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12345平台运营及维护（七期）竞争性磋商公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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项目概况
一、项目基本情况
受****委托，****对****、12345平台运营及维护（七期）组织竞争性磋商，现欢迎国内合格的供应商前来参加。12345平台运营及维护（七期）的潜****省政府采购智慧云平台(https://ccgp-hainan.****.cn/)免****省政府采购智慧云平台上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2026年02月11日 08时30分00秒（**时间）前递交响应文件。
项目编号：****
项目名称：12345平台运营及维护（七期）
采购方式：竞争性磋商
预算金额：3,680,000.00元
采购包1(12345平台运营及维护（七期）):
采购包预算金额：3,680,000.00元
采购包最高限价： 3,665,000.00元
磋商保证金： 0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 1-1 | C****0000-其他服务 | 12345平台运营及维护（七期） | 1(项) | 否 | 主要功能或者目标：****中心作为**省综合服务热线平台12345****中心，可以受理公众对本区域内各部门、各行业的咨询、投诉、举报等，并承担信息汇集分析、协调督办等相关事项。 ****政府12345综合服务热线**市分平台项目，主要建设形成热线整体服务能力，含话务硬件设备、场地配套设施、相关人员人工成本及语音呼叫**等。 质量、服务、安全、时限等要求： 建立高****小组，需要各相关单位充分理解产品质量的重要性，严格遵守生产管理的各项规章制度执行各阶段工作，并针对各部门协调与沟通进行分工协作，充分保证各个环节部门的有效沟通和生产，保证各生产部门高效协作，降低服务质量的风险。 | 3,680,000.00 | 租赁和商务服务业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：自合同签订之日起12个月
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：无
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)是否提供无环保类行政处罚记录声明函。
时间： 2026-01-29 至 2026-02-05 ，（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（**时间，法定节假日除外）
地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；****省政府采购智慧云平台(https://ccgp-hainan.****.cn/)免****省政府采购智慧云平台按项目下载招标文件，否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
售价：免费
四、响应文件提交 标书代写截止时间：2026-02-11 08:30:00（**时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日）标书代写
地点：**省**市**区****二街****省政府****中心大楼北侧）政务二期大楼202
供应商操作手册:https://ccgp-hainan.****.cn/help/gys/dzjy/dzjy.html
五、开启时间：2026年02月11日 08:30:00（**时间）
地点：**省**市**区****二街****省政府****中心大楼北侧）政务二期大楼202
六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。
七、关于CA办理和使用 电子标服务****政府采购智慧云平台相关规定，本平台实行CA证书办理厂商开放原则，不指定特定CA服务商。 1. ****政府采购智慧云平台门户，在"办事指南"栏目查看《CA数字证书及电子签章办理手册》； 2. 各供应商应根据实际业务需求，结合所选CA证书的适配性要求，自主选择通过平台认证的CA厂商办理； 3. 办理完成后，请严格遵照手册指引完成证书安装及电子签章配置。****政府采购智慧云平台相关规定，本平台实行CA证书办理厂商开放原则，不指定特定CA服务商。 1. ****政府采购智慧云平台门户，在"办事指南"栏目查看《CA数字证书及电子签章办理手册》； 2. 各供应商应根据实际业务需求，结合所选CA证书的适配性要求，自主选择通过平台认证的CA厂商办理； 3. 办理完成后，请严格遵照手册指引完成证书安装及电子签章配置。
八、其他补充事宜1、本项目采购信息指****省政府****政府采购智慧云平台）（网址https://ccgp-hainan.****.cn/）。关于本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告为准，代理机构不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。
2、本项目为远程不见面开标，供应商无须到达开标现场，但开标前必须进入电子开标大厅在线签到（未签到视为无效投标），远程按时参加在线开标解密即可。
3、注意事项：电子标采用全程电子化操作，供应****政府采购网的通知《****财政厅****政府采购全流程电子化的通知》****政府采购智慧云平台-办事指南查看相应的系统操作指南，严格按照操作指南要求进行系统操作。供应商使用交易系统遇到问题请拨打以下热线电话： 热线一：****691288； 本项目需使用蓝色CA锁，CA数字证书认证咨询电话：0898-****8096。
1.采购人信息
名称：****
地址：**市文城镇文清大道19号
联系方式：089****85826
2.采购代理机构信息（如有）名称：****
地址：**省**市**区蓝天路12-1号国机中洋公馆1号楼B1105房
联系方式：139****6208
3.项目联系方式项目联系人：****0100MA5RCEWLXE
电话：139****6208
网址：https://ccgp-hainan.****.cn/
开户名：****
****
2026年01月29日
附件（1）
12345平台运营及维护（七期）（HNQZ2026-10-220260127001）-文件集.zip下载预览
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