| 监管中心****政府采购合同 (服务类) 政府采购合同编号: **** 采购方式: 公开招标 合同类型:服务类 采购人(甲方): **** 采购人地址: **市玉潭街道二环西路 供应商(乙方): **** 供应商地址: **省****岳区****一中心25、26号
合同标的及金额明细: 本物业管理服****监管中心院内的秩序维护、日常保洁、绿化养护、设施设备维修维护及管理、房屋建筑的日常维修维护及管理、档案管理等内容。本合同服务期限为三年,每年物业管理服务费为****720元,三年物业管理服务费共计为****160元,此费用包含所有物业人员的工资、社会保险费用、福利待遇、税费、利润以及完成本项目所要求的全部服务内容所可能发生的其他各项费用,甲方不再另行支付任何其他费用。 二、服务要求 1.服务要求 1.1秩序维护: 监管中心院内外全方位24小时的安全监控、巡查;进出的车辆登记、指挥及停放;防盗、防火报警监控设备、消防工作;公共秩序维护,治安,防火防盗及其它突发事件处理;安全保卫和秩序维护。 1.2日常保洁: 监管中心院内所有的公共场地的环境卫生与保洁。包括:场地清扫、保洁、地面养护、垃圾的收集和清运(送到指定的地点)以及常规性除“四害”及白蚁防治,每年至少安排二次对化粪池、隔油池、下水道等部位的全面清理。 1.3绿化养护: 监管中心院内所有的树木、花草、绿地等的日常维护、浇灌、除草、修整、管理和施肥,病虫害防治。 1.4共用设施设备日常运行、维护维修及管理: 监管中心院内所有的给排水设备、建筑物内外公共照明设施、空调系统、消防设备、高低压配电设备及附属建筑物(包括停车坪)。 1.5房屋建筑的日常维修维护及管理:屋顶、内外墙面、窗户、楼梯间、走廊通道、卫生间、过道、门厅、室外地坪、道路、花坛等附属、建筑设施的日常维修及养护。 1.6档案管理 管理与物业相关的工程图纸、设备合同、设备台账、员工档案、验收文件与竣工验收资料等档案资料。 1.7履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作。 2.人员配置要求2.1本项目总服务人数不得少于31人,****公司****中心要求进行各工种间岗位的合理调配,但不得减少总人数。其中项目经理1人;房屋、设备、水电等维修维护、卫生保洁及绿化维护不得少于12人;安全保卫人员不得少于18人。卫生保洁人员年龄不得超过55周岁,其中40周岁以下人员占总数的15%以上;安全保卫人员年龄不得超过55周岁,其中45周岁以下人员占总数的30%以上。 2.2所有物业人员要求品貌端正,身体健康,工作认真负责,品行端正,均无犯罪记录,员工档案交甲方相关部门备案。 2.3所有员工上岗时要求统一着装,员工服装按甲方要求配置,仪容仪表规范整齐,其费用由乙方负责。 3.设施设备配置要求物业管理所需各类工具设备及保洁物品和耗材由乙方负责。 4.其他要求4.1保洁:****中心院内除监区外的办公场所的所有公共部位的日常保洁;院内所有公共部分的路面、广场、绿化区的日常保洁;****中心一、二楼的日常保洁和****酒店化服务等; 4.2绿化养护管理:院内的所有绿化的管理与养护; 4.3设备维护管理:院内所有单位的工程与设施设备、水电、消防设施设备等维修维护与保养,定时送热水、中央空调的运行管理等; 4.4安全保卫:总大门、****中心门卫值守;协助办案人员转运违法犯罪嫌疑人;消防中控室、安防中控室的值守;停车场秩序管理;院内外安全防范、秩序管理。 4.5会务接待、报纸公文信件收发等。 三、合同定价方式、付款进度和支付方式1.合同定价方式:固定总价 2.付款方式: 本项目采用先服务后考核的方式进行结算。甲方每三个月根据《****中心物业管理考核实施细则》对乙方的服务质量进行一次考核,考核完成后乙方根据考核结果开具合法、有效的增值税发票。甲方在收到增值税发票及验收资料后按内部财务审批流程向乙方支付物业管理服务费,每三个月支付金额不超过303180元;支付金额与考核评分结果挂钩。 收款账户: 中国银行**支行(****:588****05537) 3.预付款保函: 否 / 4.支付形式:国库集中支付四、合同服务期限 合同服务期限: 2026-02-01 —— 2029-01-31 五、服务地点 **市回龙镇金玉****监管中心 六、验收标准和方法 (1)验收主体:甲方为项目的验收主体 验收组织方式: 自行组织 是否邀请本项目的其他供应商: 否 是否邀请专家: 否 是否邀请服务对象: 否 是否邀请第三方检测机构: 否 验收组织的其他事项: 按招投标文件及本合同的约定执行。 (2)履约验收时间:供应商提出验收申请之日起15日内组织验收(3)履约验收方式: 分期/分项验收 (4)履约验收程序: ****政府采购履约验收规定的程序。 (5)履约验收的内容: 技术履约验收内容: (一)卫生保洁要求 1.楼内公共区域 (1)建筑物公共区域地面:地面每日清洁一次,门厅每日清洁二次,地面每日拖洗一次以上,目视无明显尘土、污渍,无积水、杂物,无条绺现象;根据材质选择最佳保养方法,定期上光打蜡,确保材质表面光滑整洁: (2)建筑物公共区域墙壁、顶棚及装饰立柱、支撑柱:每月除尘一次以上,目视无堆积杂物,墙壁无灰尘蛛网,地面定期清洗,没有污渍; (3)墙面附属设施(开关、插座、装饰挂件等):每月除尘一次以上,无灰尘、无污物、无蛛网、突出本色; (4)楼梯扶手、护栏、玻璃门、窗、室内外休息座椅、标识标牌要求:门窗每周擦拭一次,其他设施每天擦洗,保持光鲜明亮,无水渍、无尘土、无污渍、无条绺现象; (5)办公室及会议室等;每日保洁一次(文件柜内、抽屉、桌面不在保洁范围),桌子无灰尘、地面无尘土、杂物;茶几上下无灰尘、污渍;无条绺现象,干净明亮;窗帘、窗台无明显灰尘、无污物;墙壁、顶棚无塔灰、蜘蛛网;其他附属设施设备表面无灰尘;窗户玻璃无灰尘、污渍,无条绺现象,干净明亮;纸篓保洁时清空,更换保洁袋。 (6)卫生间:地面无积水、无污渍、无尘土;墙面:无灰尘、无污渍;大小便器:无污渍、尘土、毛发,保持本色,无水渍;洗手盆及台面:无污渍、尘土、毛发,保持本色,无水渍;镜面:无明显污渍、无尘土、无条绺现象;卫生间门及隔断板:无污渍、无尘土,保持本色;顶棚:目视无明显灰尘、蜘蛛网;水嘴及附属物:无污渍、无水渍、无条绺现象;卫生间排气畅通,空气**无异味;地面无积水、无污渍,纸篓垃圾及时收集,无蚊蝇。 (7)**、屋顶:保持清洁、无垃圾。 (8****中心:一、二楼至少安排2人全天候值守,确保及时按要求搞好清洁卫生、接待等工作。 2.楼外公共区域 (1)院内所有绿地及道路、空坪隙地:道路、地面、绿化带每日清扫二次以上,广场砖地面每半月冲洗一次,确保无垃圾纸屑、杂物,无积水、污渍,无卫生死角,地面垃圾滞留时间不能超过二小时;特殊天气,及时处理,公共垃圾桶及时进行清理、保洁,保持垃圾桶外部清洁卫生。 (2)建筑物外墙:不定期清洗,无明显污渍。 (3)公共照明、宣传栏及消防设施:每周擦拭二次,目视无明显灰尘、无污渍,2米以上部位每半月擦抹、除尘一次); (4)院内所有明暗排水沟渠、化粪池、沉砂井:无污物、无堵塞,确保畅通无异味,每月对窨井、明沟、垃圾站喷洒药水一次,每半年灭鼠一次; (5)垃圾处理:院内所有垃圾箱和内容物不得超过2/3,箱身无尘土、无污渍、无异味,灭害措施完善。收集的垃圾应及时清运到指定地点,分类处理。每周对垃圾桶清洁消毒一次,每周对地埋式垃圾站清洁消毒一次。 (6)化粪池、隔油池、下水道清理:下水道、隔油池、化粪池定期清理每年不少于二次。 (7)如遇重大活动开展时,乙方需无条件配合甲方搞好保洁工作。 (二)绿化养护要求 坚持环境绿化“三分种,七分养”的原则,充分利用院内的空间和景观,科学布置植物,保持**空气,净化、美化环境,营造三维立体绿化空间。 1.草坪: (1)修剪:草坪保持平整,草高不超过8cm; (2)清杂草:每年7~10月安排季节工集中除草,杂草面积不大于5%,其余季节根据杂草生长情况,不定期进行清除。 (3)灌、排水:常年保证有效供水,有低洼及时整平,基本无积水。 (4)施肥:根据树木、草坪的生长情况及时施肥,每年二次以上。 (5)病虫害防治:及时做好病虫害防治。 (6)其它:草地生长正常,斑秃黄萎低于5%。 2.树木 (1)修剪:乔、灌木修剪每年三次以上,基本做到无枯枝、萌蘖枝;蓠、球、造型植物及时修剪,每年不少于五遍,做到枝叶紧密、圆整、无脱节;地被、攀援植物修剪及时,每年不少于三次,基本无枯枝。 (2)中耕除草、松土:适时中耕除草,做到基本无杂草,土壤疏松。 (3)施肥:按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥,每年普施基肥不少于一遍,花灌木增施追肥一遍。 (4)病虫害防治:防治结合、及时灭治,主要病虫害发生低于5%。 (5)扶正加固:树木基本无倾斜。 (6)其它:乔灌木生长良好,树冠完整;花灌木按时开花结果;球、篱、地被生长良好,无缺枝、空档。 (三)安全保卫要求 人员满足如下岗位要求:所有岗位必须保证24小时有人值守,值班时间严禁离岗、禁止睡觉,所有上岗人员能处理和应对公共秩序维护工作,能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备,消防人员持证上岗。保安人员上岗时要求统一着保安制服,佩带统一标志。 