双柏县政务服务管理局八条措施推动重大项目审批服务从“保姆式”向“妈妈式”跃升

****树立“项目为王”的理念，印发服务全县重大项目暨重点招商引资项目八条措施，推动审批服务从“保姆式”向“妈妈式”跃升，助推项目早落地、早开工、早投产。

一、专班领航，筑牢项目服务“主心骨”。成立专项工作专班，加强审批服务统筹协调与保障，每月召开项目审批服务推进会，研究解决审批难点堵点，保障项目审批依法、规范、有序、高效推进。

二、精准把脉，定制项目推进“路线图”。多渠道收集项目信息并梳理分析，自项目投资批准或备案30日内，向项目单位提交含审批流程、关键节点等的专班工作建议，为项目科学规划报批路径。

三、即时响应，打造咨询服务“直通车”。设专班联络员提供“一对一”咨询辅导，职责内咨询2小时内书面回复，职责外事项对接相关部门后2个工作日书面回复，实现咨询“零延迟、无死角”。

四、上门服务，下好审批提速“先手棋”。变“坐等服务”为“上门服务”，深入一线一次性告知审批相关要求；因地制宜开展上门服务、“政务服务大篷车”联合服务，建立项目台账，全过程跟踪审批事项。

五、优化流程，跑出许可办理“加速度”。落实“要件齐全马上办”，材料不齐出具补正告知书并抄送相关部门；推行容缺受理、告知承诺制，深化“高效办成一件事”改革，推动审批提速、服务提质。

六、协同联动，织密部门协作“一张网”。加强部门对接，落实联合审查踏勘制度，需配合事项发《行政审批业务协办单》；建立审批、监管、执法信息互通机制，实现工作无缝衔接。

七、阳光交易，擦亮公共**“服务牌”。****中心推行招标计划提前发布、文件预公示，全面实行全流程电子化交易；推广电子保函，替代传统投标保证金，降低企业制度性交易成本。

八、帮办代办，当好项目落地“贴心人”。探索“优势产业链审批”模式，****小组，提供全流程帮办代办服务，以“点对点”包保、“面对面”交流、“实打实”纾困的真招实措纾解项目报批难题，让项目单位办事省心、放心、舒心。

2025年以来，该局已服务全县重大项目暨重点招商引资项目31个，开展帮办代办46次、上门服务43次、“政务服务大篷车”联合服务2期，审批提速达92.12%，实现了企业注册登记、施工许可报件合规最快10分钟系统出照出证的“**速度”，切实让审批服务更有速度、更显温度、更贴民心。