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一、项目信息
项目名称:****通讯平台开源信息分析系统服务
项目编号:****
项目联系人及联系方式: 吕路 188****5677
报价起止时间:2026-01-22 15:18 - 2026-01-27 18:00
采购单位:****
供应商规模要求: -
供应商资质要求: -
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 其他服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他服务; 描述:开源数据分析系统服务需包含对特定账号进行用户落地、内容分析、辖区线索感知、关键词检索、虚拟账号数据与手机端数据可融合打通; 次要参数要求: |
1年 | 295000.00 | - |
附件: -
响应附件要求:-
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址: **省 **市 **县 **街道 ****
送货备注: -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| ****通讯平台开源信息分析系统服务 | (一)日常服务响应时间标准 1.技术咨询响应 1.7×24 小时全天候接受用户的技术咨询,无论是工作日还是节假日,用户均可通过电话、邮件、在线客服等渠道获取技术支持。 (二)故障处理响应时间 1.故障申报响应 1.建立 7×24 小时故障申报渠道,用户可通过专属故障申报热线、在线故障提交平台等方式上报系统故障。承诺在收到故障申报信息后 2 小时内通过电话或邮件等方式予以响应,与用户取得联系,详细了解故障现象、发生时间、影响范围等信息,初步判断故障等级。 2.响应过程中,技术人员将指导用户进行简单的故障排查和应急处理,如重启设备、检查网络连接等,以降低故障对用户业务的影响。 |