贵州银行遵义分行其他人力服务采购项目（2026年5月至2027年4月大堂助理服务） 供应商征集公告

一、报名截止时间标书代写

2026年1月28日 18:00止

二、项目名称

****分行其他人力服务采购项目（2026年5月至2027年4月大堂助理服务）

三、项目背景

随着我行业务的不断发展，为不断提升厅堂服务质量，稳定以及巩固我行服务团队，分行将继续聘请大堂助理服务人员。目前，我分行辖内支行大堂经理在分流客户的同时不能兼顾厅堂营销，存在大量潜在客户流失的情况。在增设大堂助理后，可以更好的进行客户分流、厅堂管理等，较大程度的降低了我行大堂经理维护厅堂、分流客户的压力，从而使大堂经理有更多机会对厅堂进行有效维护，获取更多优质客户，不断提高我行市场竞争力。

四、供应商准入条件

（一）具有相应的民事行为能力；

（二）具有独立承担民事义务的能力；

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（四）具有履行合同所必需的条件，如设备、专业技术能力等；

（五）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（六）信用情况良好，在最近三年经营活动中没有重大违法记录，未被列为失信被执行人；

（七）法律、行政法规规定的其他条件；

（八）本项目不接受供应商以联合体形式参与，不转包或分包给其他主体机构实施。

五、项目内容及要求

（一）项目内容

****分行辖内网点提供大堂助理服务人员，大堂助理需承担但不限于以下工作任务：识别客户，引导分流，指导咨询、宣传、营销银行产品、收集客户建议、实施现场管理、客户投诉处理、《大堂经理工作日志》及《大堂经理巡检日志》等工作日志的填报及支行安排的其他工作，本次聘请人数上限为50人，原则上47个网点各配置一名，另外3名大堂助理作为机动人员，如遇网点助理产假、病假由机动人员补上），人员配置以实际业务需求为准，机动人员费用按实际发生据实支付。

（二）技术要求

1.大堂助理人员要求：年龄在35周岁以下，学历大专及以上，男身高不低于1.7米，女身高不低于1.6米，身体健康、五官端正、口齿伶俐、具备较好的沟通、协调及学习能力。

2.大堂助理需承担但不限于以下工作任务：识别客户，引导分流，指导咨询、宣传、营销银行产品、收集客户建议、实施现场管理、客户投诉处理、《大堂经理工作日志》及《大堂经理巡检日志》等工作日志填报及支行安排的其他工作。

3.****分行要求的时间及人数为所属分支机构提供大堂助理服务工作人员。

4.服务提供商需具有完善的培训及管理体系。

六、报名需提交材料

（一）经年检的三证合一营业执照（未进行三证合一的，还需提供税务登记证、组织机构代码证），****银行服务外包相关业务范围。

（二）服务团队简介、法定代表人身份证明及复印件；

（三）提供2024年及2025年年末财务报表；

（五）提供最近三年内各项经营活动无重大违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息（信用记录查询渠道为“信用中国”网站www.****.cn，查询时间为提供资料前3日内，须提供查询记录截图并加盖公章）；

（六）提供2025年下半年任意三个月缴纳税收和社会保障资金的有效的证明；

（七）提供2024年或2025年项目类似案例（至少1个）。需至少提供案例合同关键信息页复印件并加盖公章，应至少包含合同首页、时间、**方、**的内容、合同签署页和盖章页；

（八）提供具备履行合同所必需的设备和专业能力的承诺函；

****公司联系人、联系电话、电子邮箱、地址等。

注：以上资料均需提供加盖公章的扫描件，并形成一个PDF或是WORD格式文件（形成多个文件的不符合要求）。供应商须对资料的清晰度负责，若因资料模糊不清导致的此次征集审查不通过，自行承担相关责任。

七、报名方式

报名方式：供应商请于上述规定时间内同时将资料发送至本公告四位联系人邮箱中，资料文件格式为：公司+****分行其他人力服务采购项目（2026年5月至2027年4月大堂助理服务）

（注：供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，并由此承担法律风险和赔偿责任。）

八、其他注意事项

（一）本公告仅为征集供应商进行询价，我行将优先考虑此次征集的供应商参与采购活动，但不代表此次征集的供应**将受到我行邀请参与采购活动。

（二）报名单位提交的所有资料仅供我行对其资格或资质审核之用，恕不退还；

（三）提供的所有证照需在有效期内。

九、联系方式

联系人：贾女士 电话：139****3135

陶女士 电话：139****4119

联系人邮箱：****@bgzchina.com

****@bgzchina.com

****@bgzchina.com

****@bgzchina.com

发布网站：中国金融集中采购网

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2026年1月21日