玉门市财政局玉门市行政事业单位2026年度-2027年度物业管理服务框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：****事业单位2026年度-2027年度物业管理服务框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：****行政事业单位2026度-2027年度优质的物业服务单位，****机关、事业单位及团体组织提供物业服务。

1、征集人名称：****

2、联系人： 黄晓阳

3、联系方式： 0937-****100

4、联系地址： ****

1、采购包号：1

（1）采购包名称：包1

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：飞天路

服务要求：

主要服务内容： 1、维护院内公共秩序及办公区内公共秩序; 2、****中心值守管理，院内消防系统日常维护与管理； 3、车辆出入管理、院内交通与车辆停放秩序、停车架管理、****停车场管理； 4、地面所有建筑物的门卫安全值守管理； 5、重点部位的安全保卫工作; 6、加强楼层巡视，预防高空坠物； 7、管理区域内防汛日常及应急管理； 8、管理区域内公共环境卫生的保洁服务及垃圾收集清运等； 9、管理区域内公区卫生清洁(必须保证每天干净符合要求)； 10、管理区域室内植物绿化及养护、院内植物绿化及养护，除四害、环境消杀、每日防疫消毒； 11、管理区域内各项会议、活动的保障服务； 12、管理区域内车辆 (含机动车和非机动车)的行驶、停放的秩序管以及院内公共秩序的管理； 13、物业档案资料的管理，含物业相关的文件、图纸等资料； 14、供水、供电、供气、通讯等专业单位在物业管理区域内对相关管线设施维修养护时，进行必要的协调和管理； 15、完成采购人交办的其他任务。

服务标准： 1、维护院内公共秩序及办公区内公共秩序; 2、****中心值守管理，院内消防系统日常维护与管理； 3、车辆出入管理、院内交通与车辆停放秩序、停车架管理、****停车场管理； 4、地面所有建筑物的门卫安全值守管理； 5、重点部位的安全保卫工作; 6、加强楼层巡视，预防高空坠物； 7、管理区域内防汛日常及应急管理； 8、管理区域内公共环境卫生的保洁服务及垃圾收集清运等； 9、管理区域内公区卫生清洁(必须保证每天干净符合要求)； 10、管理区域室内植物绿化及养护、院内植物绿化及养护，除四害、环境消杀、每日防疫消毒； 11、管理区域内各项会议、活动的保障服务； 12、管理区域内车辆 (含机动车和非机动车)的行驶、停放的秩序管以及院内公共秩序的管理； 13、物业档案资料的管理，含物业相关的文件、图纸等资料； 14、供水、供电、供气、通讯等专业单位在物业管理区域内对相关管线设施维修养护时，进行必要的协调和管理； 15、完成采购人交办的其他任务。

供应商响应内容： 1.负责办公楼的安全保卫和出入人员、门口及院内地面车辆停放的秩序维护。 2.消控室24小时值守，定期检查保养消防设备，维保质量达到消防要求，保证系统开通率及完好率。 3.保证办公区域周围的安全和车辆停放有序，确保24小时值班巡逻。 4.保证办公区域、地下车库的清洁卫生，无积尘，无乱堆放杂物，保证地面、楼梯扶手、电梯间等设施的光洁度。以及院内道路及停车位日常清扫、垃圾清运、标识管护。 5.负责办公区域内绿化、浇水灌溉、施肥、病虫害防治、除草、修剪养护。 6.采取综合措施消灭老鼠、蟑螂、蚊虫及苍蝇等。以及日常防护及消杀工作。 7.建立健全应对各种公共突发事件的处理机制和应急预案，确保组织机构健全、人员配备齐全、应急措施到位。 8.建立会议厅、会议室管理制度，制定会议服务规程并认真落实。做好会议厅、会议室的音响及话筒服务，保证会议召开、开水供应并及时给与会人员续水，做好卫生保洁。 9.保证水、电、暖、电梯、消防等岗位24小时有人值班，****服务区域公共场所公布值班室和值班人员电话，接到报修电话15分钟内赶到现场，依据情况作出维修方案并及时处理，不得延误。 10.积极完成各项工作。

