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| 1 | 法治﹒信访解民难应用(一期) | 标的名称:法治﹒信访解民难应用(一期);标的数量:1;标的目标:构建涉访极端风险智管、规模聚集处置、积案攻坚、跨部门协同办理、质效监督评价五大核心场景,配套后台管理及法治化驾驶舱,实现信访业务全流程数字化。承接多渠道投诉,实现跨部门层级数据共享,****中心完成案件流转协同。集成信访AI+大模型,实现案件分类预警、智能研判、质效评估等智能化功能。;标的要求:数字化全覆盖信访业务,满足“信访一件事”全流程办理。数据全程可追溯,真实可靠,支持历史数据迁移兼容。提供调研、开发、部署、迁移等服务,保障项目推进;分层培训用户,涵盖操作与运维,确保熟练使用;长期稳定运维,及时、快速解决运行问题;支持功能迭代,响应政策与需求变化,保障业务适配。遵循《信访工作条例》等,确保系统建设全程合规。敏感数据加密存储传输,具备脱敏、权限管控等功能,保障数据安全。 | 296.28 | 2026年4月 |