上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心贵州医院信息化办公用品采购及基础运维服务市场调研

为落实我院节约成本、提升管理效益的宗旨，进一步加强信息化办公用品质量与价格管控，并保障打印机、电脑、会议设备等信息化办公设备的稳定运行，现计划对信息化办公用品采购与信息化设备基础运维服务开展院内调研。

一、调研目的

1.遴选质量可靠、价格合理、服务优质的信息化办公用品供应商，建立稳定可靠的耗材供应体系。

2.评估打印机、电脑等基础信息化设备的运维服务方案与市场价格，确保日常办公高效顺畅。

二、调研内容

本次调研分为以下两个部分，供应商可根据自身业务范围，选择参与一项或两项，并按要求提交对应材料。

（一）信息化办公用品采购

请严格按照附件一《信息化办公用品报价清单》格式完整填写并提交相关材料，提交材料需同时满足以下要求：

1.产品标准要求：报价产品须符合国家标准；无国家标准的，符合地区标准；无地区标准的，应符合行业公认的通行标准或规范。

2.服务方案要求：须提供详细、可行的售后服务方案及相关服务承诺。

（二）信息化办公设备基础运维服务

请按照以下要求提交相关材料，内容应包含但不限于：

1.服务内容（包含但不限于以下内容）

（1）负责计算机、打印机、复印机、会议大屏、电话、网络等相关硬件设备提供维修、维护、巡查、安装调试等服务。

（2）负责全院所有计算机操作系统和常用办公软件、业务系统及相关软件的安装维护工作。

（3）建立全院计算机、打印机、会议设备等相关设备的维修档案。

（4）负责终端设备网络的调试，保障全院网络的畅通。

（5）负责全院计算机病毒防范、查杀，系统补丁检查和升级工作，确保网络系统和信息系统安全。

（6）在服务过程中现场无法维****维修站****维修厂商及时处理。

（7）普查和登记全院计算机相关设备，建立设备详细档案。

（8）有应急故障时，按采购人的工作要求安排，配合完成应急响应工作。

2.服务报价

报价应为年度总价，并明确包含派驻2名常驻技术人员的全部服务成本。

3.服务水平

明确提供故障响应时间（电话/在线）、现场抵达时间及一般故障解决目标时长。

4.团队与保障

说明技术人员资质、本地备件库存情况、服务流程与报告机制。

三、报名资料

报名供应商须按以下顺序准备并提交材料：

1.针对所报名项目（用品采购/运维服务/两项）按要求编制的应答材料（含报价清单、服务方案等）。

2.营业执照复印件（复印件加盖公章）。

3.法定代表人身份证复印件（系经办人投标，则提供法定代表人对经办人授权委托书原件和经办人身份证复印件）。

4.参加本次比选活动前三年内没有重大违法记录的书面声明。

四、报名方式

线上提交，请把相关资料打包发送至邮箱****@163.com,邮件主题与资料请统一命名为【市场调研响应】公司全称-参与项目（信息化办公用品采购/基础运维服务/两项）（资料打包为一个PDF文件）。

五、报名时间

2026年1月26日至2026年1月30日。

六、联系方式

联 系 人：张老师

联系电话：0851-8895 5200

联系地址：**省**市**区金朱东路395号门诊楼7楼，****中心**医院事业发展部（信息一）。

七、备注

市场调研非采购行为，收集的信息仅用于参考不作为本院采购行为的任何承诺。

欢迎各潜在供应商积极参与，提供具有市场竞争力的优质产品与服务方案。我院将对所提交材料进行综合评估，并可能视情况组织后续洽谈。