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关于2025年度黄石市城市轨道交通服务质量评价结果的公示

结果-中标通知

湖北 -黄石

发布时间： 2026年02月02日

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关于2025年度**市城市轨道交通服务质量评价结果的公示

发布时间：2026-02-02 17:10

****运输部《城市轨道交通服务质量评价管理办法》（交运规〔2022〕5号）、《城市轨道交通服务质量评价规范》（交办运〔2019〕43号）相关规定，我局组织开展了2025年度**市城市轨道交通服务质量评价工作。

本次评价线路为**市现代有轨电车1号线，评价基准分为1000分，评价指标包括乘客满意度（满分300分）、服务保障能力（满分300分）、运营服务关键指标（满分400分）及核减扣分。经过测评，该线路乘客满意度得分为288.08分、服务保障能力得分为296.43分，运营服务关键指标得分为366.32分，无核减扣分，最终得分合计为950.83分。

现将评价结果向社会公示，公示期为2026年2月3日至2月9日。如对评价结果有疑义，请于公告发布之日起5个工作日内以书面形式****发展中心提出。

联系人：****发展中心公共交通科，0714-****805

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