失或损坏(非客户原因); 客户使用过程中的咨询:如印刷品保养、后续补印、二次设计等相关问题。 (三)售后服务响应机制 服务热线与对接人:公司设立24小时售后服务热线(电话:135****6658),并为每个客户配备专属售后服务对接人,客户可通过电话、微信、邮件等方式随时反馈问题。 响应时间: 一般问题:接到客户反馈后,1小时内给予初步响应,明确问题处理流程和时间节点; 紧急问题(如影响客户重要活动使用的印刷品质量问题):接到反馈后,30分钟内响应,2小时内到达现场(本地客户)或制定应急处理方案(异地客户)。 (四)售后服务保障措施 团队保障:组建专业的售后服务团队,团队成员具备丰富的行业经验和良好的沟通协调能力,定期进行专业技能和服务礼仪培训,提升服务水平; 制度保障:建立完善的售后服务管理制度,明确各岗位的职责和工作流程,规范售后服务行为;同时,建立客户档案管理制度,记录客户的服务需求、售后情况等信息,为后续服务提供依据; 质量追溯保障:依托生产过程中的质量追溯体系,快速定位售后质量问题的产生环节,及时采取纠正和预防措施,避免类似问题再次发生; 客户回访机制:对完成售后服务的客户进行定期回访,了解客户的使用情况和满意度,收集客户的意见和建议,不断优化服务流程和质量。 (五)售后服务期限 1. 印刷品质量问题的售后服务期限为交付验收合格后3个月内,若在此期限内出现非客户原因导致的质量问题,公司将按照本方案相关规定提供售后服务; 2. 客户使用过程中的咨询类售后服务无期限限制,公司将长期为客户提供相关咨询服务;
报价表:报价表.pdf

折扣率 90%
印刷服务(《印刷业管理条例》出版物:除音像制品、电子出版物的装帧封面外,可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) ****印刷服务(《印刷业管理条例》出版物:除音像制品、电子出版物的装帧封面外,可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) 服务方案:是
服务承诺:是
报价表:报价表.pdf

折扣率 90%

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2026-01-16
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兰溪市领航图文工作室入围关于2026-2027年度兰溪市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
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