主要服务内容： 物业服务服务内容，包含但不限于以上内容，具体的服务内容以与需求方签订的第二阶段服务合同为准。

服务标准： 物业服务服务内容，包含但不限于以上内容，具体的服务内容以与需求方签订的第二阶段服务合同为准。

供应商响应内容： 1、负责制定物业服务工作计划并组织实施，管理与物业相关的工程图纸、竣工验收材料、设施设备等。 2、负责对房屋及设施设备进行安全检查，根据检查结果制定维修计划，并组织实施。 3、负责办公楼内的水、暖、电、电梯、门窗、水箱、消防设施、屋面、楼梯间、走廊通道等的日常维修、养护和管理，以及亮化灯具的日常使用和管护，保障办公区域内办公秩序不受影响，小修不过时，中修不过天，大修不过周。 4、负责公共区域门厅、电梯间、卫生间、消防通道、楼梯扶手、门窗、玻璃等公共设施及楼内会议室的维护保养、保洁，地下车库每周清扫一次;负责制定卫生检查标准，负责垃圾清运、蚊蝇消杀、灭鼠、疫情防护及消杀等工作。 5、负责地下车库的清扫工作，每周必须确保全面清扫一次。 6、负责办公楼的安全保卫和出入人员、门口及院内地面车辆停放的秩序维护。 7、负责办公楼水、暖、电的正常使用、维修和管理。 8、负责院内道路、停车位日常清扫、垃圾清运、标识管护。 9、负责院内绿化带包括树木、草坪补种、补栽，施肥、消杀防虫、绿化工具、设备、材料等。 10、负责重大节庆活动的氛围营造。 11、负责办公室安排的其他工作和委托事项。

主要服务内容： 物业管理人员要求 1、根据本项目实际情况，合理配置人员，人员须符合采购人的总体要求: 具有高度的责任意识和保密意识;统一着装，整洁**，佩证齐全;文明礼貌，行为规范，主动热情;尽职尽责，勤奋工作，规范操作;遵章守纪，厉行节约，爱护公物。 2、房屋外观无破坏，外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象，公用设施及通道无随意占用，外观整洁。道路畅通无损坏，路面平坦整洁，排水畅通，无随意占道无改变使用功能。路灯完好无损，夜间正常使用，定期检查、维护、保养，保持洁净。场内整洁，设施完好无损。提前制订维修保养计划，合理调整人员安排，分工负责，保证落实。分项检查、严格把关，按照工序一步到位，杜绝返工明确岗位责任，加强复核，定期抽查。保安岗位设置严密，明确责任区域和相互支援，增加巡查密度加强监控，应付突发事件。 3、实行人防与技防相结合，及时消除火灾隐患，制订《应急预案》以应付突发事件，杜绝管理不到位所引发的火灾事故 4、有效投诉在第一时间内解决，无效投诉及时给予回复。加强教育，严格管理，及时发现，及时处理。 5、在工作中因发生失密和泄密情况，采购人有权解除合同并视具体情况按程序追究其责任。

服务标准： 物业管理人员要求 1、根据本项目实际情况，合理配置人员，人员须符合采购人的总体要求: 具有高度的责任意识和保密意识;统一着装，整洁**，佩证齐全;文明礼貌，行为规范，主动热情;尽职尽责，勤奋工作，规范操作;遵章守纪，厉行节约，爱护公物。 2、房屋外观无破坏，外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象，公用设施及通道无随意占用，外观整洁。道路畅通无损坏，路面平坦整洁，排水畅通，无随意占道无改变使用功能。路灯完好无损，夜间正常使用，定期检查、维护、保养，保持洁净。场内整洁，设施完好无损。提前制订维修保养计划，合理调整人员安排，分工负责，保证落实。分项检查、严格把关，按照工序一步到位，杜绝返工明确岗位责任，加强复核，定期抽查。保安岗位设置严密，明确责任区域和相互支援，增加巡查密度加强监控，应付突发事件。 3、实行人防与技防相结合，及时消除火灾隐患，制订《应急预案》以应付突发事件，杜绝管理不到位所引发的火灾事故 4、有效投诉在第一时间内解决，无效投诉及时给予回复。加强教育，严格管理，及时发现，及时处理。 5、在工作中因发生失密和泄密情况，采购人有权解除合同并视具体情况按程序追究其责任。

