石家庄冀燃管道工程有限公司2026年度民用户维修类业务外包

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2026年度民用户维修类业务外包比价说明

项目概述：****2026年度民用户维修类业务外包，主要包括零散户预约维修类业务：表处理、点火挂表、普通维修、燃气抢修、户内整改等业务（不含美装业务）。

采购范围：****2026年度民用户维修类业务外包。

工程建设/服务地点：石****工园区。

主管部门及联系人：****客服部李鹏哲131****7092。

项目类型：

□设计 □施工 □监理 □造价咨询 □ 无损检测 √其他服务

项目的资质要求：具备市政公用工程总承包二级及以上资质。工作人员应取得**省住建厅颁发的燃气用户安装检修工证书或其他省市住建部门颁发的燃气用户检修工资质证书（证件受聘单位必须与企业一致）。

业绩要求：受邀单位需有相关维修服务业务业绩，并完成合同主要考核指标，否则报价无效。必须保障有稳定、持续的人员储备及招聘渠道，避免因****公司正常业务开展。

质量要求：符合国家标准、规范要求。符合《居民用户移动维修系统及移动终端使用管理细则》、《居民户内隐患分级及整改管理细则》、《上门服务标准化管理细则》、《客服业务档案管理细则》、《居民用户开户通气管理细则》、《居民用户燃气设施维修及改造管理细则》等相关要求。采用电子差压计、可燃气体检测仪（附仪器检验报告）进行户内燃气设施气密性测试或泄漏检查，并完成燃气开通及燃气设施维修、燃气管道改装等业务；完成年度延伸业务相应考核指标。

工期要求：合同签订之日，至2026年12月31日

报价要求：报价为含税总价，报价单写明单户价格及总价，并根据企业所在地合理确定报价税金。

最高限价：19.2万元

税率：6%

1、最高限价依据：

（1）除户内整改工单，其他零散户预约维修类工单：表处理、点火挂表、普通维修、燃气抢修等均为25元/单。预估一年约4800单，年度费用约12万元。

（2）户内整改工单：

1）户内整改工单（立管维修）：200元/条。预估一年约50单，年度费用约1万元。

2）户内整改工单（楼房改管）：120元/户。预估一年约350单，年度费用约4.2万元。

3）户内整改工单（农村改管）：200元/户。预估一年约100单，年度费用约2万元。

综合以上，合计预估年度总费用约19.2万元。

2、结算时,按照实际工程量乘以中选单价据实结算，结算周期以季度为单位，结算以系统回单、纸质回单、当期审核等情况作为依据进行结算。

管理人员要求：中选单位应驻派一名现场管理人员负责对接协调该区域维修类工作和内外部管理工作。管理人员负责与发包单位负责人相关事宜的衔接沟通、维修质量抽检（含系统内工单自检自查以及现场随访稽查）和处理特殊情况等，做好日常监管与考核，保障工作的进度和质量。

项目踏勘：

□不组织

√组织 意向单位需在报价前联系我方项目负责人员进行现场踏勘，前往现场踏勘的参建单位人员需持该单位资质证书、营业执照、参与本项目维修人员证件原件及加盖公章的授权委托书，报价时需附我方项目负责人员签字确认后的现场踏勘确认表，未附踏勘确认表视为无效报价。报价截止时间前12个小时内，不再接受新的踏勘申请。

报价人注意事项：

1、当价格比较出现最低价报价一致时，按以下原则处理：

（1）第一次入围单位与往年**单位报价一致时，往年**单位优先。

（2）如出现两家第一次入围单位报价一致时，两家单位另选时间重新在此基础上报价。

2、入围单位报价注意事项：（1）如入围单位项目资质和业绩未达到发标单位要求时该受邀单位的报价无效。（2）存有恶意竞争行为的受邀单位，报价无效。（3）如实际维修人员与上传附件的维修人员不一致，我公司将立即停止**关系，重新进行比选，如受邀单位不符合****公司黑名单，不再列入邀请单位内。

3、维修外包人员不得出现乱收费、危险作业、违规操作，****政府或监管部门处罚或产生用户投诉上访事件的，对公司造成的不良影响和损失，发标单位将进行追偿并立即终止合同。

4、中标单位要求：

（1）若发生中选后拒签合同或者无法达到签订合同条件的情况以及发生签订合同后中标单位在发标单位书面告知时间内无法进场或进场后拖延工期，不服从发标单位管理等行为，发标单位可将此单位列入黑名单，并拒绝该单位参加后续其他的比选投标工作。

（2）进场后，维修改管等业务无法在发标单位规章制度要求的前提下完成，且累计造成投诉三次以上的，发标单位有权立即停止**关系，重新进行比选。

5、中****公司应急预案，应急预****公司预案相衔接。定期进行预案培训学习，至少每半年组织一次应急演练。全员应具备与本岗位相符的事故上报及应急处理能力。

附件要求：

1、上传加盖公章的营业执照、资质证书（企业资质及工作人员资质）、业绩证明文件（合同以签订日期为准）、踏勘确认表等扫描件。

2、上传驻派的维修管理人员和维修人员清单，附上身份证信息、人员资质有效证书（证书中的受聘企业名称应与中标单位名称一致）。维修系统账号建立以提供的人员信息为依据，不得出现姓名不符、虚无此人或弄虚作假。

3、上传报价函扫描件且报价需明确增值税税率，报价函及附件与建投商务网比价说明内容不一致时，视为无效报价。

其余要求：

1、中选单位必须确保各类协调无遗留问题，必须确保及时支付农民工工资，若中选单位出现各类协调遗留问题或出现拖欠农民工工资问题时，则暂停将该单位纳入****比价范围直至问题处理完毕。

2、若出现恶意低****公司维修类业务或中途退场的情形，今后该单位将不再纳入****比价邀请范围。

3.作业人员劳保配备齐全并穿戴合格，物资配备齐全，物料领用必须按照发标单位要求不得出现浪费等情况；维修人员必须按照相关要求对现场进行有效拍照留存，严格按照作业流程制度开展维修类业务。

注意事项：

1、如有疑问请在截止比选一天前在建投商务网发送澄清，过时视作无效。

2、报价不产生费用， 中选后由建投商务网向中选方收取服务费，采购方不收取任何费用。