兴国县住房和城乡建设局关于开通城建档案线上查询渠道的公告

为深入践行“如我+行动”工作理念，切实站在群众角度解决实际问题，进一步提升城建档案查询服务效率，满足日益增长的群众档案查询需求，破解以往仅能线下到场查询的局限，我局经过精心筹备与调试，现已正式推出城建档案线上查询服务。现将相关事宜公示如下：

一、线上查询方式

群众如需查询城建档案，可通过电子邮件形式提出查询申请，无需再专门前往线下办事窗口，真正实现“足不出户查档案”。

二、线上查询流程及所需材料

（一）提交申请邮件

群众需撰写电子邮件，邮件主题统一格式为“城建档案查询-申请人姓名-联系电话”，邮件正文中需明确说明需查询的城建档案具体内容（如档案所属项目名称、坐落位置、查询用途等，信息越详细越便于精准查找）。

（二）相关证明材料

为确保档案查询的合法性与准确性，申请人需在邮件附件中上传以下材料的清晰扫描件或高清照片：

1.房屋权利所有人：

（1）申请人本人有效居民身份证（正反面）；

（2）与查询档案相关的不动产权证（或其他能证明申请人与查询档案存在合法关联的证明材料，如购房合同、继承证明等）。

2.工程参建五方：

（1）营业执照；

（2）与建设单位签订的合同（或其他能证明申请人与查询档案存在合法关联的证明材料）；

（3）加盖公章的介绍信。

（三）邮件接收与反馈

电子邮箱地址：****@163.com

联系电话：0797-****026

工作人员将在收到申请邮件后的3个工作日内完成材料审核与档案查找工作。对审核通过且找到对应档案的，通过邮件将查询结果发送给申请人（具体形式根据档案类型确定）；对材料不全或未找到对应档案的，也将通过邮件告知申请人具体原因及后续处理建议。

三、注意事项

申请人需确保所提供的证明材料真实、有效、完整，若因材料虚假或不全导致查询失败或产生其他不良后果，由申请人自行承担责任。

我局将严格保护申请人的个人信息与查询档案的涉密信息，严禁将相关信息泄露给第三方，除法律法规另有规定外。

若在查询过程中遇到问题，可电话咨询，咨询时间为工作日（8:30-12:00，14:30-17:30）。

四、公示说明

本公示自发布之日起生效，如有调整或补充，我局将另行发布公告。此举是我局优化政务服务、提升群众满意度的重要举措，欢迎广大群众监督与支持，若对线上查询服务有改进建议，可通过上述咨询电话或专用邮箱反馈。

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2025年7月8日