供应商响应内容： 1.项目管理人员必须具有两年以上物业管理岗位工作经验、熟练应用计算机及各种办公软件且熟悉质量、环境、安全、能源管理相关知识。 2。保安人员须经培训合格，其中2人须取得**、消防部门颁发的建（构）筑物消防员职业资格证、初级消防设施操作员证，年龄在55周岁以下。 3.保洁人员需身体健康（须持****人民医院出具的健康证明），年龄在55周岁以下。以上人员必须具有高度的责任意识和保密意识;统一着装，整洁**，佩证齐全;文明礼貌，行为规范，主动热情;尽职尽责，勤奋工作，规范操作;遵章守纪，厉行节约，爱护公物。 4.确保办公楼（区）房屋的完好和正常使用。及时完成各项零修任务，零修合格率100%，一般维修任务不超过24小时。 5.楼梯、扶手、公共门窗、休闲设施等共有部位及设施牢固、无裂缝、无破损，使用安全。公示牌、照明灯按规定设置，保持整洁、统一、美观，无安全隐患或破损。 6.严格执行消防法规，建立消防安全管理制度，搞好消防管理工作，确保整个系统处于良好的状态。定期检查保养消防设备，维保质量达到消防要求，保证系统开通率及完好率。每月对消防设备定期检查一次，重大节日增加检查次数，有故障时，维修人员应及时到场。经常组织服务人员进行消防培训和演练，正确使用消防器材，保证消防通道畅通。 7.制订《火灾应急预案》以应对突发事件，杜绝管理不到位所引发的火灾事故 ，严格管理，及时发现，及时处理。

主要服务内容： 物业管理服务质量与标准: 1、物业管理区域内公共环境卫生的保洁服务标准 A、垃圾袋装化，垃圾筒、果皮箱无污迹、油迹，无异味。 B、垃圾筒、果皮箱周围无积水。 C、垃圾每日清运 2 次。 2、室内公共区域清洁标准 A、电梯、楼道、门窗清洁标准：电梯、楼道每日清扫，每日拖洗，保持地面、梯级洁净，无水渍、灰尘。楼道地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、毛发等。墙面无明显污迹。楼梯扶手每日擦。楼层电梯外控制板、电梯门干净无灰迹。电梯地毯清洁无灰、地毯下无污迹、果皮、纸屑、烟头等楼道灯每周清洁； B、门厅清洁标准：地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、随时用排拖拖抹地面地面无破损、无污迹。天花板、排风 口、灯罩无灰尘、蛛网。 C、卫生间清洁标准：卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网、无异味。便池、便盆及面盆台面内外及周围地面无污迹、秽物等。及时清洁并倾倒纸篓。卫生间内地面保持干净负责区域内的垃圾收集，清理，做到日产日清。 3、室外公共区域清洁标准 A、道路、停车场、绿地每日清扫，保持地面、绿地内无杂物，积水、明显污渍、泥沙。行人路面干净无杂物、垃圾。路面垃圾滞留时间不超过2小时。 B、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求 C、根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害或按要求每月开展灭虫灭鼠等除“ 四害 ”工作。 D 车辆停放管理服务标准：物业管理区域内车辆进出、停放管理，引导车辆有序通行、停放。 4、物业管理区域内各项会议、活动的保障服务标准负责做好各类会议、活动的相关准备工作,会前按相关会议要求布置好会场.准备好茶具、茶水等;会中为参会人员提供茶水服务:会后及时关闭相关设备,并做好会场保洁和用品的整理工作。 5、物业管理区域内装修、装饰的物业管理服务标准：对物业管理区域内的装修、装饰工程材料、人员、车辆进出管理，对施工过程中材料堆放，建渣清运进行管理，确保院内秩序井然。 6、公共秩序维护、安全预防管理标准 A、建有严格的安全保卫服务工作制度，具有良好应对与处置突发事件的工作能力，做到遵纪守法、文明执勤，杜绝隐患、主动服务，恪守职业道德，维护采购人的利益，严格执行采购人的保密制度与规定。 B、实行门卫 24 小时保卫值班制度，按规定严格履行对外来人员与物品出入的检查、验证和登记手续，做好每日值班记录。 C、严格执行对大楼区域内昼夜 24 小时的安保监控值班和定时巡查制度，做好防火防盗安全防范工作及巡查时协助记录维修事项，如:照明、漏水、空调运行等做好监控值班记录与巡查记录； D、负责院内交通秩序的维护和各类车辆停放秩序的管理 E、及时处理大院内各突发事件，必要时疏散人员，及时汇报相关部门并做好记录； 7、消防管理标准 A、经常进行防火检查，及时清除消防通道违规摆放的物品，消除大楼办公区域内的火灾隐患。 B、定期检测消防设施、器材的安全系数，做好检查记录，实行责任人制度，确保消防设施时刻处于良好状态。 8、突发事件的处理：为应对突发事件，按指定的应急预案作业，平时应定期进行演练；

