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泉州市市场监督管理局2026年02月至2026年03月政府采购意向
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为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将****2026年度（第18批）采购意向公开如下：
| 1 | 12315热线人工话务服务 |
采购内容：12315热线人工话务服务
采购数量：1项
主要功能或目标：确保使用“**12315平台（**端）”提供12315热线人工接诉服务，接听咨询、投诉、举报电话
需满足的要求：话务忙时段至少开通三条接诉线路，闲时至少开通一条接诉线路，月热线接通率达93%以上，内容录入准确率达98%以上，不得出现因接诉人员责任导致的效能投诉。
|
120.000000 | 2026年03月 | 无 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
****
2026年02月09日
招标进度跟踪
2026-02-09
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