营商环境十件大事①

营商环境是城市发展的核心竞争力，更是企业成长的沃土。2025年，西咸新区空港**始终坚持“诚信空港”“法治空港”“开放空港”的营商品牌理念，和“把企业家当家人，把企业事当家事”的服务导向，深化拓展营商环境突破年，坚持问题和需求导向，聚焦服务企业、服务项目、服务产业，围绕政策优化，政企对接，产业供需、服务升级到开放赋能，推出一系列实打实的硬核举措，进一步擦亮“高效、舒心、诚信、法治、开放、品质、活力”7张空港营商名片，用十件营商大事勾勒出营商环境优化提升的发展图景，12项营商环境领域改革案例在国家、省、市复制推广，让企业在**安心投资、放心发展、舒心成长。

事件一

政企**同行！全省首个政商交往清单+专属企业家日，构建“亲清”生态

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空港**推动领导干部依法依规、坦荡真诚同企业家接触交往，发布全省首个《政商交往行为指引清单》，清晰划定“亲”“清”政商边界。清单针对**领导干部和区内企业家“两个主体”，系统形成涉及正面、负面和倡导“三个维度”的行为指引，为构建“亲而有度、清而有为” 的新型政商关系提供了明确遵循。与此同时，**将每年10月最后一个周五固定为“企业家日”，并举办了首个“企业家日”活动，现场问需解忧，以实际行动彰显与企业构建“发展合伙人”关系的坚定决心，让政企**同行的氛围愈发浓厚。

事件二

服务提质增效！全生命周期护航企业项目，获评**营商环境百佳案例

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聚焦企业、项目落地全流程，空港**扎实落实企业、项目全生命周期服务机制，创新推出“企业包抓责任制”“重点项目提前介入预审批”“工程建设项目审批包抓责任制”等改革举措，有效解决企业、项目发展中各项问题诉求。以企业视角编制“一般社会投资项目报建服务导引”，为企业在投资项目报建过程中精准办、高效办、顺利办提供全流程“一站式”导航指引。推出“全链条伴随式”环保助企服务，主动上门倾听诉求，同步开展环保“体检”，梳理企业在环保领域存在的问题，现场开具整改“处方”。累计解决企业、项目问题诉求297个。这些务实有效的做法，****贸促会“营商环境促进最佳实践案例库”“2025****开发区营商环境百佳案例”。

事件三

试点验收圆满，**唯一通过验收的营商环境促进标准化试点，标准化建设迈入新阶段

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2025年1月，西咸新区空港****贸促会营商环境促进标准化试点单位。在承接试点任务的一年里，空港**围绕政务服务、宜居宜业、助企服务等6**键维度协同发力、集中攻坚，精准破解了“手续不会办、服务不精准、供给不标准、执法不规范”等一批企业和群众反映强烈的实际问题。2025年12月，经过“单位申报—综合审查—线上答辩—专家评审”等程序，**顺**过试点验收，也是**唯一通过验收试点单位，标志着空港**营商环境标准化建设正式迈入全新发展阶段。

事件四

数字赋能通关！智慧管理系统上线，提升贸易便利化程度

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****海关聚焦个人物品类快件监管，以“智能化、数字化、信息化”为改革方向，围绕全链条精准监管、高效通关与优化服务持续发力，创新打造“国际快件（进境）全链条数字化智慧监管系统”，构建多部门联动、全场景覆盖的快件综合监管体系，在显著节约人力**的同时，全面提升通关效率和服务水平。经实际运行测算，该系统****海关节省人力**30%，单票快件查验时间由3分钟缩短至1.5分钟，降幅达50%，在显著节约行政成本的同时，全面提升了通关效率和服务水平，为跨境贸易发展注入数字动能。****总署备案认可。****海关，以“办事空间、业务流程、工作机制”三个集成，在国内率先探索开展高效办成进出口贸易“一件事”改革。****海关业务申报大厅建成进出****服务大厅，实现进出口贸易51个高频事项，社保、公积金等308余项政务服务综合性事项一站式办理，优化口岸营商环境。相关****政府职能转变工作简报（2025年第9期）刊发。

事件五

政务服务焕新升级！全链条优化+零距离赋能，办事体验与满意度双提升

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持续推动政务服务从“能办”向“好办、易办”升级，实现办事体验与群众满意度双提升。推出政务服务“六个零”承诺，获评**市社会信用体系建设典型案例。持续深化“靠前服务、绿色通道、上门服务”等机制，联合相关业务部门协同推进无感审批、证照集成办理等服务模式，助力各类经营主体加快发展。同时，****贸促会协作，设立商事认证业务服务窗口，2名同志参加考试并取得非优惠原产地签证签发资质。强化政务服务审批监管效能，建立“线上即时评+线下场景评+问卷深度评”三位一体满意度调查体系，精准识别服务短板，构建前台咨询精准化、窗口受理高效化、后台审批协同化的联动机制，2025年，累计办理各类业务8.4万件，提供帮办代办服务3.6万件，延时服务1168次，成功办理“一件事” 事项46960件。政务服务按时办结率100%，满意率达99.9%，以全周期、零距离的优质服务，让企业办事更省心、更顺心、更暖心。

以上，我们共同回顾了空港**

2025年在优化营商环境道路上留下的坚实足迹

另外五件营商大事将在下期为您揭晓

敬请持续关注