视频监控、一键报警系统专业维保服务项目

项目概况：

视频监控、一键报警系统专业维保服务项目市场调研的潜在供应商应于 2026年1月27日17点00分（**时间）前提交响应文件。

项目编号：****

项目名称：视频监控、一键报警系统专业维保服务项目

采购需求：视频监控、一键报警系统专业维保服务项目

服务要求：

一、安装维修服务范围

为新蒲新院、中华路院区提供视频监控系统、一键报警系统及相关设备维修保养。

二、安装维修服务技术要求或标准

（一）技术要求按照现行安防行业国家标准、行业相关标准执行。

（二）视频监控、一键报警系统安装维修完毕后质量应稳定可靠，性能完全达标。

1、前端采集、控制设备、储存设备、报警按键等:

（1）外观护罩清洁，检查密封性能。

（2）前端专业清洁。

（3）前端系统测试。

（4）电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统:

（1）每季度外观专业清洁。

（2）电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

（3）检查系统软件使用状态，备份历史数据。

三、核心服务要求

（一）故障响应与维修

响应机制：7×24 小时电话 / 微信 / 平台多渠道报修，30 分钟内首次响应，按故障级别分级处置：

I 级（系统瘫痪）：1 小时内到场，6小时内修复，必要时提供临时设备替代；

II 级（部分区域故障）：1 小时内到场，12小时内修复；

III 级（单个设备故障）：2小时内到场，24小时内修复。

当设备需维修、更换零部件或整机更新时，由乙方提出更换建议。甲方可自主采购相关零部件或设备，也可委托乙方采购；乙方负责免费提供安装调试服务。

（二）日常巡检与保养

巡检频次：每月开展 1 次全面巡检，每季度进行 1 次深度保养；

巡检内容：设备除尘、镜头清洁、线路紧固、存储容量检查、图像质量测试、报警功能核验等；

报告提交：每次巡检后 5个工作日内提交《巡检报告》，含设备状态、隐患清单及整改建议，需我方专人签字确认。

（三）专项保障与优化

1、应急保障：重大医疗活动、突发事件期间，需提前排查设备隐患；

2、系统优化：每半年对监控平台软件进行调整设备参数，确保存储数据完整率 100%、系统可用率≥99%；

3、文档管理：建立设备电子档案，实时更新维修台账（含报修时间、故障内容、处理结果等），年度提交《维保总结报告》

四、供应商资质要求

具有独立法人资格，营业执照经营范围含 “安防工程”“监控设备维保” 等相关内容；

技术团队不少于 3 人，均持有弱电工程师或安防系统运维证书，提供社保证明；

未被列入失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供 “信用中国” 查询截图）；

具备原厂授权维保资质（针对海康威视、大华等主流品牌设备）者优先。

二、报名资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

1.1具有独立承担民事责任的能力：提供有效的工商营业执照、与标的对应的证明文件（复印件加盖公章）；

1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2024年度至今的财务报表或财务审计报告，****银行出具的资信证明（复印件加盖公章）；

1.3具有履行合同所必须的专业技术能力：提供具备履行合同所必需的专业技术能力的承诺函（原件加盖公章）；

1.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：（提供2024年1月至今任意1个月的依法纳税证明和缴纳社会保障资金证明复印件）依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金；

1.5投标人在《中国政府采购网》和《信用中国》、《中国裁判文书网》官网中没有违法记录的截图证明（时间要求：在采购公告发出之日至开标之日内，其他时间无效）以及3年内经营活动中没有重大违法的书面声明（须加盖公章）；加急标书代写

2.投标人(若是代理商）须提供营业执照等相关资质材料；

3.提供法定代表人授权委托书原件及法定代表人和被委托人身份证复印件（附填写委托人联系电话并加盖公章）；

4.提供招标授权委托人邮箱号码、电话号码；

5.本项目的特定资格要求：不接受联合体投标。

6.提供拟采购项目参数、报价单、服务方案、类似业绩（3份）等相关项目资料；需按编制成册，文本资料编制顺序与报名资格要求同序，一式五份（正本1份（彩色打印），副本4份）于27****办公室。

三、响应文件提交加急标书代写

时间：2026年1月21日至2026年1月27日，每天上午08:00至11:30，下午14:00至17:00（**时间，法定节假日除外 ）

地点：****新蒲院****采购办；

时间：2026年1月28日8点30分（**时间）

地点：****新蒲院区科教楼二楼208会议室或另行通知。

自本公告发布之隔日起7个日历天。

五、其他补充事宜

无

名 称： ****

地 址： **市****办事处横二路1号

联 系 人： 陈先生、陈先生

联系方式： 0851-****5024

项目联系人： ****监察室

电 话： 0851-****5023