呼伦贝尔市公共资源交易中心呼伦贝尔市2025-2027年度网络接入服务框架协议采购入围结果公告

1、征集项目名称：**市2025-2027年度网络接入服务框架协议采购

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：依据《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部第110号令）以及《****财政厅、内蒙****交易中心关于印发的通知》（内财购[2025]78号）的要求，****采用开放式框架协议采购方式确定**市2025-2027年度网络接入服务框架协议采购项目第一阶段入围供应商，**市所属市、旗、县、区采购单位共同使用征集结果。

1、征集人名称：****

2、联系人： 徐勃

3、联系方式： 138****0294

4、联系地址： **新****五街西****五楼526室

1、采购包号：2

（1）采购包名称：拨号光宽带

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**市**区**路与**大街交汇处

服务要求：

主要服务内容： 拨号光宽带100M

服务标准： 拨号光宽带100M

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带100M响应

主要服务内容： 拨号光宽带200M

服务标准： 拨号光宽带200M

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带200M响应

主要服务内容： 拨号光宽带300M

服务标准： 拨号光宽带300M

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带300M响应

主要服务内容： 拨号光宽带500M

服务标准： 拨号光宽带500M

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带500M响应

主要服务内容： 拨号光宽带1000M

服务标准： 拨号光宽带1000M

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带1000M响应

主要服务内容： 1、使用动态IP地址,依托网络**,满足采购人访问互联网的服务需求。 2、开通时限:有光缆**5个工作日，无光缆**10个工作日。上下行带宽比例:5:1。 3、网络时延:发送指定长度的报文，并记录发送时间和接收时间,计算时延值<50ms。 4、网络丢包率:在正常带宽负荷下(负荷小于 70%)≤1%。 5、故障处理时限:一般故障1个小时，特殊故障4个小时。 6、巡检周期:每季度一次。

服务标准： 1、使用动态IP地址,依托网络**,满足采购人访问互联网的服务需求。 2、开通时限:有光缆**5个工作日，无光缆**10个工作日。上下行带宽比例:5:1。 3、网络时延:发送指定长度的报文，并记录发送时间和接收时间,计算时延值<50ms。 4、网络丢包率:在正常带宽负荷下(负荷小于 70%)≤1%。 5、故障处理时限:一般故障1个小时，特殊故障4个小时。 6、巡检周期:每季度一次。

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带服务标准响应

主要服务内容： 1、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》（工信部电管(2013)261号）所规定的服务质量和通信质量指标要求:产品技术规****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的网络专线、电路接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准;并应与供应商 承诺提供的产品技术指标保持一致。 3、网络可用性>99.9%。

服务标准： 1、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》（工信部电管(2013)261号）所规定的服务质量和通信质量指标要求:产品技术规****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的网络专线、电路接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准;并应与供应商 承诺提供的产品技术指标保持一致。 3、网络可用性>99.9%。

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带技术保障响应

主要服务内容： 1、专属服务团队。 供应商应针对本项目指定专门的对口联系人和服务团队，并提供对口联系人、服务团队7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务人员的稳定性，不得随意更换服务人员。 2、不间断运行。 供应商应保证互联网接入服务7*24小时不间断安全运行，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护。供应商应定期向采购人提供运行监测和巡检报告。 3、故障申告与修复。 提供7*24小时故障申告服务热线,供应商应在接到采购人线路故障申告 10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在 4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效 的方式通知采购人。在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。 4、异常操作告知。 由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 5、应急保障。 可根据采购人需要在国家重大活动期间的提供重点专项服务保障，保证国庆、春节等节假日期间的服务连续性。可根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。可为所有采购人制定重点专项保障方案和应急保障预案。 6、用户资料维护。 为所有采购人建立用户资料，对用户接入涉及的线路**进行标记，可根据采购人要求，汇总和提交已采购互联网接入服务的商务和技术资料档案 7、平滑过渡。 由于更换互联网接入服务供应商导致采购人需要对既有线路进行割接等操作的，供应商应保证配合采购人完成相关工作，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理**配合和人员保障要求。 8、使用培训服务 可根据采购人要求提供互联网接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。

服务标准： 1、专属服务团队。 供应商应针对本项目指定专门的对口联系人和服务团队，并提供对口联系人、服务团队7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务人员的稳定性，不得随意更换服务人员。 2、不间断运行。 供应商应保证互联网接入服务7*24小时不间断安全运行，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护。供应商应定期向采购人提供运行监测和巡检报告。 3、故障申告与修复。 提供7*24小时故障申告服务热线,供应商应在接到采购人线路故障申告 10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在 4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效 的方式通知采购人。在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。 4、异常操作告知。 由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 5、应急保障。 可根据采购人需要在国家重大活动期间的提供重点专项服务保障，保证国庆、春节等节假日期间的服务连续性。可根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。可为所有采购人制定重点专项保障方案和应急保障预案。 6、用户资料维护。 为所有采购人建立用户资料，对用户接入涉及的线路**进行标记，可根据采购人要求，汇总和提交已采购互联网接入服务的商务和技术资料档案 7、平滑过渡。 由于更换互联网接入服务供应商导致采购人需要对既有线路进行割接等操作的，供应商应保证配合采购人完成相关工作，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理**配合和人员保障要求。 8、使用培训服务 可根据采购人要求提供互联网接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。

供应商响应内容： 我公司满足提供拨号光宽带服务要求响应

本框架协议有效截止日期为2027年10月31日