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院务公开-采购-ZH-20260209001杭州师范大学附属医院学习强院服务项目招标公告
招标详情
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400-688-2000
院务公开-采购-ZH-202****9001****学习强院服务项目招标公告
日期：2026-02-10
****学习强院服务项目招标公告
一、招标编号：****
二、项目名称：****学习强院服务项目
三、采购方式：公开招标
四、预算价格：4.9万元
五、投标人应具备的资质要求：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件；
（7）本项目不接受联合体投标。
六、投标须知：
1、投标人应按照招标文件的规定和要求在投标文件中附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件须加盖投标人单位公章。投标文件中应当包含投标人代表的有效身份证明材料（投标人代表的有效身份证件复印件；如委托的，还需提供有效的授权委托书）。
2、投标人需先经采购人现场审核资格合格后，方有资格参加竞标。
3、投标文件组成：
1）报价表；
2）上述要求的各类资质证明文件；
3）法定代表人授权委托书；
4）法定代表人及授权代表的身份证(复印件加盖公章)；
5）提供近三年来类似项目成功案例合同复印件（需提供合同复印件并加盖公章）；
6）针对本项目总体要求的理解及技术解决方案；
7）针对本项目所投入的人员配置（提供相应的证书或其他证明材料复印件加盖公章）；
8）针对本项目的合理化建议，优惠、服务承诺；
9）商务技术偏离表；
10）其他商务技术文件或说明；
11）标书一式五份，一份正本，四份副本。
七、项目具体服务要求：
1、7*24小时不间断的在线、电子邮件或电话技术支持，提供产品咨询和补救支持，包括有关正确使用软件的建议，以及解释软件产品技术文档的信息。
2、7*24小时实时远程联机服务解决系统运行过程中的各类问题，包括故障排除、性能调优等。
3、提供7*24应急响应服务，供应商在确认紧急响应请求后，通过电话、Email或传真等远程方式查找紧急事件的事发原因并解决相应问题，如无法远程解决问题，要求2小时内提供现场技术支持。
4、主要服务内容清单：
| 序号 |
名称 |
服务需求 |
| 1 |
学习强院 |
1、医院课程 1.1医院课程目录：按管理员规划的目录进行筛选 1.2课程列表：筛选结果，展示课程封面、标题、学分等信息 1.3课程详情／学习：学习，计算学时，配合学分管理完成后可获得学分 1.4课程评分：课程打分，可用于优秀作品评选 1.5课程评论：发表自己的学习心得，也可用于打卡作业，支持回复评论。****医院内可见 1.6★投标人需要提供产品截图 2、考试中心 2.1考试列表：发布给我的考试任务 2.2考试详情：考试信息展示，有效期，通过条件，考试说明等 2.3考试答题：答题 交卷、单选／多选／判断／填空／问答，支持答题卡 2.4答题回顾：员工回顾自己上一次的答题，管理员可设置是否开放 2.5考试排名：本场考试内的得分排名，管理员可设置是否开放 2.6★投标人需要提供产品截图 3、学习计划 3.1学习计划列表：管理员安排给我的学习计划 3.2学习计划详情：计划信息展示，截止日期，各阶段学习内容，其他说明等 3.3完成学习／测验：按学习计划要求完成各阶段的课程学习和测验 3.4★投标人需要提供产品截图 4、试题练习 4.1题库练习列表：管理员发布的题库练习，可用于应知应会，查漏补缺，也可用于考试前的模拟刷题练习 4.2进行练习答题：支持答题卡，支持正序和自由选择 4.3错题回顾：针对错题的专项练习 5、消息通知 5.1工作通知：学习计划安排通知、考试通知、公告、医院课程审核通知等 5.2 消息提醒：学习计划催促、考试催促 6、目录管理 6.1目录列表／增删改查：课程目录的展示，带权限的会有标识 6.2目录权限设置：设置目录只能由哪些部门的人可以访问 6.3目录层级调整：支持多层级目录，帮助医院课程结构化 7、医院课程管理 7.1医院课程列表／增删改查：公开课列表的展示 7.2课程置顶：把重要的课程置顶，排在最上面 7.3权重排序：员工在页面上看到的课程默认排序 7.4指派学习计划：可以快速指派学习计划 8、课程审核 8.1待审核的课程列表：可以预览课程和审核课程 8.2审核记录：查看医院内课程的审核历史 9、公开课管理 9.1公开课列表：可根据公开课分类筛选 9.2加入医院课程：****医院课程库中，可用于分阶段开放公开课，配合学分等措施适用效果更好 △10、学习计划管理 10.1学习计划列表／增删改查：学习计划列表的展示 10.2新员工自动下发：设置好内容和部门后，当该部门有新员工加入会自动收到该学习计划推送 