农村取水是村民生活用水、农田灌溉用水,是关乎民生的取水项目。近日,******委员会申请办理取水许可证,****工作人员聚焦取水许可这类惠企便民“关键小事”,根据村里实际情况,推动办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化,提升群众办事满意度,积极推行取水许可“一网快办”审批方式。
一是简化程序,高效办结。按照《**省取水许可“一网快办”审批方式实施办法(试行)》有关规定,对符合条件的取水项目申请办理取水许可或取水工程(设施)竣工验收时实行告知承诺制,减少技术审查、现场核验等环节,不再组织专家论证会,取水户及编制单位作出相应承诺,仅需填写“两表一报告”——《建设项目水**论证报告表》《建设项目取水工程或设施自主核验承诺表》及自核验报告,****委会办理取水许可电子证照。
二是全程协助,精准指导。考虑到申请人受文化水平限制,在申报流程的操作上存在一定困难,工作人员迅速行动,通过“全程协助”和“精准指导”两项措施,减少用户因填写不当造成的退件等问题,大大缩短了办证时长,使原本繁琐的手续更高效简洁,解答提升了办事效率,进一步提升了服务质量与群众满意度。
三是强化监管,保障规范。在“一网快办”中,****管理局及时通过政务服务网征求县级水务部门意见,确保取水方案可行、取水数据精准,与此同时,及时将办理结果从政务服务网推送至县级水务部门,确保审管衔接到位,持续协同水行政主管部门,加强事中事后监管。对申请人承诺不实的,依法撤销许可决定、吊销许可证,并纳入信用管理。
下一步,****以“一网快办”为抓手,在取水许可业务办理持续实现效率与规范并重,既要响应优化营商环境的政策要求,又要切实为企业群众减负、为发展提速,助力**水**管理与政务服务水平双提升,为区域高质量发展注入“水动力”与“服务力”。