****将对2026年野生动物**监测平台运维项目进行公开比选。
1.项目概况
1.1项目名称:**野生动物**监测平台运维
1.2采购预算:20万元
2.比选内容
2.1技术支持
(1)安排客服人员,面向**市各级、各类系统用户,使用微信、QQ群、电话等方式,必要时采用远程操作等模式,提供5*8小时(必要时7*24)技术支持,即时解答、解决用户在系统使用中提出的各类问题,并对问题进行记录和分类整理。
(2)配合用户组织系统使用培训,搭建培训环境,安排技术人员讲解演示。
2.2技术服务
(1)数据处理服务:根据用户要求,对基础数据进行检查、调整、整理和录入,包括维护系统初始化参数、系统用户增减和权限配置、业务数据整理导入等。
(2)系统巡检服务:派工程师巡检系统,检查的内容包括应用系统运行状态、运行效率等,每月2次。
(3)系统性能调优服务:随着系统数据规模增长,对系统性能进行调优服务,每月1次。
(4)数据备份服务:对系统数据进行备份,保证数据完整,每周1次。
(5)紧急响应服务:系统发生突发性故障时,派工程师2小时内到达甲方现场,4小时内解决故障。
(6)系统升级服务:修改应用系统中的BUG,并对应用系统进行远程或者现场升级,监测总站接口同步调整,系统软件补丁升级。
(7)其他服务:如网络安全、主机存储等方面调整引起的临时性维护工作。
2.3软件完善
针对平台使用过程中用户提出的修改意见,对平台现有功能进行修改和完善,以及政务云平**全检查中发现问题的整改处理。
2.4文档服务
提供相关文档,对运维过程所产生的文档进行归类、分目录,按照一定规则对文档进行收集、存档、修订、查阅等服务,包括《运维服务记录单》、《运维服务总结报告》等。
3.服务期限
合同签订日期起至2026年12月31日止
4.比选申请人资格条件
(1)比选申请人满足《****政府采购法》第二十二条规定;
(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目的比选活动;
(3)比选申请人必须为未被列入信用中国网站(www.****.cn)、中国政府采购网(www.****.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的响应人;
(4)本项目不接受联合体投标;
(5)法律、行政法规规定的其他条件;
5.比选文件的获取
比选文件领取时间:2026年1月27日至1月29日,每日10:00-16:00。
6.比选申请文件提交时间、地点、数量标书代写
比选申请文件递交截止时间:2026年1月30日11:00前。标书代写
文件递交地点:**市**区顺**线**段11号院****。标书代写
比选申请人的比选申请文件及相关资料应提供一式三份加盖公章(正本一份,副本二份),副本可使用正本复印件,如有不一致之处,以正本为准。
7.采购人信息
采购人名称:****
地址:**市**区顺**线**段11号院
联系方式:010-****1756 郝老师
邮箱:****@126.com