信用卡委外催收项目

根据业务发展需要，****分行现对信用卡委外催收项目供应市场进行调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求

采购需求见附件。

二、征集时间

本次供应商征集自即日起至2026年2月4日18：30止。

三、报名资格要求

（一）申请人在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家****机关颁发的执照，执照均应在有效期内。律师事务所应具备执业许可证。

（二）申请人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

（三）申请人当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单或失信名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单:未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。查询时间须在本项目招标公告发布日期之后，投标文件中提供查询截图。以招标人或招标代理机构在开标当日查询为准。标书代写

查询网址：1.重大税收违法失信主体名单查询（https://www.****.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/）；

2.**法院失信被执行人查询（法人或其他组织）（https://zxgk.****.cn/shixin/）；

3.政府采购严重违法失信行为记录名单查询（http://www.****.cn/search/cr/）；

4.严重违法失信名单查询（http://www.****.cn/index.html）。

（四）法定代表人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

（****银行不存在利益冲突，****银行合法利益和声誉的情形，****银行的重大诚信问题。

（六）申请人在资格****银行供应商禁用、退出或暂停**期内。****银行龙集采平台(https://ibuy.****.com/cms/index.htm)无红色风险预警提示或未存在尚未退出的红色风险预警提示，龙集采近三年信息监测无一般不良行为、严重不良行为、高依赖度、财务状况不佳（财务状况不佳是指连续三年亏损或近一年资产负债率在100%以上）在内的异常预警提示。

注：1.建设银行供应商禁用、退出或暂停**期、红色风险预警提示、一般不良行为、严重不良行为、高依赖度等信息以招标人龙集采平台查询结果为准；

2.财务状况以投标人提供的近三年（2022年-2024****事务所出具的年度审计报告或加盖公章的财务报告，包括资产负债表、损益表/利润表、现金流量表扫描件，****公司提供成立至今的财务报告）为准。

（七）申请人承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：

1.法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚；

2.重大并购或重组，影响正常生产经营;

3.其他重大风险事项，影响正常采购**。

（八）本项目不接受联合体报名申请，不允许转包、分包。

（九）所提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方****银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，****银行或中标人提起(包括威胁提起或很可能提起)法律诉讼程序或知识产权行政执法程序(简称侵权诉讼)，中标人自知悉上述事项起将立即书面通知我行，我行有权采取相应措施，中标人将依法承担全部责任。

（十）申请人需提供《供应商禁止性行为承诺函》；

（十一）申请人需提供《意向反馈与声明》；

（十二）申请人需提供《供应商行为承诺声明》；

（十三）申请人需提供《供应商近亲属在建行任职回避承诺函》；

（十四）申请人还需具备以下资质及案例:

1.申请人营业执照中经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内的经营内容；经营范围至少包含上述内容其中一项。律所除外。

2.申请人具有3年（含）以上信用卡欠款催收服务经验，资信状况、经营状况良好。提供签署的信用卡合同或框架协议，同一时间区间内的合同/协议的**时间不累加。

3.申请人具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定。提供办公场所房屋产权证或租赁合同，以及办公场所照片和承诺书。

4.申请人具有2****银行（其中至少包含1****银行：****银行、****银行、中国银行、****银行、****银行，交通银行）信用卡欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。提供签署的合同或框架协议，相应合同/协议**期内任意结算发票。

5.申请人拥有信息安全管理体系认证证书，具有有效的内控合规管理机制、风险管控机制、消费者权益保护机制。提供相应证书及承诺书。

6.本项目要求催收对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界；呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录；用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。提供承诺书。

7.申请人需提供其申请人（企业）、申请人法定代表人、申请人实际控制人等高级管理人员、****公司（总部位于**的除外，注册地****公司****公司）、****公司负责人（总部位于**的除外、注册地****公司****公司）人行征信报告，不得有不良信用记录或当前逾期，报告查询日期需在资格预审申请公告发布之日起30日内。

8.****公司准入条件基础上，与我行**的外部****公司还须同时符合下列条件（总部位于**的除外）：

（1****公司营业执照经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内的经营内容。律所除外。经营范围至少包含上述内容其中一项。

（2****公司具有一定经营规模和固定办公场所，****分行委托催收账户数量相匹配的有催收经验的人员且人员相对稳定，人员不少于12人。****公司房屋产权证书或租赁合同，以及办公场所照片，2025年9月至今任意连续3个月不少于12****公司的社保缴纳证明及承诺函。

9.申请人必须通过招标人依据《尽职调查指标表》实地考查供应商履约能力。注：对于已通过资格预审的申请人，分行信****科技部门在发出投标邀请书前对其进行履约能力实地考查，重点考查其内部管理、信息安全管理等情况。检查范围参照《尽职调查指标表》。考查通过后向其发出发出投标邀请书。

四、报名所需材料

****公司应上传近三年（2022年-2024****事务所出具的年度审计报告或加盖公章的财务报告，包括资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表扫描件。（上传至龙集采平台“基础管理-信息维护-财务信息”栏位）；

****公司应上传近半年依法缴纳税收和社会保障资金的证明。（至今连续6个月，完税证明、社保权益记录单等）；

****公司应上传营业执照及相关资质（上传至龙集采平台“基础管理-信息维护-资质信息”栏位）；

****公司应上传相关案例，并提供相关证明资料。（案例合同内容需有签约双方、签约内容、签约时间、盖章页及对应合同或协议服务期内的结算发票等关键信息)（上传至龙集采平台“基础管理-信息维护-案例信息”栏位）；

****公司应上传签字盖章后的《供应商禁止性行为承诺函》、《意向反馈与声明》、《承诺与申明》、《供应商行为承诺声明》及其他相关承诺。以上电子材料请按内容逐个分别建档, 文件命名规范为“公司名称+资质名称”，如 “***公司营业执照”。（单个文件体积控制在2M以内的PDF文件），请勿汇总成一个文档的电子材料。

五、报名步骤

（一）供****银行采购平台（ibuy.****.com）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。

（二）提交注册后，请拨打****181908进行审核。

（三）审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。

（四）已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。

重点提示：如系统中的企业信息未更新，可能影响候选资格，请知悉。

六、注意事项

（一）本次调研结果仅作为了解市场情况使用。

（二）本次调研不收取供应商的任何费用。

（三）供应商须对反馈信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，****银行供应商黑名单。

（四）对于上述事项存在疑问的，****银行联系。

****银行授权的市场调研公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.****.com）、金采网，对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，****银行无关，建设银行不予承担责任。

七、联系方式

采购部门联系人： 徐经理

联系电话：0951-****247

需求部门联系人： 袁经理

联系电话：0951-****874

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2026年1月30日