****(采购人)对2026****联通**幻境****公司BPO采购项目进行直接采购,现就本次采购内容公示如下:
1.采购项目概况:
1.1 项目概况:2026****联通**幻境****公司BPO采购项目,采购预算为****792.45元(不含税),****000元(含税)。
1.2 采购内容:本次采购保障话务坐席稳定。采购人需要应答人提供总量35坐席/月的坐席服务,根据采购人的具体月度需求,提供采购人指定数量的坐席(每月不少于30坐席),团队成员包括热线运营主管、支撑团队(质检、知识信息维护、培训师;服务派单、审核和督办)、客服团队(话务班长、客服代表);话务坐席负责客户的业务推销、咨询、维系、售后回访话务服务,话务坐席有效通话数量每天不得少于80通/坐席,每月不得少于 1800 通/坐席。
服务期:接到采购人通知后5个日历日内完成坐席团队的组建、进场准备及开始交接工作。
合同有效期:自合同签订之日起1年。
交货地点:采购人指定地点。
采购方式:直接采购方式。
2.拟定直接采购供应商的名称:深****公司
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因:此次直接采购依据《关于印发《中国联通直接采购实施办法》的通知》中“中国联通直接采购实施办法”第四条(五)2.涉及**环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中**方已确定供应商等情形,只能从唯一供应商采购。政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确,联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等;其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。
3.2选择该单位的原因:本项目由于涉及**环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中**方已确定供应商等情形。本项目需从唯一(深****公司)供应商采购。
4.《直接采购方式评审报告》核准直接采购方式。
5.发布公示的媒介
本次直****联通采购与招标网(http://www.****.cn/)上发布。
6.公示期限
自2026年02月10日至2026年02月13日止。任何供应商、单位或个人对采用直接采购方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,逾期不再受理。
7.联系方式:
采购人:****
地址: **省**市**区**路168号
联系人:关曦明
电话:0411-****3401
异议接收邮箱:****@126.com(请将异议问题以盖章扫描件及WORD文档的形式发送至异议接收邮箱并电话****联通**方门户(www.****.cn)后,通过“电子招标投标-直接采购项目管理—我参与的项目—项目跟进—提疑”模块提出。异议接收联系电话:186****1776,并电话确认。
采购人:****
2026年02月10日