黔东南州中医医院“优质照护﹒全程无忧”免陪照护服务采购招标公告（二次）

为****卫生健康委员会关于进一步优化医疗服务，提升患者体验，减轻患者家属住院陪护负担，更好满足患者全面、全程、优质的护理服务需求，充分发挥中医药在疾病康复、养生保健中的独特优势，经本院党委会研究决定引进并推行“免陪照护”新型服务模式。现面向社会公开发布招标公告，诚邀具备相关资质的单位在公告期内前来咨询、报名。投标所需的具体需求内容及相关资料，可致电本院采购科获取。采购内容与要求附后，本公告同时发布于****官网（https://www.****.cn/）。相关实施要求如下：

一、项目概况

1.项目名称：****“优质照护﹒全程无忧”免陪照护服务采购

2.项目编号： ****

3.收费标准：详见医院照护陪护服****医院规定收费服务标准的投标将作无效投标）

4.服务期限：服务期限1年。****医疗机构需求增减，医院监管方对护理员实行月度服务质量考核机制，如考核不合格可解除合同。

二、项目宗旨及基本情况

1.项目宗旨：秉承“优质照护﹒全程无忧”的服务理念，旨在为住院患者（尤其是高龄、失能、半失能、术后及重症康复期患者）提供专业化、规范化、人性化的全程生活照护与基础医疗辅助服务。通过减轻患者家属的陪护负担，降低非医疗护理风险，促进患者身心康复，构建和谐、安全、优质的医疗照护环境，彰显中医药人文关怀。

2.实施模式：市场服务模式，服务费用****公司支付，医疗机构不参与资金结算。

3.****公司必须独立承担所有护理员的劳动用工、薪酬、工伤及任何劳资纠纷的全部责任，与医院无关。

4.价格与收费：****公司根据医保、物价局及市场规律自行制定，但必须提供清晰、规范的服务价目表，在病房内显著位置公示，接受医院和患者监督，严禁欺诈或坐地起价。

三、服务需求概述

**方需组建一支专业化照护团队，在我院统一管理与监督下，为指定科室或全院有需求的患者提供24小时连续性的“免陪照护”专业化、规范化生活照护服务。服务内容应充分融入中医药特色理念：

1.基础生活照护：包括但不限于协助洗漱、进食、翻身、拍背、排便、清洁、更衣等。

2.中医特色辅助护理：在医护人员指导下，协助进行中药服药提醒、中药外治（如中药泡脚、中药擦浴）的准备工作、协助患者进行中医养生功法（如八段锦、呼吸操）的简单练习、情志疏导（运用中医五行音乐、谈心交流等方式）。

3.医疗辅助与观察：协助测量并记录生命体征，观察患者病情变化并及时向医护人员报告；协助患者进行康复锻炼；陪同完成院内检查。

4.安全与环境管理：确保患者安全，预防跌倒、坠床、压力性损伤等；保持患者床单位及个人环境整洁有序。

5.饮食与营养支持：根据医嘱及中医食疗原则，协助患者进行合理的饮食选择与进食。

四、报名资质要求

1.基本资质：

（1）具有独立承担民事责任的能力（具有独立法人资格，具备有效的营业执照，业务范围需包含护理服务、健康管理、人力**服务等相关内容）。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（如提供近三年经第三方审计的财务会计报告）；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（须提供投标截止日起近三个月的纳税凭证和缴纳社会保险的凭证，享受免税政策的企业须提供免税证明）；标书代写

（5****政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）在信用中国网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）查询无失信行为信息记录。

（7）法律、行政法规规定的其他条件：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与本项目的采购活动。

2. 专业能力要求：

（1）拥有成熟的专业照护人员（护理员）培训体系、管理体系、服务质量控制体系及风险应急预案。

（2）核心管理人员须具备医疗、护理或健康管理相关专业背景及管理经验。

（3）拟派驻的照护团队人员需持有国家认可的健康证和护理员等相关职业技能等级证书，并完成基础中、医护理知识培训（或承诺在入驻前完成我院组织的相关培训）。

（4）有****医院，****医院开展同类或类似项目成功经验者优先。

3. 其他要求：

（1****医院文化，愿意积极配合我院的中医特色诊疗与护理方案。

（2）能够承担护理员的招聘、培训、薪酬发放、保险购买及日常人事管理责任。

（3）具备完善的风险应对预案和保险保障机制（如为服务人员及服务对象购买相应保险）。

（4）人员配置与资质：护理员与患者的配置比例（如1:1-1：多，按12小时工作制计算）护理员年龄55岁以下，初中以上文化，持证（护理员证书）及培训要求。

4.本项目不接受联合体投标。

五、付款方式：按合同约定条款支付。

六、报名资料的递交方式：

1.报名资料：公司资质、法人身份复印件、授权代表委托书、被委托人身份证复印件、联系电话。

2.报名方法：加微信号：139****9955，通过后，将报名资料的PDF版压缩文件包发至微信号。加微信号模板：报名公司名称+联系电话。

逾期送达或者未送达指定地点的，不予受理。如有不清楚事宜可在现场或者线上咨询。

3.报名时间：2026年1月 23日至2026 年1月27日（3个工作日）

4.报名地点及电话：

****行政办公区采购科，电话：0855-****890

****护理部，联系电话：186****0218

医院照护陪护服务体系与收费标准报价单.xlsx

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2026年1月22日