服务标准： 物业管理服务质量与标准: 1、物业管理区域内公共环境卫生的保洁服务标准 A、垃圾袋装化，垃圾筒、果皮箱无污迹、油迹，无异味。 B、垃圾筒、果皮箱周围无积水。 C、垃圾每日清运 2 次。 2、室内公共区域清洁标准 A、电梯、楼道、门窗清洁标准：电梯、楼道每日清扫，每日拖洗，保持地面、梯级洁净，无水渍、灰尘。楼道地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、毛发等。墙面无明显污迹。楼梯扶手每日擦。楼层电梯外控制板、电梯门干净无灰迹。电梯地毯清洁无灰、地毯下无污迹、果皮、纸屑、烟头等楼道灯每周清洁； B、门厅清洁标准：地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、随时用排拖拖抹地面地面无破损、无污迹。天花板、排风 口、灯罩无灰尘、蛛网。 C、卫生间清洁标准：卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网、无异味。便池、便盆及面盆台面内外及周围地面无污迹、秽物等。及时清洁并倾倒纸篓。卫生间内地面保持干净负责区域内的垃圾收集，清理，做到日产日清。 3、室外公共区域清洁标准 A、道路、停车场、绿地每日清扫，保持地面、绿地内无杂物，积水、明显污渍、泥沙。行人路面干净无杂物、垃圾。路面垃圾滞留时间不超过2小时。 B、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求 C、根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害或按要求每月开展灭虫灭鼠等除“ 四害 ”工作。 D 车辆停放管理服务标准：物业管理区域内车辆进出、停放管理，引导车辆有序通行、停放。 4、物业管理区域内各项会议、活动的保障服务标准负责做好各类会议、活动的相关准备工作,会前按相关会议要求布置好会场.准备好茶具、茶水等;会中为参会人员提供茶水服务:会后及时关闭相关设备,并做好会场保洁和用品的整理工作。 5、物业管理区域内装修、装饰的物业管理服务标准：对物业管理区域内的装修、装饰工程材料、人员、车辆进出管理，对施工过程中材料堆放，建渣清运进行管理，确保院内秩序井然。 6、公共秩序维护、安全预防管理标准 A、建有严格的安全保卫服务工作制度，具有良好应对与处置突发事件的工作能力，做到遵纪守法、文明执勤，杜绝隐患、主动服务，恪守职业道德，维护采购人的利益，严格执行采购人的保密制度与规定。 B、实行门卫 24 小时保卫值班制度，按规定严格履行对外来人员与物品出入的检查、验证和登记手续，做好每日值班记录。 C、严格执行对大楼区域内昼夜 24 小时的安保监控值班和定时巡查制度，做好防火防盗安全防范工作及巡查时协助记录维修事项，如:照明、漏水、空调运行等做好监控值班记录与巡查记录； D、负责院内交通秩序的维护和各类车辆停放秩序的管理 E、及时处理大院内各突发事件，必要时疏散人员，及时汇报相关部门并做好记录； 7、消防管理标准 A、经常进行防火检查，及时清除消防通道违规摆放的物品，消除大楼办公区域内的火灾隐患。 B、定期检测消防设施、器材的安全系数，做好检查记录，实行责任人制度，确保消防设施时刻处于良好状态。 8、突发事件的处理：为应对突发事件，按指定的应急预案作业，平时应定期进行演练；