10.3学习计划跟踪：按学员、按部门、按学习阶段多维度跟踪学习计划完成进度 10.4复制/撤回/停用：修改学习内容需要先撤回，调整内容后再发布，普通的信息可以直接修改 10.5催促：给未完成的学员发送通知 10.6新增学员：增补学员到这个学习计划来 10.7★投标人需要提供产品截图 11、题库管理 11.1题库列表／增删：题库的展示 11.2题库分类：帮助题库做结构化管理 11.3题库私密设置：支持题库私密设置，防止泄题 11.4★投标人需要提供产品截图 12、试题管理 12.1试题列表／增删改查：试题列表的展示 12.2导入/导出试题：支持Excel的试题导入 12.3复制/移动试题：调整试题到不同的题库 12.4★投标人需要提供产品截图 13、试卷管理 13.1试卷列表／增删改查：试卷列表的展示 13.2随机出题：一人一卷模式，每个人收不到的试卷不一样，防作弊 13.3启用与禁用：禁用的试卷不可以发布考试 13.4试卷详情：查看试卷题目，支持打印试卷 13.5★投标人需要提供产品截图 △14、考试管理 14.1考试列表／增删改查：考试列表展示 14.2自动阅卷：单选／多选／判断自动阅卷，填空题预设答案后自动阅卷 14.3考试防作弊设置：防切屏设置、题目顺序打乱、选项顺序打乱 14.4证书奖励：搭配证书使用彰显仪式感和员工荣誉感 14.5公布答案/结束：支持考试中和考试后是否公布答案的设置 14.6考试结果分析：试题正确率统计帮助分析掌握情况 14.7★投标人需要提供产品截图 15、试题练习 15.1练习列表/增改查：试题列表的展示 15.2练习跟踪：员工练习汇总，了解员工的答题情况 15.3正确率统计：试题的正确率统计，帮助分析试掌握情况 16、问卷发布与跟踪 16.1问卷列表／增删改查：问卷列表展示 16.2匿名问卷：支持员工匿名提交阅卷 16.3链接分享：支持二维码和链接分享，直接扫码参加 16.4问卷结果分析：单题分析，更好反馈调查结果，支持员工答题查看 17、学分记录 17.1学分记录列表／删查：学分记录可删除并同步扣减对应员工的学分 17.2录入学分：手动录入员工的学分，支持批量导入 17.3 excel导出：支持按筛选条件导出员工的学分记录 17.4★投标人需要提供产品截图 △18、学习报表管理 18.1部门学习时长汇总统计：部门内员工学习时长的汇总统计数据，可以根据时间段和部门进行数据筛选 18.2员工学习时长统计：每位员工的学习时长统计，可以根据时间段和部门进行数据筛选，还能查看员工学习过哪些课程 18.3员工登录情况统计：每位员工的登录情况统计，可以根据时间段和部门进行数据筛选 18.4部门学分汇总统计：部门内员工所获得学分的汇总统计数据，可以根据时间段和部门进行数据筛选 18.5员工获得的学分统计：每位员工所获得学分的统计数据，可以根据时间段和部门进行数据筛选，还能查看员工具体学习的获得途径。 18.6员工参加的学习计划统计：每位员工参加过的学习计划汇总统计数据，可以根据时间段和部门进行数据筛选，还能查看员工每个计划的完成进度。 18.7员工参加的考试统计：每位员工参加过的考试汇总统计数据，可以根据时间段和部门进行数据筛选，还能查看员工每场考试的完成情况。 18.8医院内课程的学习情况统计：每门课程的学习情况统计数据，可以根据时间段和部门进行数据筛选，还能查看所学员工的完成情况。 18.9★投标人需要提供产品截图 19、证书管理 19.1证书列表/增改查：问卷列表展示 19.2获得人员：查看已获得证书的人员和手动给员工颁发证书 19.3启用与禁用：禁用的证书不能颁发给员工 △20、公告管理 20.1公告列表／增删：公告列表的展示 20.2公告发布：公告的发布，可以选择是否需要消息推送 20.3标为重要：重要公告标记为重要，前台页面会有相应标识 21、角色权限管理 21.1角色组／角色管理：钉钉的管理员组和角色组会自动同步过来，医院也可以自定义角色组／角色，把相同权限的人维护在一起 21.2角色成员管理：添加删除成员 21.3分配管理范围：分配管理的部门范围，全员、所在部门或指定部门 21.4分配管理权限：分配功能页面的访问权限 用户组管理 用户组列表／增删改：把常用于学习计划和考试的用户群创建一个组，以备常用 21.5成员管理：成员的增减维护 21.6★投标人需要提供产品截图 22、系统设置 22.1学习防挂机设置：当PC和手机挂机时，会根据管理员设置的时间间隔弹出**提示，需点击确定后才会继续计算学时 22.2防录屏设置：视频学习时，屏幕上会出现管理员预设文字的跑马灯，防止录屏泄漏；试卷水印，防止员工考试时录屏泄题 22.3公开课开放：若关闭，员工将无法看到公开课，但管理员仍可以通过 加入医院课程 ****医院课程目录，或通过学习计划让指定员工学习 22.4医院课程展示目录：如开启，****医院课程时会先进入目录展示，****医院知识体系展示给员工 22.5★投标人需要提供产品截图 |
| 2 |
平台支持 |
