关于公布徽县优化营商环境投诉监督举报方式的通告

为深入贯彻落实省、市、县优化营商环境决策部署，纵深推进我县营商环境全面提升年行动，持续优化市场化、法治化、国际化、便利化一流营商环境，维护市场主体合法权益，为市场主体提供便捷、高效、畅通的投诉与建议通道，切实保护各类市场主体的合法权益，现就**优化营商环境投诉监督举报方式公告如下。

一、受理范围

全县市场主体在生产经营过程中遇到的困难问题；对部门单位及其工作人员在服务中推诿扯皮、吃拿卡要、不作为慢作为乱作为等损害营商环境的问题；对优化营商环境的意见建议等。

二、不受理范围

（一）不属于营商环境工作职责范围的；

（二）已经进入司法程序、行政复议程序和仲裁程序的；

（三）已经由纪检监察部门受理的；

（四）其他不符合受理条件的。

三、投诉监督举报渠道

（一）**省政务服务网陇商通专栏/甘快办营商环境专区；

（二****建设局公众号/电话96115；

（三）政务服务便民热线12345；

****纪委监委“码”上举报平台-12388举报平台；

（五）**市法****监督中心12309；

（六）**投诉监督举报方式：

1.热线电话：0939-****902（受理时间：工作8:30-12:00，14:30-18:00）。

2.信函邮寄地址：********政府综合楼515室，接受当面反映诉求）。

3.邮箱：****@163.com。

广大企业和干部群众如发现相关部门及其工作人员不履行或不正确履行优化营商环境职责或者损害营商环境的情形，均可通过上述方式进行投诉监督举报，工作人员将会第一时间受理，及时办理并反馈结果。****建设局将对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益。

来源：****改革局