建信基金ETF运营管控系统二期（自研模块）项目公开征集供应商

采购内容：ETF运营管控系统二期（自研模块）

原供应商：建信****公司

一、 业务需求说明，包括功能需求、性能和管理需求等。

1.功能需求：

2.性能需求：

用户连接数

01 系统支持的最大用户连接数量200

02 系统支持并发操作用户数量50

系统吞吐量

01 系统支持的平均事务处理量（不小于平均TPS值）

平均TPS=（用户总数*每天平均活动用户数百分比*每天用户的操作数）/（3600*每天的工作小时数）=(100*50%*300)/(3600*8)=0.52

02 系统支持的高峰事务处理量（不小于峰值TPS值）

峰值TPS=（用户总数*每天峰值活动用户数百分比*每天用户的操作数）/（3600*每天的工作小时数）=(100*90%*300)/(3600*8)=0.94

响应时间

01 所有的目标响应时间需求都是基于用户客户端提交请求开始到接收到全部重要输出信息（例如logo的响应时间不在要求之内）的端到端的响应时间。

02 终端用户交互式访问系统的登陆界面的响应时间目标是5秒。

03 终端用户98%的简单查询访问的响应时间目标是3秒。

04 终端用户98%的复杂查询访问的响应时间目标是5秒，视查询的复杂程度。

05 终端用户98%的事务处理的响应时间目标是5秒。

时间窗口需求

系统运行的主要时间窗口08:00-24:00

数据备份和恢复时间

业务数据、日志每日备份。

数据传输

01终端用户上传文件的性能应达到30KB/S。

02终端用户下载文件的性能应达到30KB/S。

3.管理需求说明：

01 系统需要提供统一的监控管理功能，对应用系统各节点进行实时监控。系统投产后，****集团“龙舟”运维平台，提供从基础设施监控到交易级业务流与业务错误的实时预警。

02 监控范围：

各节点运行状态、各主机系统**(CPU/MEMORY/FILE SYSTEM/)、数据库实例情况(起停状态、session状态、日志、表空间)、中间件（进程状态、进程数）、应用系统（进程状态、交易（或批处理）情况、在线用户数）。

03预警和报警要求

当**使用量超过了预设的警戒点时，或当系统出现故障时，是否需要监控提供自动报警（声音和屏幕报警）的功能。

04统计功能要求

提供系统运行方面的统计和报表功能。可以具体包含以下统计项：交易量、成功交易数、失败交易数。

05 维护的审计要求

应用系统的数据维护功能需要符合安全审计的要求，对重要参数及业务数据的修改，需要记录完整的系统运行日志。

06 定时执行的计划任务的要求

对于周期性的工作可通过配置由系统自动执行。

二、 项目进度要求。

2026-7-30全部成果投产上线

2026-8-01 至2026-10-31 完成投产后试运行

三、 项目实施各阶段的服务内容和要求。

四、 供应商投入项目的人员数量、资质经验、角色等方面的要求。

在项目实施过程中，要求入选供应商组建一支具有丰富建设经验的项目团队，至少配备1名项目经理和至少1名以**级主研人员，及不少于2名具有相关开发经验的人员。入选供应商须利用成熟先进的系统研发技术和项目管理方法论，针对系统研发过程各环节进行工程组织与管理。项目的整个实施过程，须符合甲方信息化项目管理及信息工程监理的有关规定。

项目经理要求：****集团云上系统建设项目的成功经历，或****集团****公司的开发项目，有建信基金项目实施经验人员最佳，具备与建设单位良好沟通的能力。要求承建单位明确项目经理在本项目中的岗位职责、任职资格及管理权限，并明确项目经理调动相关**的权力，以确保工程顺利实施。

人员稳定性要求：项目经理及相关工作人员不得随意更换，如需更换必须征得我司同意。我司有权根据项目实际情况要求更换项目经理和工作人员。

五、 项目实施的环境要求。

硬件环境需求

软件环境需求

网络环境需求

01 与建行云稻香湖标准区的开放VPC互联互通

02 与建行云稻香湖标准区的外联VPC互联互通

03 与建信基金英蓝机房办公和业务网络互联互通

六、 项目管理方面的要求。

本项目组织架构包括决策层、管控层与实施层，决策层确定项目目标和实施方案，进行宏观控制；管控层负责把决策层制定的方针贯彻到各方的工作中，管控项目各阶段的进度与风险，对日常工作进行组织、协调；实施层在决策层和管控层的领导下，通过各种技术手段将业务目标转化为具体功能，完成实施落地。

