2026年度玄武区街道民政服务站运营服务项目采购公告

分包号

项目名称

服务

区域

服务

类型

服务

周期

项目

金额（万元）

1

****服务站运营服务

新街口街道

民政

服务

9个月

8

2

****服务站运营服务

**门街道

民政

服务

9个月

8

3

****服务站运营服务

梅园新村街道

民政

服务

9个月

8

4

****服务站运营服务

**湖街道

民政

服务

9个月

8

5

****服务站运营服务

孝陵卫街道

民政

服务

9个月

8

分包号

项目

名称

服务

区域

服务

对象

预期目标

服务参考指标

（以下服务指标仅供参考，可在此基础上进行升级优化，但不可偏离服务的主要目标）

1

****服务站运营服务

新街口街道

不少于500人次

项目聚焦民政服务对象的实际需求，通过组织政策宣传、主题活动、探访关爱等服务，构建精准服务加情感陪伴的服务体系。

1.运营服务：①至少安排1名持证社工负责项目，街道范围内对不少于一类的民政服务对象开展需求调研并形成调研报告；②每月上报工作信息不少于1篇，项目周期内区级以上媒体发布服务信息不少于2次；2.基础服务：①面向辖区内居民开展民政政策宣传，项目周期内不少于2场，服务不少于200人；②为辖区内老龄群体提供社会关怀和心理支持，项目周期内不少于2场，服务不少于200人；③为辖区内儿童提供法治宣传、安全宣传等活动，项目周期内不少于2场，服务不少于100人。3.兜底服务：①为辖区内困境儿童提供个性帮扶服务，服务约60人；②为辖区内困难老人提供义诊、帮扶、关怀等服务，项目周期内约举办2场，服务约40人；③代办帮办服务，面向街道内有服务需求的高龄老人、残疾人等，提供代办帮办服务不少于20次。4.特色服务：①撰写专业服务案例不少于1篇，总结提炼典型经验报告1篇；②打造“新暖”、“新芽”等为老为小服务品牌，扩大品牌认知度和影响力。

2

****服务站运营服务

**门街道

不少于500人次

以民服站为阵地，针对老人、困难青少年、残疾人等民政服务对象开展专业服务，构建服务支持体系。

1.运营服务：①至少安排1名持证社工负责项目，每月上报工作信息不少于1篇；②项目周期内区及以上媒体发布服务信息不少于2次；2.基础服务：①面向辖区居民开展民政政策宣传服务，项目周期不少于3场，服务人次不少于80人；②街道范围内对不少于一类的民政服务对象开展需求调研并形成调研报告；3.兜底服务：①链接公益慈善**、养老服务**、志愿者**等，为街道老龄群体提供心理社会支持、社会参与等服务，周期内不少于5场，服务人次不少于120人；②帮助辖区内困境儿童解决生活、教育、心理等方面的问题，为其提供法制宣传、安全健康教育等服务，周期内不少于5场，服务人次不少于120人；③为残疾群体提供“两项补贴”政策宣传服务、社会融入等服务，周期内不少于2场，服务人次不少于30人；④为辖区内的困境群体提供心理团辅服务，周期内不少于3场，服务人次不少于60人；⑤为辖区有需求的居民提供能力提升、技能培训等服务，周期内不少于3场，服务人次不少于60人次；4.特色服务：①.完善“五心为民”服务品牌，拓展“五心为民”品牌认知度和影响力；②.项目期间，结合“五心为民”服务品牌，以及**门街道民服站运营需求，形成服务案例2例，经验材料1篇。

3

****服务站运营服务

梅园新村街道

不少于500人次

依托民服站阵地，聚焦民政服务对象，提供政策宣传、**链接、精准帮扶等服务，提升民政服务质效。

1.运营服务：①安排1名持证社工负责项目，每月上报工作信息不少于1篇；②项目周期内区及以上媒体发布服务信息不少于2次；③结合项目开展情况，项目结项时上报服务案例不少于1篇、经验报告1篇；2.基础服务：①在街道范围内对不少于一类的民政服务对象开展需求调研并形成调研报告；②面向辖区内居民开展民政政策宣传，项目周期内不少于3场，服务不少于200人次；3.兜底服务：①为辖区内儿童提供法治宣传、安全宣传等活动，项目周期内不少于2场，服务不少于50人；②为困境儿童提供社会融入、亲子服务活动等服务，周期内不少于3场，服务人次不少于50人次。4.特色服务：结合街道“慈联体”服务品牌，开展**链接、公益慈善、志愿服务等活动，帮助辖区居民，链接所需服务**，不少于2次，服务人数不少于50人次。

4

****服务站运营服务

**湖街道

不少于500人次

发挥民服站平台枢纽作用，为民政服务对象提供专业服务，开展社会融入活动，增强民政服务能力。

1.运营服务：①安排1名持证社工负责项目，每月上报工作信息不少于1篇；②项目周期内区及以上媒体发布服务信息不少于2次；③结合项目开展情况，项目结项时上报典型案例不少于1篇和相关经验报告1篇；2.基础服务：①街道范围内对不少于一类的民政服务对象开展需求调研并形成调研报告；②梳理辖区内外**清单，开展**链接、公益慈善、参与交流等活动不少于3次，服务人群不少于100人次；3.兜底服务：①为辖区民政对象开展就业能力提升服务4-6次，覆盖不少于40人次；②联动社会组织和驻区企业，整合慈善等各类服务**，累计服务不少于50人次；4.特色服务：①针对民政服务对象，推动中华优秀传统****社区3-4次，服务不少于50人次；②依托街道、社区深化“创手寄市”项目，开展“技能培训+差异化专业赋能”服务，助力残疾人士、低收入家庭等民政帮扶服务对象灵活就业服务不少于12次，受益不少于40人次。③开展公益市集活动1-2次，服务人次约150人次。

5

****服务站运营服务

孝陵卫街道

不少于500人次

依托民服站平台，为辖区困难家庭青少年及其它有需要的民政服务对象，提供专业服务。

1.运营服务：①安排1名持证社工负责项目，每月上报工作信息不少于1篇，各项服务活动以民服站的名义开展；②项目周期内区及以上媒体发布服务信息不少于2次；2.基础服务：①面向辖区居民开展民政政策宣传服务，项目周期内不少于2场，服务人次不少于80人；②在街道范围内对不少于一类的民政服务对象开展需求调研并形成调研报告；③开展**链接、****广场志愿活动，帮助辖区居民，链接所需服务**，不少于5次；3.兜底服务：①以青少年及困难群众为重点，开展儿童生日会、传统文化体验、科技科普、安全教育等开展专业服务不少于12次；②困难老人服务不少于5次，总服务人次不少于500人次；4.特色服务：①结合项目开展情况，项目结项时上报典型案例不少于1篇及经验报告1篇；②探索打造孝陵卫街道与景区联动的为民服务品牌。