招标详情
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****实验室设施设备采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:****实验室设施设备采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:****实验室设施设备
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址: 联 系 方 式:王朝向(138****9527) 供应商(乙方):**** 地 址:**市**坡区黄桷坪街道黄桷坪滩子口29号附20号1楼 联 系 方 式:王莉(139****5685)
六、合同主要信息
服务内容:石柱****中学****实验室****实验室设施设备 服务要求:(一)、质量保证 1.质保期限:自整个项目验收合格之日起提供一年的免费质保期。 2.保修范围:合同约定的全部项目内容即为供方的保修范围,保修期内按法律、法规和国家有关规定,对交付使用的项目承担项目质量缺陷保修责任,对因施工、材料和设备质量问题引起的故障予以免费维修。 3.货物属于国家规定“三包”范围的,其产品质量保证期不低于“三包”规定。 (二)、售后服务 1.质保期外服务要求 1.1电话咨询 供方为需方提供技术援助电话,解答需方在使用中遇到的问题,及时为需方提出解决问题的建议。 1.2现场响应 需方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,供方在12小时内采取相应响应措施;无法在12小时内解决的,在24小时内派出专业人员进行技术支持。 1.3技术升级 在质保期内,如果供方的产品技术升级,供方及时通知需方,如需方有相应要求,供方对需方进行升级服务。 2.质保期外服务要求 2.1质量保证期过后,供方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。 2.2质量保证期过后,需方需要继续由供方提供售后服务的,供方以优惠价格提供售后服务。 2.3备品备件及易损件 供方售后服务中,维修使用的备品备件及易损件为原厂配件,未经需方同意不使用非原厂配件。 (三)、随机备品、附件、工具数量及供应方法:按产品所附各备件、工具清单,随货物一次送达。 (四)、交提货方式:供方交货到需方指定地址****。 服务期限:3年 服务地点:石柱****中学校
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