中电投资数据库维保服务项目公告

中电投资数据库维保服务询比采购公告

1、技术支持与故障处理：提供 7×24小时 远程技术支持；提供 5×8小时 固定电话远程服务及技术咨询；故障响应：接到报障后，30分钟内必须响应并开始处理。对于远程无法解决的严重故障，需承诺在2-4小时内派遣工程师到达现场提供服务；故障解决后24小时内提交书面故障处理报告，说明原因、解决过程及预防建议。

2、定期巡检与健康检查：提供季度现场健康巡检服务，全年不少于4次；巡检内容包括：数据库错误日志、性能状态、存储空间、备份有效性、安全配置及版本情况等；每次巡检后5个工作日内提供详细的《系统健康检查报告》，分析运行状况并提出优化建议。

3、系统维护与优化：负责数据库系统必要的补丁更新、漏洞修复与版本升级，并提供远程指导或现场安装服务；根据巡检结果或业务需求，提供数据库性能分析、SQL优化及配置调优服务； 协助进行数据库的日常监控、用户管理和配置管理。

4、数据安全与容灾：定期检查并验证数据库备份策略的有效性，确保数据可恢复；协助制定或优化数据库的备份、恢复与容灾方案，在需要时提供数据恢复与灾难挽救服务；根据甲方要求，配合进行数据迁移、系统割接等技术支持工作。

5、文档与知识传递：为每套数据库建立并维护完整的《维保服务档案》；服务期满前，提交一份全面的《年度维保服务总结报告》；每年为甲方技术人员提供至少1次数据库运维相关的技术培训或知识分享。

三、项目预算

本次预算为9.5万元人民币,****集团采购要求，该项目拟在CEC电子采购平台以询比采购方式进行采购，期限一年。

四、供应商资格条件

1.具备独立企业法人资格，持有有效的营业执照、税务登记证及相关经营许可。

2.近3年无重大执业违规记录，信用良好。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力

4.供应商不得存在下列情形之一：

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形

网 址：https://www.cec-ec.****.cn