山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司安全监控系统运维服务项目采购公告

****安全监控系统运维服务项目采购公告

（项目编号：****）

采购项目所在地区：**省/**市/**县

一、采购条件

****安全监控系统运维服务采购项目（采购项目编号：****），已由****批准，项目资金来源为成本费用，采购人为****。本项目已具备采购条件，现通过“晋能控股招标采购平台”对该项目进行公告，并组织线下采购。

二、采购范围及相关要求

2.1项目概况：固隆煤业安全监控系统运维服务项目包括有监测监控系统软件、双机热备软件、数据库、数据生成软件，以及数据联网上传程序等系统需要定位维护运维，出现故障或者数据中断需有专业人员技术处理。

2.2目的：确保矿井安全监控系统数据正常上传。

2.3服务内容：

2.3.1、矿端的监控系统网络状态远程监测，对异常情况引起的离线问题及时处置。

2.3.2、监测矿端模型识别的报警情况，针对误报警情况快速响应优化模型识别问题。

2.3.3、远程巡检服务：针对矿端监控系统运行状态、数据生成状态、网络状态等定期远程巡检，将发现的问题及时进行处理，并编制巡检报告。

2.3.4、系统程序更新服务：提供智能分析终端软件版本更新服务、运行脚本更新服务，适配需求变化。

2.3.5、对客户申报的操作系统故障或巡检时发现的操作系统故障提供现场或远程支持响应，执行安装、备份、系统灾难恢复服务，进行故障修复。接到客户故障申报后，10分钟内做出响应并提出解决方案，如果电话指导或远程操作无法解决，承诺2小时到达客户现场5小时内解决。

2.3.6、服务现场巡检服务，根据客户需求提供现场软硬件及系统平台等的维护服务。

2.3.7、数据联网系统数据及****公司、县局、市局、****中心。

2.4服务范围：运维服务内容：系统服务器2台；操作系统2套；数据库2套；软件系统2套；数据生成软件3套；上传服务器4台，数据联网系统数据及****公司、县局、市局、****中心。

2.5服务期限要求：合同签订后三年内。

2.6服务要求或服务质量标准：

2.6.1、服务方应做到驻场服务、电话、远程支持。

2.6.2、服务期间，发生问题，由服务方负责免费维护。

2.6.3、服务方应提供24小时服务。

2.6.4、本技术规格书未尽事宜，由双方协商解决。

2.7技术要求

2.7.1、保障系统设备能够稳定在线，协助客户完成监管要求。

2.7.2、保证矿端各个场景运行正常，业务正常开展。

2.7.3、确保安全监控系统数据网络正常运行。

2.7.4、提供相应的维护记录、检修记录等。

三、供应商资格要求

3.1、供应商须是在中华人民**国境内依法登记注册的能够独立承担民事责任的企业法人或依法设立的其他组织，具有合法有效的营业执照；

3.2、服务方具有良好的社会信誉和履约能力，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结及破产状态；

3.3、本项目不接受联合体投标；

3.4、服务商不****机关在“国家企业信用信息公示系统”(www.****.cn)中列入“严重违法失信名单(黑名单)”;****法院在“信用中国”网站(www.****.cn)列入“严重失信主体名单”名单。

四、采购文件的获取

4.1获取时间：2026年2月3日17时30分至2026年 2月6日17时30分；

4.2获取方法：邮箱获取。

凡有意参加者，请于以上时间，****招标办专用邮箱（****@163.com)发送“我XXX****公司安全监控系统运维服务，希望获取采购文件”，本公司收到后将回复发送采购文件服务项目，有疑义可通过电话（132****5160）问询。

五、响应文件的递交

5.1递交截止时间：2026年2月10日14时30分，逾期递交的或者未递交的采购文件，采购人将不予受理。标书代写

5.2递交方法：递交截止时间前按照采购文件要求密封的响应文件1正2副，交至****旧办公院内招标会议室。标书代写

5.3递交地址：****旧办公院内招标会议室。

六、开启时间及地点标书代写

6.1开启时间及地点：2026年2月10日14时30分，在****旧办公院内招标会议室。标书代写

6.2开启方式：在****旧办公院内招标会议室现场开启。

七、其他公告内容

本次采购公告在《晋能控股招标采购平台》上发布。

八、监督部门

监督部门：****

电 话：187****3808

九、联系方式

采购人：****

地 址：**省**市**县次营镇沟东村

联系人：赵利芳

电 话：132****5160