决策****领导小组。

七、 项目成果要求，包括知识产权、保密要求、最终提交文档要求、验收标准及验收流程等。

1.知识产权要求

乙方保证乙方提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称乙方向甲方提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对甲方或乙方提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则知悉上述事项的一方应立即通知合同对方，甲方有权：（1）暂停履行对侵权诉讼所涉服务或服务成果的采购或支付义务直至侵权诉讼完全解决，并要求乙方自担费用向甲方提供与该第三方协商、诉讼、和解所需的一切协助（包括但不限于向甲方提供证明侵权不存在的各类证据、派出人员参加协商、诉讼或会谈等）；且（2）甲方有权选择与该第三方达成和解，并由乙方支付和解协议所约定的全部费用以及甲方因侵权诉讼而遭受的全部损失或费用（包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、对第三方的损害赔偿金、行政处罚罚款、获取该服务或服务成果相应使用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权威胁所涉及的服务或服务成果而遭受的损失等）。如果甲方选择继续参加侵权诉讼法律程序，乙方应当赔偿甲方因侵权诉讼及履行生效法律裁判而需支付的费用或遭受的损失，但生效法律裁判认定乙方服务或服务成果不存在侵犯第三方知识产权情形的除外。

2.保密要求

甲方对乙方有告知相关保密的义务，双方签署书面保密协议，乙方需承担保密协议中承诺的保密义务。乙方要保证项目实施过程中文档的安全、保密，不得以任何理由泄露项目文档资料。甲乙双方保证对在讨论、签订、执行保密协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

3.最终提交文档要求

l 《需求分析报告》

l 《试运行报告》

l 《验收报告》

l 《系统运行情况总结报告》

l 《用户操作手册》

l 相关技术文档

4.验收标准及验收流程

4.1验收内容：项目以甲乙双方签字确认的工作说明书所定义的功能范围为验收的依据。

4.2验收标准：

如果验收测试结果如上表所述则视为验收测试合格，同时乙方将针对上述出现的错误问题进行修改，以进行再测试。

4.3验收流程：项目验收由乙方提出申请并由甲方组织，按照甲方相关项目管理流程完成验收工作。若有验收不合格的内容，甲方应于验收期间内书面通知乙方。针对验收过程中不合格的内容，甲乙双方协商如何解决，乙方负责修正，直至验收通过。

八、 培训要求。

1 培训内容和对象

系统上线培训：面向公司使用本系统的人员。****科技部对操作人员的培训保证各类人员对其所使用的子系统/模块能进行熟练的操作和使用。

2 培训形式

培训形式为线上和线下相结合。

九、 项目验收后的技术支持和维护服务要求。

在维护期内，对于系统使用中出现的系统漏洞问题、系统风险问题、系统技术问题、系统性能问题，供应商负责分析问题原因，并按照总行统一要求，需负责修复问题或异常；并提供系统使用问题的指导与解决、系统参数变更、业务数据变更、客户端环境的指导与解决相关的运维服务内容。

十、 其他要求。

1.乙方在项目实施过程中必须遵守总行及甲方的制度、规范、标准。

2.甲乙双方在项目实施过程中需要约定共同遵守的制度、规范、标准等。

3.甲乙双方有责任约束本方项目人员遵守甲乙双方协商一致的统一规范和管理流程。

十一、必要材料

（一）经营资质（扫描件）

公司章程（如有）、****事业单位法人证书或类似执业许可证）、公司法人身份证的原件扫描件。

（二）财务报表（扫描件）

公司近三年的年度资产负债表、现金流量表、利润表的原件扫描件。

****公司简介

包括但不限于以下内容：公司全称，统一社会信用代码，公司类型，注册资本，法人代表姓名，企业网址，纳税人类型，员工数量，公司通讯地址及邮编，联系人及职务，联系人手机号码及电子邮箱地址，公司主营业务，****办事处的详细地址和联系方式，与公司的采购**历史情况，****公司****政府采购或金融行业采购过程中是否受到处罚。

十二、附加材料（根据行业性质或商品特点提供）

（一）资质证明（扫描件）

1、行业资质认证。例如：质量管理体系认证，环境管理体系认证，职业健康安全管理体系认证等。

2、产品认证。如3C认证，节能环保产品认证等。

（二）技术能力介绍

公司拥有的自主知识产权名称、数量（须提供扫描件作为证明）。

（三）商品在金融业的实施案例

简单****公司签署的商品销售合同名称、销售数量、销售金额及履行情况。

有意参与本项目的供应商请提供相关证明材料，包括但不限于服务介绍，并在2026年2月3日17:00前将资料发送至 ****@ccbfund.cn。邮件主题写明报名项目名称。

****公司盖章。提交供应商资料大小不超过10M（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截，视为无效应答，可分成多个邮件发送。附件请勿通过第三方邮件转存附件。）