医疗服务能力评估系统和绩效二级分配系统维保服务单一来源采购公告

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医疗服务能力评估系统和绩效二级分配系统维保服务单一来源采购公告

****医院《****医院院内常规采购执行工作规范（修订）》，****医院2026年第1次院长办公会会议纪要（广市人医纪〔2026〕2号）决定，同意院内采购以下项目：

一、采购项目

二、采购方式：单一来源采购

三、拟定供应商：****

四、理由陈述：

1、我院现有****提供的医疗服务能力评估系统项目和绩效二级分配系统。

2、本次采购的医疗服务能力评估系统和绩效二级分配系统维保服务是服务于我院的专用服务，为了能够正常开展相关工作（薪酬绩效改革方案调整的咨询及指导，在线技术支持及培训，软件系统日常运行稳定性维护，数据安全备份，跨年度数据切割，故障处理，新增个性化需求、功能升级及每年巡检等），需要购置由****提供的医疗服务能力评估系统和绩效二级分配系统维保服务。

3、医疗服务能力评估系统和绩效二级分配系统由****开发，********人民医院唯一合法服务商。为保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购的。

五、采购工作主要流程

1、需求公告及报名：公告期及报名时间为 3个工作日，公告时间及报名时间2026年 2月 5日至2026年 2月 9日（工作时间：上午8:00—12:00，下午14:30—18:00），报名地点为**市**区滨河****人民医院****采购办（办公楼302）。

2、资质审核：报名时间段内提交资质文件，****管理科室负责对报名供应商的相关资质进行审核。现场报名的提交上述盖有鲜章的报名资料（可邮寄）。

3、供应商不得高于市场平均价也不得低于成本价报价，否则按无效报价处理。

六、采购时间、地点：采购时间、****办公室另行电话通知。

七、联系方式

采购流程咨询联系人：****办公室）

采购流程咨询联系电话：0826—****016 184****3357

八、报名供应商资质

1.采购申请人具有独立承担民事责任的能力

2.采购申请人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.采购申请人具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。

4.采购申请人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.参加本次采购活动前三年内，采购申请人在经营活动中没有重大违法记录。

6.本项目不允许联合体参加

注：1.资格要求中“参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录”中的重大违法记录，即因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，其中较大数额罚款的具体金额标准是指：若采购项目所属行业行政主管部门对较大数额罚款金额标准有明文规定的，以所属行业行政主管部门规定的较大数额罚款金额标准为准；若采购项目所属行业行政主管部门对较大数额罚款金额标准未明文规定的，****政府规定的行政处罚罚款听证金额标准为准。

2.供应商在参加采购活动前，****法院、****管理部门、税务部门、银行认定的失信名单且在有效期内，****政府采购合同履约过程中及其他经营活动履约过程中未依法履约被有关行政部门处罚（处理）的，本项目不认定其具有良好的商业信誉。

九、项目概况

本项目旨在为我院已投入使用的薪酬绩效系统（即医疗服务能力评估系统和绩效二级分配系统）采购专业运维保障服务。该系统目前已成为我院日常运营与管理决策的重要支撑工具，在提升医疗服务效率、优化**配置、强化绩效考核等方面发挥持续作用。为确保系统长期稳定、安全、高效运行，及时应对技术问题。我院拟采购医疗服务能力评估系统及绩效二级分配系统运维服务（含薪酬绩效咨询服务和软件服务），及时有效地提供我院在日常使用中关于薪酬绩效方案的优化咨询服务及应用系统技术支撑服务。

十、商务要求

1、服务期限：自合同签订之日起三年。

2、服务地点：采购人指定地点。

3、付款方式：

（1）一年一付，每年运维服务费按签订成交总金额的三分之一支付；

（2）合同签订之日起30日内，采购人向中标人支付年度运维服务费的100%；后续每年度服务期开始30日内，支付该年度运维服务费的100%。

4、系统技术支持：运维服务期内，提供7×24小时电话技术支持服务和5×8小时远程技术支持服务；对于系统故障，自接报故障起2小时内响应，对于电话或远程方式无法解决的问题，要求24小时内到达现场处理，48小时内保证系统恢复正常运行。

5、咨询服务技术支持：提供电话或远程支持，解答我院在方案使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

十一、运维服务内容与要求

（一）薪酬绩效方案优化设计

1.组织机构调整：针对医院组织机构调整，其中包括但不限于组织机构新增、合并、拆分等，供应商应进行全面薪酬绩效方案调整协助，其中包含人员归属划分、考核项目配置、数据方案调整、薪酬绩效测算及核算、系统权限调整等，保障薪酬绩效方案快速适配最新组织架构，****医院薪酬绩效稳定运行。

2.绩效考核项目细化分析服务：针对科室提出新增、调整考核项目、考核要素等要求时，****医院管理导向提出合理化建议。并对该要求进行全面评估、分值校正以及薪酬绩效应用，确保****医院考核导向、体现临床内涵及价值。

3.科室考核指标动态测算：协助我院进行科室考核指标动态测算，分析科室运行情况并提供相关运行数据，****管理部门对科室考核指标权重及重要参数调整提供数据支撑。

4.病组/病种考核目录切换服务：根据医保政策调整，提供涉及相关工作环节包括但不限于历史数据清洗、考核权重校正、运行数据对比等的病组/病种考核目录切换服务，确保我院薪酬绩效方案运行符合当地医保政策导向。

5.薪酬绩效方案持续优化：针对医院管理导向调整，****医院管理内涵的薪酬绩效方案优化设计提供专业指导建议，以及相关的解决方案。

（二）系统使用及培训

1.系统使用培训服务：运维服务期间，系统更新、升级后，供应商应提供详细的系统使用手册，手册内容包含系统更新、升级后的基本介绍、操作步骤、常见问题解答等内容，便于我院随时查阅。

2.****中心：提供视频教程、FAQ、在线聊**功能，便于我院在使用中遇到问题时快速找到解决方案。

3.多种客服支持方式：提供电话、邮件、在线聊**多种客服支持方式，确保我院在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。

4.云端空间服务：为应用系统提供安全的云端空间服务（含三级等级资质），并且不定期地例行服务运行情况检查。

5.短信服务：为我院每个月的奖金发放提供短信提醒、工作节点未完成短信提醒等短信服务业务。