新疆天龙新能源有限责任公司监控维保询价文件

****监控维保询价文件

编号：****（报价发邮箱标题必须注明项目+公司名称）

一、服务期限：1年

二、项目概述：为保障[****] 安防监控系统的稳定、可靠、高效运行，及时发现并排除监控系统隐患，确保其始终处于良好工作状态，现就监控系统的年度维保服务进行公开询价，欢迎符合资质条件的供应商提交报价及服务方案。

三、付款方式：根据实际完成监控维保工作量，使用单位确认验收合格，报价方出具发票和收据支付费用。

四、工作内容及要求

1、资质要求;

①投标人须具有独立法人资格，合法有效的营业执照，经营范围需包含安防工程、维保或相关技术服务。

②法定代表人证明或代理人提供法定代表人证明、授权委托书（含身份证复印件、联系方式，且必须盖公章）；

③具备安防工程施工企业资质，拥有稳定的专业技术团队，提供现场服务工程师的资质证明。

2、维保系统概况

3、技术要求：

3.1需提供为期 [1] 年的全方位预防性维护和应急响应服务。

3.2定期巡检与预防性维护：

3.2.1频率： 每季度至少 [1] 次全面的现场巡检。

3.2.2内容：

﹒ 检查所有摄像机镜头清洁度、视角、图像质量，并进行必要清洁与调整。

﹒ 检查网络连接、电源供电稳定性。

﹒ 检查存储设备硬盘健康状态、录像完整性及存储周期。

﹒ 检查显示设备画面清晰度与拼接效果。

﹒ 检查机房设备运行环境（温湿度、除尘）。

﹒ 测试控制平台软件功能，备份系统配置参数。

﹒ 提交详细的《巡检报告》，包含问题记录、处理建议及设备健康状态评估。

3.3故障应急响应与维修：

3.3.1响应时间： 接到报障通知后，[20] 分钟内电话响应，[4 ] 小时内技术人员到达现场（7x24小时服务）。

3.3.2修复时间： 一般故障 [4] 小时内修复；重大复杂故障 [ 24] 小时内提出解决方案并全力修复。

3.3.3备品备件： 维保方需提供常用易损件和关键设备的备件（如摄像机、电源、硬盘等），用于紧急更换，保障系统不间断运行。更换的故障件所有权归询价方。

3.4软件与技术支持：

3.4.1保障监控平台软件的稳定运行，提供必要的软件升级（如有）。

3.4.2根据需求，提供简单的系统配置修改（如添加/修改用户、调整录像计划等）。

3.4.3提供不限次数的电话、远程技术支持。

3.5其他服务：

3.5.1重大活动或节假日前的专项保障检查。

3.5.2每年提供一次系统性能优化建议报告和当年视频IP地址网络图。

3.5.3对询价方指定人员进行简单的日常操作与维护培训

（询价方工作内容要求与报价方报价内容有异议时，报价方在此注明偏差及说明，询价方可按此处明晰内容分析考虑）

五、报价要求：

请投标单位根据工作内容要求及附件报价清单格式填写报价，所有材料必须签字盖章扫描为PDF文件（PDF格式文件应压缩至20M以内，禁发超大附件）将此报价单、营业执照、相关证明、资质资料于2026年1月22日14:00（报价截止时间）之前备注清楚项目名称发送至电子邮箱****@xjtlky.cn（报价文件仅此邮箱有效）此询价（比选）文件（同报价格式）作为唯一报价单格式，参与报价单位必须按此询价（比选）文件（同报价格式）格式报价，其余格式将可能导致报价无效，过时报价不再接受。加急标书代写

六、评标办法：报价截止时间，实际参与单位三家及以上即满足开启条件，将依据报价单位报价结合报价单位资质、业绩等综合比选，满足要求的情况下低价优先成交，报价、比选过程不公开，参与报价单位递交报价文件即认同此方法。加急标书代写

七、询价负责人：赵多福189****3553

八、纪检监督信息：

贵公司在参与**过程中有异议的，可投诉至******公司审计督查部，联系人：曾健，联系电话：152****1547，0994-****130；邮箱：****@xjtlky.cn；

投标单位名称： （盖章）

法定代表人或委托代理人：

（必填）联系人： （必填）电话：

（必填）日期： 年 月 日

附件1：报价清单明细

附件2：监控系统维保报价