关于开展服务企业需求局长主任“坐诊”“巡诊”“上门问诊”的公告

为进一步加强政企常态化沟通交流，以更大力度推动部门协同，提升服务质效，帮助企业解决实际困难，有力提振企业信心，持续优化营商环境，现将我县开展服务企业需求局长主任“坐诊”“巡诊”“上门问诊”相关事项公告如下：

一、服务对象

在镇**域范围内投资或进行生产经营活动的企业。

二、服务范围

企业在投资、生产经营活动中的要素保障、****政府部门协调推进解决的问题（涉访涉诉涉法等事项按有关程序另行办理，不在受理范围）。

三、服务地点、时间

（一）“坐诊”：****服务大厅设立专门窗口，集中受理企业诉求；也可结合企业需求，在企业、联席部门办公场所开展集中“坐诊”，每场不少于半天。原则上每2个月举办1次集中“坐诊”活动，同步穿插开展“巡诊”“上门问诊”。

（二）“巡诊”“上门问诊”：聚焦千亿级磷基新材料和百亿级纺织五金、绿色食品、煤电能源、商贸物流、文旅康养“1+5”产业体系，针对园区企业、中小微企业、重点项目，结合“1+1+1”挂企服务机制，由挂联部门流动开展服务、直接深入生产经营场所或项目现场精准服务。

四、“挂号”方式

****人民政府门户网站（http://www.****.cn）、****政府微信公众号“局长主任坐诊接诉服务专窗”或扫描下方二维码进行线上“挂号”登记。

下载

****服务大厅（镇**旧府街道芒部**段）“企业服务专窗”进行线下“挂号”登记。

五、“挂号”时间

每月前5个工作日（2026年1、2月份挂号时间**至2月9日），企业通过线上线下“服务专窗”进行“挂号”预约。

六、“叫号”提醒

联席部门结合企业挂号顺序和问题类型，于“坐诊”前3日通过电话、短信等方式，告知“挂号”企业负责人（企业法定代表人、实际控制人或委托指定代表人）“坐诊”的具体时间、地点。

七、“坐诊”服务

联席部门根据企业诉求针对性确定联合“坐诊”单位做好“坐诊”工作，根据企业诉求可适当“加诊”，也可开展“专场坐诊”服务。

镇**优化营商环境促进市场

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2026年1月28日

附件1：企业“挂号”预约信息表.docx

附件2：联席部门接诉排班表.docx