一、项目编号
****
二、采购计划备案号
420684-2025-00760
三、项目名称
**市综窗人员数字化运营管理服务
四、中标(成交)信息
供应商名称:****
供应商地址:**省******武装部小区二幢一单元1205室
中标(成交)金额:409.800000(万元)
综合评分法:93.30(分)
| 服务类 |
| 名称:**市综窗人员数字化运营管理服务 服务范围:服务内容主要如下:1、政务服务大厅日常管理服务;2、政务服务大厅咨询引导帮办服务;3、****中心大厅综合业务前台受理服务;4、政务服务大厅突发事件紧急处理服务;5、提供通办窗口业务受理资料保管流转服务;6、提供投资项目帮办、代办服务;7、提供通办综合窗口人员培训、考核、管理服务。8、年度外发的服务亮点国家级媒体不少于 6 次。 服务要求:用数字化管理模式,将人员招聘、培训、日常管理动态、考核成绩、咨询与受理数据、好差评等全过程运营数据,通过建立标准化、数字化新体系,保障大厅服务人员无差别受理办件,提升人员素质和办件质效。 服务时间:合同签订之日起一年,服务期满经采购人考核合格,可续签合同,续签最多不超过两次,每次续签一年。 服务标准:满足国家及地方现行法律法规、行业标准的相关要求。 |
五、评审小组成员
潘**,王虹,张庆军,匡俊飞,史品涛
六、评审信息
1、评审时间:2026-01-30
2、评审地点:****交易中心 二号评标室(地址: ****电视台对面普锦左岸春天小区)
七、代理服务收费标准及金额:
1、代理服务收费标准:按原国家计委计价格[2002]1980号文和发改办[2003]857号文规定标准的95%,在发布中标通知书时由中标人向采购代理机构支付采购代理服务费。
2、收费金额:3.7795(万元)
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1、公告媒体:****政府采购网(网址:http://www.ccgp-hubei.****.cn) 2、政府采购合同融资政策:政府采购合同融资(以下简称“政采贷”****政府采购活动的中小微企业,****政府采购中标(成交)通知书后,即可向开展“政采贷”业务的金融机构提出申请,****政府采购中标****政府采购合同,为中小微企业提供融资服务。 3、各有关当事人对中标结果有异议的,可以在中标公告发布之日起七个工作日内以****政府采购代理机构或采购人提出质疑,逾期将不再受理。
十、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1、采购人信息
名 称:****
地 址:**市**北路6号
联系方式:199****6098
2、采购代理机构信息
名 称:****
地 址:前程中心708室(**省**市**区秦园路38号)
联系方式:189****4395
3、项目联系方式
项目联系人: 刘袁宇、钟小芳、徐诚
电 话:189****4395