淮安经济技术开发区行政审批局2025年政府信息公开工作年度报告

本报****开发区行政审批局根据《****政府信息公开条例》（国令第711号）（以下简称“《条例》”）规定编制，数据统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有疑问，****开发区行政审批局联系（地址:**市迎宾大道26号，邮编：223005，电话：0517-****3988 ，电子邮箱：****@qq.com。

一、总体情况

2025年度，行政审****政府****工作部署，将信息公开作为年度重点任务扎实推进，持续加大主动公开力度，自觉接受企业与群众监督，确保政府信息依法、及时、准确发布，不断提升审批服务质量和群众满意度。

（一）主动公开：在经开区门户网站发布各类信息共94条，其中政务公开类信息73条。

（二）依申请公开：2025年收到依申请公开11件，已按规定予以公开。

****政府信息管理：将政务公开作为密切联系群众、提升治理能力的重要桥梁。****服务大厅设置政务公开专区，配备自助查询机、办事指南资料架等设施，配合现场政策咨询服务，为群众提供全方位、立体式的政务公开服务，推动政务公开工作“走到百姓心坎里”。

****政府信息公**台建设：创新打造“经心办”政务服务品牌，聚焦工程建设项目审批领域，推出以“减材料+免证照”为核心的集成化改革模式，审批效率显著提升。结合“个转企”开展便利化服务，充分释放政策叠加效应，引入“边说边办”政务模型AI“小安”，让企业足不出户聊着天就把事办了。深入推进政务数据超级管理员机制建设，实现政务服务“三个免于提交”。通过“苏服码”“超级管理员”窗口为企业群众调用各类证照信息，线上、线下调用各类证照信息超百万次，让“数据多跑路”真正转化为“群众少跑腿”的日常体验。

（五）监督保障：构建多元化、立体化的监督保障体系，确保公开工作落到实处、取得实效。整合“12345”热线、“好差评”系统、“办不成事”反映窗口，确保咨询实时解答、问题及时反馈、矛盾一线化解，以公开透明的政务服务实践，****政府工作的信任与认同。

二、****政府信息情况

三、****政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。2025年，行政审批局的政务公开工作虽取得阶段性成效，但对照更高标准，还存在一些问题和不足，主要表现在：一是政策解读的深度与形式有待丰富；二是公开内容的标准化与精细化有待加强。

（二）改进情况。针对上述不足，我局将在2026年重点采取以下措施，推动政府信息公开工作提质增效：一是在思想认识上再强化。持续强化理论武装，切实加强线上线下宣传阵地管理，特别是窗口一线、政务新媒体、公开栏等平台的建设与内容审核，确保公开信息与政策解读的正确导向。二是在力量凝聚上再聚焦。建立健全窗口服务和公开环节的常态化舆情风险研判机制，将政治要求与业务规范深度融合至流程优化、政策宣介、诉求回应全过程。定期组织“政治能力+业务技能”双培训，增强干部职工在直接服务、互动沟通中的政策把握力、舆论引导力和矛盾化解力，凝聚公开合力，以更高水平的政务服务实效赢得群众信任。

六、其他需要报告的事项

(无)