系统需支持：IOS、Android 、Windows、Mac四大平台； |
5、服务期一年，如经采购人考核满意，可续签合同。
八、报价要求：一次性报价，并报含税总价。
九：付款方式：本次项目采用分期付款方式，具体如下：
第一次付款：自合同签定之日起90日内，中标方向采购方办理合同总价50%的货款支付流程。
第二次付款：服务期结束且无质量和服务问题的90日内, 采购方向中标方办理合同总价50%的货款支付流程。
十、评标办法：
1）商务技术分
| 分值 |
评标要点及说明 |
|
| 技术服务方案 |
10 |
投标方案应答是否详尽、明晰，对系统功能需求理解是否深刻、全面，并提供可行的有针对性的设计开发方案，优得7-10分，良得6-3分，一般得3-0分。 |
| 产品性能、技术指标 |
30 |
对应于采购文件第七项 项目具体服务要求 中 主要服务内容清单 的响应情况，每一项性能指标及技术参数不满足采购文件要求，扣1分，扣完为止。 |
| 项目实施方案 |
2 |
整体技术方案的可行性及对需求的理解程度及系统总体设计的科学性、先进性等方面的情况进行综合评分，0-2分。 |
| 3 |
评委对投标人的项目具体实施方案评价，方案的科学性、合理性和针对性以及与采购人项目设计原则和采购需求吻合情况，酌情给分。评价优得3分，评价良2分，评价一般得1分，评价差0分。 |
|
| 维保服务人员组成 |
2 |
提供项目人员PMP资质证书。每1人得1分，满分2分。 |
| 7 |
根据拟担任本项目经理、技术负责人和项目组实施人员的专业素质、技术能力、经验等情况，数量是否充足，配置是否合理等，是否具有同类项目建设经验，进行打分0-7分。 |
|
| 售后服务与各项承诺 |
3 |
售后服务方案是否完备，能否满足采购文件要求，根据质保期、质保期后维修服务、故障响应时间是否满足要求及响应程度等综合评分。 评价优得3分，评价良2分，评价一般得1分，评价差0分。 |
| 业绩 |
3 |
投标人2023年1月1日以来（以签订的合同时间为准），同类医院同类产品服务经验，每提供一个得1分，最多得3分。 提供业绩项目的采购合同（或**协议）关键页，否则不得分。 |
| 投标人证书 |
10 |
1.投标人具备高新技术企业证书得2分，不提供不得分； 2、投标人具备ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系证书，每提供1个得2分，不提供不得分； 3、投标人具备信息系统集成资质证书得2分，不提供不得分。 以上证书需提供证书复印件并加盖公章，且取得相关认证时间早于本项目发布招标公告时间。 |
2）价格分
价格评分将在有效投标人范围内进行，最高得30分，最低得0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=（评标基准价/投标报价） 30% 100
****委员会集体核实后统一打分。
十一、报名链接：https://www.****.com/。（报名有效期：自公告发布之日起5个工作日内）
十二、投标文件递交截止时间：同开标时间（本项目需提交电子投标文件及纸面投标文件，投标人必须将标书密封签字盖章后于开标时送至****）。标书代写
十三、开标时间：另行通知（通过公众号推送，报名时请务必关注注册平台公众号）标书代写
十四、联系人及电话：**市**区**路126号********医院）17号楼，匡老师，0571-****3687
十五、投标文件参考格式:
投标文件封面
正本/副本
项目名称：
项目编号：
投标文件
投标人： （盖单位公章）
投标文件签署人： （签字或盖章）
日期： 年 月 日
报价表
项目名称：
招标项目编号：
价格单位：元人民币
| 投标总价 |
小写： 大写： |
投标人全称（盖单位公章）：
投标文件签署人（签字或盖章）：
日期： 年 月 日
2、法定代表人授权书
法定代表人授权委托书
（法定代表人签署不需提供此书）
致： _（采购代理机构）：
我 _（姓名）系 __（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工 （姓名）以我方的名义参加 （采购单位，项目名称） 项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。标书代写
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人签名：
职 务：
被授权人身份证号码：
法定代表人签名：
职 务：
身份证号码：
投标人公章：
签署时间： 年 月 日
附：
| 法定代表人身份证复印件 |
被授权人身份证复印件 |
招标进度跟踪
2026-02-10
招标公告
院务公开-采购-ZH-20260209001杭州师范大学附属医院学习强院服务项目招标公告
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