终端安全管理系统零信任远程接入子系统信创改造项目

**银行关于终端安全管理系统零信任远程接入子系统信创改造项目供应商征集调研公告

根据我行系统信创化改造工作需要，现公开对终端安全管理系统零信任远程接入子系统的信创改造项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

我行前期已引入**市****公司的零信任远程接入系统进行部署。为响应国家信创战略及监管要求，需采购一套满足信创标准的零信任远程接入系统，该系统需满足以下要求：一是信创适配要求，服务端支持全栈信创组件，客户端支持信创操作系统，且移动端与PC端管理平台为统一架构；二是功能覆盖要求，全面承接既有零信任远程接入管控功能，实现与云桌面系统的对接及其他业务系统的接入；三是场景整合要求，基于现有的终端管控客户端实现多场景接入管控，并新增定制化功能。

1.2 技术要求

1.2.1 信创改造与信创终端使用授权

服务端需满足核心组件的全栈信创化。客户端需适配国产操作系统，确保终端运行环境符合信创标准，在现有Windows、Mac、苹果IOS、安卓终端授权的基础上，提供国产化终端设备（含**、统信、鸿蒙NEXT等PC操作系统以及鸿蒙等移动PAD操作系统）的使用授权。提供全行（包含总行、分行、****公司）使用授权，服务端支持总行、**数金多套部署（总行1套，数金3套），其中总行管理后台及网关需采用**、****中心部署方案。

1.2.2 关联系统对接改造

需与行内系统进行深度集成优化，具体包括云桌面系统登录优化、跨网传输认证、问题快速排查定位等，并提供终端一体化改造，集成于现有终端安全管理系统，即针对于行内派发设备，提供终端统一客户端，实现行外扫码登陆零信任，行内做准入认证的功能。

1.2.3 功能要求

1.3 服务要求

1.3.1. 安装调试服务

本项厂商需要提供产品配送、现场实施调试和操作培训等服务，帮助最终用户完成产品的快速上线和使用，保证产品的可用性和技术知识转移；需提供完善的项目迁移实施方案，内容应包括项目组织架构、团队人员构成、迁移技术方案、迁移影响面评估、回退方案等。其中项目实施团队至少应包含2名具备3年或以上的该产品实施经验的实施工程师，且上述工程师应为本项目实施团队的固定人员。

包含总行、**数金共计四套系统的实施及三年原厂免费维保服务。

1.3.2. 策略调优服务

策略优化工作在总行现场实施，针对系统安全及性能做调优工作。

1.3.3. 巡检服务

至少每半年一次对最终用户所购产品进行现场巡检服务，及时发现并解决问题，并提交相应巡检报告。

1.3.4. 产品升级服务

应提供服务对象软件版本优化持续升级服务。

1.3.5. 远程及现场支持服务

（1）7x24小时电话支持服务

我方若对设备、技术有疑问或发现系统有故障时，厂商需要为用户提供7×24 小时的热线电话技术支持服务。

（2）现场支持服务

在我方特殊时段和出现紧急事件时提供现场支持服务，包括但不限于网络架构调整、突发安全事件、产品软件版本变更过程出现异常等情形。该项服务原则上应免费提供。

1.3.6. 产品故障服务

对我方提出的预防性维修要求应在2小时内做出实质性反应，对我方提出的故障性维修要求应在20分钟内做出实质性反应，并及时解决系统运行中的问题。

在确认产品故障之后，如电话支持不能解决问题时，厂商需派技术人员到我方现场提供技术支持服务。如果我方分支机构所在地有厂商分支机构，则要求技术支持人员在2小时内到达我方现场，其他情况要求根据实际交通工具和交通情况以最快的速度到达故障现场。

系统运行过程中如果出现技术故障（如硬件故障、软件故障、配置丢失等）或与其他设备发生冲突，厂商应保证对我方提供3小时内解决此类问题的应急方案，以排除故障使系统正常运行。

1.3.7. 产品培训服务

提供一次对我方总、****公司相关人员的产品使用培训服务，时间地点由我方确定，厂商提供培训讲师及培训讲师的交通食宿费用。

1.4 供应商资质要求

1.4.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2 具备2023年1月1日至今与20****银行（工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、**、中信、浦发、光大、民生、**、华夏、广发、**、**、**、**、**）总部级**开展零信任远程接入系统信创改造项目实施相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料，并标示相关内容，以合同签订日期为准）。

备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，****银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：0591-****3364

叶老师，联系电话：0591-****3374

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，****银行采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后****银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.****.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《**银行终端安全管理系统零信任远程接入子系统信创改造项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《**银行终端安全管理系统零信任远程接入子系统信创改造项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：**银行终端安全管理系统零信任远程接入子系统信创改造项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，****银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-01-19 17:21；寻源截止时间：2026-01-26 23:59；标书代写