项目名称:****2026年度临床数据抽取集成与数据共享服务运维项目
项目地点:本项目将在****实施和应用。
项目背景:
2022年我院采购上线了“核心业务数据库切换数据抽取中间件”、“患者信息数据治理系统”、“临床数据集成与共享服务系统”。2025年度临床数据抽取集成与数据共享服务运维服务已到期,为了保障系统后续的正常运行及相关工作的顺利开展,拟实施此项目。
本项目采购内容如下所示:
(1)运维服务期限
2026.1.1 - 2026.****.31
(2)定期巡检
为预防系统故障,乙方工程师为甲方系统每年做至少12次的现场维护。对设备及其它部件做总体检查,包括检测整个系统的硬件和软件,并对发现的问题立即进行解决。对整个系统的运行和处理能力进行诊断性检查。
| 序号 |
巡检项目 |
主要内容 |
| 1 |
系统服务器 |
服务器**占用情况:CPU、内存、磁盘空间等。 |
| 2 |
系统应用服务 |
应用服务程序运行状态,**使用情况,系统日志情况等; |
| 3 |
系统数据库 |
系统数据库系统是否运行正常,磁盘空间是否充足,备份计划是否正常执行等; |
| 4 |
数据同步作业 |
数据同步作业运行是否正常,数据是否有缺漏重复; |
| 5 |
数据共享服务 |
数据共享服务运行是否正常,查看数据调用日志; |
| 6 |
数据质量 |
对数据质量进行持续优化; |
| 7 |
其他建议 |
了解用户对系统的建议及科室的需求; |
(3)故障响应时间
P1:整机瘫痪 立即(全天24小时受理)引起整机瘫痪的故障或者严重影响用户使用的间断故障
P2:影响设备运行 1小时(全天24小时受理)版本过低或一些影响用户使用的故障
P3:限制机器使用的小故障 4小时(全天24小时受理)影响用户使用的间接性的小故障
P4:小故障/常规要求 1天 (全天24小时受理) 提供信息,排除故障
(4)维护时间
周一至周五上午9:00-下午6:00为正常工作时间。国家公共假期除外,包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。
(5)软件维护
lHIS、LIS、CIS、NIS、RIS、PACS 六大核心业务库数据抽取中间件软件维护,校验与监控服务器及数据库运行状态、数据库作业及SSIS包数据抽取情况:
HIS数据抽取中间件,含164张业务表抽取作业;
LIS数据抽取中间件,含52张业务表抽取作业;
CIS数据抽取中间件,含90张业务表抽取作业;
NIS数据抽取中间件,含34张业务表抽取作业;
RIS数据抽取中间件,含23张业务表抽取作业;
RIS数据抽取中间件,含23张业务表抽取作业;
RIS数据抽取中间件,含22张业务表抽取作业;
PACS数据抽取中间件,含6张业务表抽取作业。
l患者信息采集维护:基于院内临床数据进行患者基本信息、就诊信息采集维护,包括门急诊挂号登记信息、门急诊患者信息、住院入院登记信息、住院患者信息、体检登记信息、体检患者信息维护等。
l患者信息合并服务维护:根据患者信息的合并规则进行数据的自动合并,维护患者信息档案,门急诊、住院、体检业务领域的患者信息数据。
l患者信息合并规则与算法维护:患者信息合并后的结果进行合理性验证,该验证结果需要进行数据分析,不断优化合并规则和合并引擎。
l患者基础信息和就诊记录数据维护。
l患者信息数据治理管理网站运维。
l患者信息接口服务运维。
l临床数据采集及清洗运维:数据采集范围包括:HIS、病历、CIS、NIS、LIS、RIS、内镜、病理、心电、PACS、医技预约、手术麻醉、ICU重症、病案、体检、血糖、急诊分诊、康复、血透,发现并纠正数据中可识别的“脏”数据,检查数据一致性,处理无效值、缺失值等,从而提升数据质量。
l临床数据集成运维:将所有业务系统中的临床数据按业务域进行整合,形成病人服务、入出转、医嘱处方、病历文书、护理、检验、检查、手术麻醉、病案、药品、输血、治疗、健康体检等13个业务主题,进行数据集中存储和管理。
l数据共享服务运维:包括病人、病历、医嘱处方、检验、检查、护理、手麻、输血、治疗、其它等10个业务范围,保障临床数据查询与调阅功能,支持接口微小调整,同时为管理、****中心提供数据支持。
l数据校验与监控运维:数据校验与监控贯穿数据集成建设的整个过程,用于检查数据接入的及时性、准确性和完整性,发生错误及时报警。
l巡检服务至少每月一次,巡检范围包括应用系统的软硬件环境、数据库、服务器、前台应用程序、数据模型、数据同步作业、数据共享服务、数据质量进行检查。整改问题,出具巡检报告,交由使用部门和信息处确认。
| 评审内容 |
评审因素 |
评审标准 |
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| 形式评审 |
报价表* |
□ 满足 |
□ 不满足 |
| 营业执照* |
□ 满足 |
□ 不满足 |
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| 法定代表人授权委托书* |
□ 满足 |
□ 不满足 |
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| 资格评审 |
原厂项目授权书2402a271adb14c6cdd5162a0cac30ddd* |
□ 满足 |
□ 不满足 |
| 响应性评审 |
运维服务期限:一年* |
□ 满足 |
□ 不满足 |
| 定期巡检▲ |
□ 满足 |
□ 不满足 |
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| 故障响应时间▲ |
□ 满足 |
□ 不满足 |
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| 维护时间 |
□ 满足 |
□ 不满足 |
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| 软件维护 |
□ 满足 |
□ 不满足 |
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评分细则:
(1)“*”为重要指标,不满足做无效处理;
(2)“▲”为加分指标;
(3)优先选择满足以上所有参数的供应商;若多家供应商均可满足以上所有参数,则选择价格最低的供应商;所有供应商均无法满足相关参数的,则本次采购作废。