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上海市人力资源和社会保障局咨询服务中心12333热线运营服务单一来源单一来源公示
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、项目信息
采购人： ****
项目名称： 12333热线运营服务
拟采购的货物或服务的说明：
标项名称： 12333热线运营服务
数量：365
预算金额（元）：****6000
单位：人
简要规格描述： 负责招录365名咨询员及人员管理、租赁12333热线270个坐席和系统平台，提供7*24小时12333热线咨询服务。
备注：
拟采购的货物或服务的预算总金额（元）： ****6000
采用单一来源采购方式的原因及说明： 1、“12333”人社热线咨询平台项目从2018年以来一直由电信百事应运营管理，****政府提供人力**和社会保障方面政策咨询和专业化团队。相关政策具有区域唯一性。2、该平台的智能知识库具有极高的专业性，短期无法替代。3、该项目服务团队需具有专家类型的人员。为保障该项目的高质量运营，建议采用单一来源采购。
二、拟定供应商信息
名称： ****
地址： **区上南路6100号甲（呼叫大楼1-2楼）
三、公示期限
2026年01月20日 至 2026年01月27日
四、其他补充事宜
五、联系方式
1.采购人
联 系 人： 孔梁华
联系地址： 国定东路200号裙房5楼
联系电话： 189****0955
2.财政部门
联 系 人：
联系地址：
联系电话：
3.采购代理机构
联 系 人： /
联系地址：/
联系电话：/
六、附件
专业人员论证意见（格式见附件）
附件信息:
单一来源采购公式项目意见论证表（26.****.20）.pdf (2.4 M)
附件（1）
单一来源采购公式项目意见论证表（26.01.20）.pdf下载预览
招标进度跟踪
2026-01-20
候选人公示
上海市人力资源和社会保障局咨询服务中心12333热线运营服务单一来源单一来源公示
当前信息
2026-01-14
2026-01-13
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