1.门岗 (1)****中心门岗全天候均不少于2人值守。 (2)文明上岗,仪容仪表规范整齐。各出入口24小时值班。有详细交接班记录、外来车辆的登记和大型物资出入登记等记录。 (3)外来人员进入院内,必须严格进行身份和来访对象等登记,因公来访人员须通过电话或对讲系统联系访问部门或访问人,经得同意和登记后方可决定是否放行,制止身份不明人员和闲杂人员进入院内。 (4)对进出院内的车辆进行管理和疏导,非内部车辆须登记基本信息,保持出入口环境整洁、有序、道路畅通;对大型物件搬出须与相关部门核实后才能放行。对出入车辆和人员的登记率达到100%。 2.巡逻岗 要求24小时不间断巡逻岗 (1)着装上岗,仪容仪表规范整齐。24小时不间断作业,按规定线路在院内各区域每二小时巡查一次,不留死角,重点部位应设巡更点,总控室有巡更记录;对可疑人员进行检查防范;对院内进行安全、防火检查、防盗检查,及时消除安全隐患,防止安全事故和治安案件发生。 (2)24小时协助车辆停泊和巡查院内车辆停放情况,维护车辆停放秩序和车辆安全,并对违规停放车辆进行劝阻、制止。要求车辆有序行驶,并按规定区域有序停放、车头朝外,确保院内道路和消防通道畅通。 (3)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地面示意标志,照明、消防器材配置齐全。 (4)接到火警、警情等突发事件或紧急求助报告后两分钟内到达现场,协助保护现场,采取相应措施处理和协助,并在第一时间报告相关部门。 3、消防管理 制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,确定消防工作第一责任人,制订消防事故处理预案。定期开展消防培训,每季组织一次消防演习,定期进行消防检查,做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态,严厉制止任何违反消防安全的行为,积极向院内人员开展防火安全的宣传教育,普及消防安全知识。一旦发现火情,必须第一时间组织扑救并迅速报警,把灾情控制在最低限度内。 服务履约验收内容: 按招投标文件及本合同的约定执行。 商务履约验收内容:按招投标文件及本合同的约定执行。 (6)履约验收标准:根据长财采购(2024)5号《****政府采购项目履约验收工作的通知》及《****中心物业管理考核实施细则》的规定进行履约验收。 (7)履约验收的其他事项:按招投标文件及本合同的约定执行。 七、知识产权归属和处理方式按招投标文件及本合同的约定执行。 八、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查,拥有监管权。有权****服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分要求乙方立即整改。 2.根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。 3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。 4.甲方因工作变化需要,项目人员增加或减少时,乙方应按甲方要求及时调整。 5.乙方人员食宿自理,甲方免****办公室和一间宿舍。 6.在处理特殊事件和紧急突发事故时,甲方对乙方派驻的人员有直接指挥权。 7.甲方在乙方服务人员上岗前向乙方介绍项目具体情况,提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件,并进行相关的安全生产规章制度的讲解。尽可能排除工作中的安全隐患,规避可能对服务人员造成的危害。 8.甲方有权要求乙方服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责,维护甲方的声誉。乙方的服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度,不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的,甲方有权追究乙方服务人员的法律责任,并拒绝支付当期的物业服务费用,造成的经济损失由乙方负责赔偿。 9.乙方不得对本物业管理服务项目整体或分项对外承包,如发现以上情况,甲方有权立即终止本合同,并拒绝支付当期的物业服务费用,造成的经济损失由乙方负责赔偿。 九、乙方的权利和义务1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 2.****管理部门及政府有关部门的指导,接受甲方的监督。 