附表1-1
瓦里安Clinac iX型医用直线加速器主机、服务器、计划系统、水冷机、激光灯及对讲系统等的技术保(包含部分免费配件)维保内容如下:
1、具体服务范围包括:1台设备整机技术保(含部分配件),包含但不限于:加速器主机、服务器、计划系统、水冷机、激光灯及对讲系统等。预算:不高于18万元/年。
2、服务内容:
1)提供24小时免费服务电话;
2)设备出现故障,1个小时内电话响应,到达现场时间不超过4个小时;
3)设备开机率98%以上(全年按照365天计,即每年停机天数不得超过7天)。未达到上述开机率保证的,停机每超过一天,合同保修期**7天。
4)乙方每年提供不少于4次的高级保养,保证设备达到瓦里安直线加速器设备运行标准,提供保养报告单;定期的维护保养服务包括但不限于:设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。
5)确保维修安装完毕后保证达到瓦里安直线加速器设备运行标准。
6)保修期内提供不限次数现场免费维修,人工费用均由乙方负责;
7)年检时,乙方负责将机器调试到最佳状态,保证全部检测指标达到国家标准,保证该设备能通过相关专业检测,并提供当年的系统状态报告;
8)协议期间,如乙方维修能力、故障修复时间达不到采购项目总体需求的,甲方有权终止合同,另行聘请其他单位进行维修的,产生的一切损失由乙方承担;
9)未经甲方同意,乙方不得将此项目的维保工作整体****公司。否则,甲方有权解除合同,且乙方需承担由此引起的一切经济赔偿损失;
10)协议结束,乙方不得对设备设置任何控制密码,或将固定密码原本提供给甲方,否则,甲方将在甲方所在地进行进一步诉讼;
11)乙方承诺部分零配件免费更换,详见免费配件清单(附1-2);
12)附录免费配件清单以外的价值3000元以下直线加速器零配件均免费更换;
13)收费部分的零配件,乙方按原厂零配件价格的八折优惠提供给甲方,但甲方仍有权自主从市场采购相关零配件;
14)乙方需在**市区设有常驻技术服务团队,配备至少1名持证工程师及设有常规零配件仓库;
15)乙方出现未按合同履约现象,甲方有权随时终止合同。
附表1-2