邵阳学院附属第一医院国家公立医院绩效考核与院内卓越服务调查项目竞价公告

********医院绩效考核与院内卓越服务调查项目进行询价采购，现采用发布公告方式，邀请符合资格条件的供应商参与竞价采购活动。

一、采购项目基本概况

1、采购项目名称：********医院绩效考核与院内卓越服务调查项目

2、采购方式：竞价，最低价中标

3、采购项目预算金额：人民币198000.00元

4、服务期限：三年

5、付款方式：采购人在合同生效，每季度报告验收合格后，支付该季度服务费用。

三、供应商资格条件：

1、供应商的基本资格条件：供应商必须是在中华人民**国境内注册登记的法人、其他组织或者自然人，且应当符合《****政府采购法》第二十二条第一款的规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、采购项目的特定资格条件：经营范围包含“市场调研”、“社会调研”相关内容。

3、法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的活动。

4、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他采购活动。

5、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，列入严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与本项目的采购活动，信用信息查询的查询渠道：信用中国网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）。

6、联合体投标。本次采购活动不接受联合体形式参与询价。接受联合体投标的，联合体应当具备下列条件： / 。

*四、采购需求(需提供书面承诺函，承诺以下参数要求全部响应，并加盖单位公章)：

（一）采购内容及核心服务要求

1、调查对象

1.1、门诊病人

1.2、住院病人

1.3、内部员工

2、调查方法与样本量要求

2.1、调查方法

（1）线下调查：在门诊大厅、住院部病房等区域进行结构化拦截访谈，配合问卷填写，确保受访者理解问题；

（2）在线问卷调查：针对员工与科间互评调查，采用在线电子问卷调查，员工通过扫描对应二维码，填报员工与科间互评调查问卷。

2.2、样本量标准：调查周期内每年四次，每季度必须完成一次。

3、服务执行规范

3.1、团队要求：供应商需组建专属项目组，核心成员需具备3年以上医疗行业调研经验。

3.2、医疗场景深度适配，调研指标更具针对性：组建专项团队，结合《医疗机构患者安全管理规范》《公立医院绩效考核操作手册》等行业标准，定制化设计调研指标体系，****医院管理核心需求，避免数据空泛。

3.3、质量控制：建立“三级审核”机制，一级审核（问卷完整性校验）、二级审核（逻辑矛盾排查）、三级审核（10%样本电话复核），确保数据真实；****医院提交质量控制报告，说明问卷有效率、复核通过率等指标。

3.4、进度管理：季度结束后10个工作日内完成数据采集，15个工作日内交付季度报告；

3.5、保密要求：与医院签订《保密协议》，对患者个人信息、医院内部数据严格保密，调查原始数据仅用于本项目分析，不得向其他方泄露。

（二）业绩要求

近3年内（2023年1月—2025年12月）具有至少3****医院****医院绩效考核与院内卓越服务调查服务案例，需提供合同关键页（含项目名称、服务内容、双方盖章页）或中标通知书复印件。

五、报名的时间、期限、地点及方式：

1、凡有意参加竞价采购活动的，请于2026年2月3日起至2026年2月5日（节假日除外），每日上午9:00—11:30时，下午15:00—17:00时（**时间），持法定代表人身份证明或授权委托书、个人身份证、营业执照副本复印件到****办公楼2楼212室招标办进行报名，逾期不予受理。

六、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点加急标书代写

1、提交首次响应文件（包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明或授权委托书、特定资格条件相关资料、采购需求承诺函、报价表、响应声明、业绩证明材料等）的截止时间为2026年2月6日上午10时00分（**时间），****办公楼2楼212室招标办。在截止时间后送达的响应文件为无效文件，采购人、采购****小组应当拒收。加急标书代写

2、首次响应文件的开启时间及地点与提交首次响应文件的截止时间及地点为同一时间及地点。加急标书代写

七、采购项目联系人姓名和电话

采购人：****

地 址：**市**区通衡街39号

联系人：朱先生

电话：0739-****086

附：响应文件参考格式：

一、竞价响应声明

致 ：

我方已仔细研究了 （项目名称）采购文件的全部内容，知悉参加采购活动的风险，我方承诺接受采购文件的全部条款且无任何异议。

一、我方保证提交的投标文件中提供的所有数据和材料都是真实、准确的。否则，愿承担国家相关法律法规规定的相关法律责任。

二、我方愿意向贵方提供任何与本项采购有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。

三、我方承诺不与任何投标人存在直接或间接的关联关系，包括但不限于共同出资、持股、管理、人员、技术或经济利益方面的关系。

四、我方承诺遵守招投标的有关规定，保证在获得成交资格后，按照采购文件确定的事项签订采购合同，履行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。

五、我单位未被“国家企业信用信息系统”列入经营异常名录或者严重违法企业名单。

六、我单位在参加采购活动前三年内，在经营活动中，未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。其中较大数额罚款：财政部认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款” 标准高于200万元的，从其规定。

七、我单位具备法律、行政法规规定的其他条件。

八、我单位无以下不良信用记录情形：

1.在“信用中国”网站被列入失信被执行人和重大税收违法失信主体名单；

2.在“中国政府采购网”****政府采购严重违法失信行为记录名单。

我单位保证上述声明的事项都是真实的，如有虚假，我单位愿意承担相应的法律责任，并承担因此所造成的一切损失。

投标人名称（盖单位公章）：

法定代表人或其委托代理人 （签字）：

日期： 年 月 日

附件1：

法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书

附件1-1 法定代表人身份证明（法定代表人参加投标）

投标人名称：

注册号：

注册地址：

成立时间： 年 月 日

经营期限：

经营范围：主营： ；兼营：

姓名： 性别： 年龄： 系 （投标人名称）的法定代表人。

特此证明。

附：法定代表人身份证（正面、反面）复印件

投标人名称（盖单位公章）：

日期： 年 月 日

附件1-2 法定代表人授权委托书（委托代理人参加投标）

本人（姓名、职务）系 （投标人名称）的法定代表人，现授权（姓名、职务）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称）投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限： 。

代理人无转委托权。

本授权书于日期： 年 月 日签字生效，特此声明。

投标人名称（盖单位公章）：

法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：

日期： 年 月 日

附件2、****政府采购供应商资格承诺函(格式)

本公司独立承担民事责任、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、依法缴 纳税收和社会保障资金，在前三年的经营活动中无重大违法记录，未列入严重失信行 为名单，符合政府采购供应商的基本资格要求。

按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号），本公司企业规模为：大型¨中型¨ 小型¨微型¨

¨本****省政府采购电子卖场，遵守《****政府采购电子卖场管理办法》（湘财购〔2019〕27号），如违反承诺，同意金融机构将增信保证划缴国库（非电子卖场采购活动项目不需勾选）。

公司(单位)名称(公章)： 年 月 日

其他响应文件格式参考如下或自拟：

报价表

采购代理编号：______ 项目名称：______

包号：___ 包名称：___

备注：（1）本表须按包填写，一个“包号”一份。

供应商名称（盖单位公章）：

法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人（签字或印章）： _

日期： 年 月 日