喜丰航公司双重预防机制数字化系统维保

综合比价

物料信息

询单要求

询价条款

一、交货地址：****市**县 **镇太风东路 3003号（****）

二、保证金额度： 0

三、商务条款：

（一）付款方式： 乙方按要求完成年度维保项目且验收合格后，开具全额增值税专用发票；甲方完成挂账手续后，一年内结清合同价款。（二）服务期/工期： 合同签订后一年。（三）报价必须按照采购文件要求上传报价文件，否则视为无效报价。

（四）供应商的响应报价超过最高限价的，其报价将被视为无效。

（五）供应商违约规定：

1.供应商合伙串通进行报价的，禁止其参与平台业务3-6 个月；

2.供应商中选后未签定合同，主动放弃的，禁止其参与平台业务 3-6 个月；

3.供应商中选后已签定合同，主动放弃的，禁止其参与平台业务 6-12 个月；

4.供应商参与同一采购主体的采购项目，开标后主动放弃中选资格累计两次的，禁止其参与平台业务 6-12 个月；

5.存在同一制造商与其授权代理商参于同一项目、同一制造商在同一采购主体授权两家及以上代理商、由授权代理商完全承担质量及售后服务等全部责任、授权有效期不足一年中任一情形的，禁止其参与平台业务 3-6 个月；

6.提供虚假材料的供应商，禁止其参与平台业务 12 个月；

7.供应商所供产品或服务有质量问题的，禁止其参与平台业务12-36 个月；

8.处罚期内发现在其它项目有其它失信行为的,视具体违规情形,**处罚期限,最长 3 年。

四、技术条款：

（一）项目概况及现状： 自2022年11月完成双重预防机制数字化系统（以下简称“双预控数字化系统”）核心框架搭建后，逐步推进多场景功能深化建设与系统迭代：完善重大危险源企业特殊作业审批与作业全流程管理模块，强化人员定位场景应用（含人员聚集风险实时监测与智能预警功能），同步建成视频智能分析系统、承包商全生命周期管理系统及工艺报警优化管理系统。为进一步巩固系统运行质效、健全长效管理机制，现拟委托具备相关维保资质的第三方机构开展系统专项维保服务。（二）服务质量要求：能及时解决问题，保证系统和硬件正常运行，要求至少1次/月来公司进行维保。 （三）技术要求：1.目标：完成双预控数字化系统的日常运维服务支持，满足业务应用的需求。2.服务工作范围：提供2026年的系统运维服务，服务内容主要包括:a.日常性使用问题答疑。例如：使用操作指导、相关业务内容与政策法规更新咨询等；b.服务器性能日常监测。例如：运行内存监测、磁盘空间情况监测、服务器异常故障诊断与排除、服务器配置优化建议等；c.涉及与第三方对接问题跟进。例如：与政府平台数据对接效果跟踪与对接质量持续性改善，企业双重预防机制建设数据对接；d.系统更新。例如：系统优化迭代更新发布，新功能、新操作、新业务介绍培训等；e.系统bug跟进处理。例如：对用户报告的疑似bug问题第一时间进行复现测试并跟踪解决；f.需求的评估与交付。例如：对用户提出功能优化或新业务需求，进行评估并以方案形式向用户反馈；g.定期回访，对使用情况跟进。例如：对高频使用系统的用户和深度使用系统的用户进行季度回访，了解系统在推进使用过程中遇到的难点、痛点，给出合理化建议与反馈。3.服务方式与标准：工作时间：工作日/节假日：8:00-20:00a.日常使用答疑：线上交流为主，例如微信，电话沟通。工作日工作时间2小时内予以响应，节假日4小时内予以响应。b.服务器问题：本地服务器需甲方提供远程条件后乙方远程协助解决，条件具备后2小时内予以响应，并及时安排处理，处理时长随问题难度而定。c.系统bug类问题：紧急bug，影响功能正常进行的（如作业票无法进行影响现场开票）2小时内响应，优先进行解决；非紧急bug（如排序显示，字段错误等问题）4小时内响应，并告知计划修复时间。d.业务需求类问题：收到系统优化类需求两天内完成预评估，对于简单需求，在两天内将实现效果与计划上线时间进行反馈；对于复杂需求在两天内预约相关人员进行讨论澄清（复杂问题可进行多次澄清），方案澄清后尽快将实现效果与计划上线时间反馈甲方。e.需现场解决的问题：系统运维服务本着优先线上处理的原则，如问题确需乙方现场解决，乙方将为甲方提供现场维护服务，具体时间与服务安排由甲乙双方商定。

五、注册资本必须大于等于 0万元

六、报名要求： 1.供应商必须是能够独立承担民事责任的企业法人或依法设立的其他组织，具有良好的社会信誉及承揽本项目相应的能力；2.供应商不****机关在“国家企业信用信息公示系统”（www.****.cn）中列入“严重违法失信名单（黑名单）”；****人民法院在“信用中国”网站（www.****.cn）被列入“严重失信主体名单 ”或者经查询存在“严重失信”记录；3. 本项目允许代理商参与投标，代理商则必须具有资质单位的授权书4.供应商单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得同时参加本项目的询比采购； 5.本项目不接受联合体参与。

七、资质要求：

八、备注：

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