供应商响应内容： 1.每天各楼层走道地面和楼梯台阶及大厅清扫并拖洗不少于4-5次，以达到其清洁标准；定期对污染较重的通道地面彻底清刷一次。 2.天花板要定期保洁，对于个别部位污染较严重的，要做到及时清理。 3.墙面每日清洁一次，保证无污渍、无手印、无污点，照明设备、消防设备、电梯每日擦拭一次。 4.卫生间地面垃圾、积水及时清理，洗手台每两小时保洁一次，以确保无污物、无水渍。 5.办公区每日擦拭一次，垃圾随查随倒，并更换垃圾袋。 6.会议厅及会议室：每天上午都需清洁一次，以随时保持清洁标准，每场会议会议开始前及结束后都要对会议厅、会议室及时进行清理保洁，每天通风除异味。 7.道路、停车场每日至少清扫一次，遇特殊天气时，应及时清扫地面杂物，保持地面干净整洁，喷水池应根据情况每1—2月彻底清洗一次。服务区域内排水沟至少每月清理一次，雨雪天气时应确保排水排污随时畅通。 8.实行门卫 24 小时保卫值班制度，按规定严格履行对外来人员与物品出入的检查、验证和登记手续，做好每日值班记录。 9.严格执行对大楼区域内昼夜 24 小时的安保监控值班和定时巡查制度，做好防火防盗安全防范工作及巡查时协助记录维修事项，如:照明、漏水、空调运行等做好监控值班记录与巡查记录。 10.及时处理大院内各突发事件，必要时疏散人员，及时汇报相关部门并做好记录。 11.经常进行防火检查，及时清除消防通道违规摆放的物品，消除大楼办公区域内的火灾隐患。 定期检测消防设施、器材的安全系数，做好检查记录，实行责任人制度，确保消防设施时刻处于良好状态。 12.为应对突发事件，制定各类应急预案，定期进行演练。

主要服务内容： 服务标准及总体要求 1.供应商提供的服务应符合或优于国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范要求。 2.供应商应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的权利。 3.****管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人及服务需求方的监督。 4.供应商定期及时向服务需求方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及其进度。

服务标准： 服务标准及总体要求 1.供应商提供的服务应符合或优于国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范要求。 2.供应商应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的权利。 3.****管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人及服务需求方的监督。 4.供应商定期及时向服务需求方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项及其进度。

供应商响应内容： 物业合同履约要求主要依据《中华人民**国民法典》及《中华人民**国招标投标法》的相关规定。以下是对物业合同履约要求的详细阐述： 一、合同履约的基本原则 (1) 全面履行原则 根据《中华人民**国民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。这意味着在物业合同中，合同双方需按照合同约定的内容，全面、适当地完成各自的义务。法规 (2) 诚信履行原则 同样依据《中华人民**国民法典》第五百零九条，当事人在履行合同过程中应当遵循诚信原则。在物业合同中，这要求双方以诚实、信用的态度履行合同，不得有欺诈、隐瞒等行为。法规 (3) 避免浪费与保护环境原则 《中华人民**国民法典》第五百零九条还规定，当事人在履行合同过程中，应当避免浪费**、污染环境和破坏生态。在物业合同中，这要求双方在履行合同的同时，注意节约**、保护环境，实现可持续发展。法规 二、物业合同履约的具体要求 (1) 按时履行合同义务 物业合同双方应严格按照合同约定的时间节点履行合同义务，如物业服务企业需按时提供物业服务，业主需按时支付物业费用等。 (2) 保证服务质量 物业服务企业应按照合同约定的服务标准和质量要求提供服务，确保服务质量符合合同约定及业主需求。如未达到约定标准，应承担相应的违约责任。 (3) 遵守法律法规 物业合同双方在履行合同过程中应遵守相关法律法规的规定，不得有违法违规行为。如违反法律法规，应承担相应的法律责任。 三、违约责任的承担 (1) 履约保证金制度 根据《中华人民**国招标投标法》第四十六条，如招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人应当提交。在物业合同中，这通常表现为物业服务企****委员会提交一定的履约保证金，以确保合同义务的履行。如物业服务企业未履行合同义务，履约保证金将不予退还或用于赔偿损失。法规 (2) 赔偿责任 如物业服务企业未按照合同约定履行义务，给业主造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括业主因此遭受的直接经济损失及合理范围内的间接损失。 (3) 信用惩戒 对于严重违约的物业服务企业，相关部门可依法对其进行信用惩戒，如将其列入失信名单、限制其参与招投标等，以维护市场秩序和业主权益。 综上所述，物业合同履约要求包括全面履行、诚信履行、避免浪费与保护环境等基本原则，以及按时履行合同义务、保证服务质量、遵守法律法规等具体要求。如物业服务企业未履行合同义务，将承担相应的违约责任。

本框架协议有效截止日期为2028年01月14日