3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。 4.乙方按照本合同要求,****中心的秩序维护、日常保洁、绿化养护、共用设施设备日常运行、维护、维修及管理等物业管理服务工作。 5.乙方应遵守国家相关法律、法规,与安排至本项目的服务人员建立规范的劳动关系,并为员工办理各类社会保险(生育保险、养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险),其费用由乙方负责。若乙方未按规定为员工办理社会保险参保手续、未按时足额缴纳社会保险费,由此引发的一切法律责任(包括但不限于劳动仲裁、行政处罚、赔偿金支付等)及经济纠纷均由乙方独立承担全部责任,甲方概不负责。 6.在本合同履行期间,乙方工作人员在工作期间发生的工伤、意外伤害事故及劳动纠纷等,由乙方承担全部责任,甲方概不负责。 7.乙方应制定严格的保密措施,防止泄密事故发生;所有工作必须有台账记录。 8.乙方须建立完善的工作响应机制和响应时限,积极配合做好各项工作,对突发事件应有应急预案,一旦发生应立即报告有关部门,并采取积极的应急措施防止事态漫延和扩大。 9.乙方应建立相关资料及设备维修保养资料,收集、整理与物业相关的空调、供水、电力运行等安全保卫工作资料,建立设备运行台账,甲方可随时查阅。合同终止后,上述资料和台帐必须无条件全部移交甲方。10.乙方应定期对物业服务人员进行业务、技能培训,费用由乙方负责。 11.乙方要坚持以人为本,实行文明管理,人性化管理,不断提高服务质量,满足甲方提出的服务要求。 12.负责甲方所移交的市政设施的保管和维护。如管理失职或使用不当,造成设施毁损或给其他人造成人身或财产损失的,由乙方承担赔偿责任。 十、违约责任1. 甲方自交付之日起30日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3%(约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 3.乙方在合同期内的物业管理服务中出现重大事故、严重违约行为和考评结果严重达不到要求,甲方有权立即终止合同,并进行财务审计,由乙方承担违约和赔偿责任。 十一、成本补偿和风险分担约定按招投标文件及本合同的约定执行。 十二、不可抗力事件处理1.在合同有效期内,任何一方因不可抗事件导致不能履行合同,则合同履行期可**,其**期与不可抗影响期相同。 2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 3.不可抗事件延续天以上,双方应通过**协商,确定是否继续履行合同 按招投标文件及本合同的约定执行。 十三、合同变更、中止或者终止合同根据《政府采购法》第五十条规定:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。 / 十四、解决合同纠纷的方式因本合同引起的争议,甲乙双方应**协商解决。若甲乙双方不能解决争议,可通过以下途径之一解决: ****法院提起诉讼。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同经双方法定代表人(或主要负责人)或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 2.政府采购合同履行中,甲方需追加与合同标的相同的服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与乙方协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后,****管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。 3.其他未尽事宜,甲、乙双方协商解决。 十六、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件: (1)中标(成交)通知书; (2)专用合同条款及其附件; (3)通用合同条款; (4)采购文件; (5)投标(响应)文件; 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改,属于同一类内容的文件,应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章(自然人签字、法人盖章)。
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