北京市朝阳区政务服务管理局关于2026年政府对外联系电话平台接入项目比选邀请函

预计2026年2月至2027年2月

1.须具备独立法人资格，****管理部门核发的有效营业执照；

2.供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得共同参加本次综合比选活动；

3.未被信用中国（http://www.****.cn/）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；****政府采购严重违法失信行为记录名单（http://www.****.cn/）；在国家企业信用信息公示系统（https://www.****.cn/index.html）网站查询未被列入经营异常名录信息、无行政处罚信息。

4.公司有执行过相关项目经验的优先。

非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。

非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。

非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。

遵循“改造无感知，影响最小化”原则，采取系统接入和数据对接的方式，****政府对外联系电话综合调度服务平台的接入工作。散号座席统一接入平台，配合市级平台完成技术对接和测试，确保数据稳定汇聚。****中心系统的单位，按照市级统一接口标准完成与市级平台的对接。对因技术、安全等原因难以接入平台的电话，按照“一事一议”原则，制定专项解决方案并完成接入。****政府对外联系电话全部稳定接入平台，话务数据实时、准确汇聚。

预计2026年2月至2027年2月

1.须具备独立法人资格，****管理部门核发的有效营业执照；

2.供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得共同参加本次综合比选活动；

3.未被信用中国（http://www.****.cn/）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；****政府采购严重违法失信行为记录名单（http://www.****.cn/）；在国家企业信用信息公示系统（https://www.****.cn/index.html）网站查询未被列入经营异常名录信息、无行政处罚信息。

4.公司有执行过相关项目经验的优先。

非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。

非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。

非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。

遵循“改造无感知，影响最小化”原则，采取系统接入和数据对接的方式，****政府对外联系电话综合调度服务平台的接入工作。散号座席统一接入平台，配合市级平台完成技术对接和测试，确保数据稳定汇聚。****中心系统的单位，按照市级统一接口标准完成与市级平台的对接。对因技术、安全等原因难以接入平台的电话，按照“一事一议”原则，制定专项解决方案并完成接入。****政府对外联系电话全部稳定接入平台，话务数据实时、准确汇聚。