辽宁方安护理院智慧养老管理信息系统采购项目

1.PC管理端

1.1机构中台

首页中台数据

待办事项、食谱、活动风采展示、通知公告、提醒列表、机构运营数据展示。

1.2前台管理

咨询登记

记录咨询业务的客户信息。

智能推荐

以问卷形式调查长者情况，通过采集的信息，智能推荐入住房间、护理类型、常规服务项目、个性化服务项目、饮食计划，预估月度参考费用等。

房态图

展示机构内房间使用状态等信息，精确到床位。

预约来访

登记预约访客信息，推送到照护人员手机端。

来访登记管理

展示当日来访的访客，临时访客登记、黑名单的管理

1.3入院管理

入住前管理

支持线上预约申请、填写参观登记信息可转化带入为长住信息。

入院申请

填写长者入住申请信息。

入院审批

对长者入院申请信息进行审批。

评估登记

为入院审批通过的长者申请入住评估。

入住管理

为长者办理、查看、打印、续签入住协议。

1.4评估管理

能力评估

对评估申请、复评的长者进行能力评估。

评估报告

根据不同条件，查询、打印评估报告，评估按照等级自动推送日后的评估任务，入住前评估表单评估后可留存，并支持家属在线签字确认。

提醒设置

设置能力复评类型，以及提醒天数阈值。

1.5专项评估

专项量表管理

专项评估量表模板维护。

评估管理

为在院长者进行专项评估操作，按照规定自动推送专项评估任务，若中途有长辈**专项评估任务也同样按照要求按时自动推送。

专项报告

根据不同条件，查询、打印专项评估报告。

1.6长者管理

档案管理

管理长者档案信息，维护联系人信息、就诊信息、健康档案信息、随身物品信息、查看能力评估报告，设置余额警戒线、查看账户明细。

建立电子档案（包含基础信息、健康档案、评估档案、体检报告、家属信息、服务凭证、缴费信息、医疗检查等），如长者的床位或等级发生变化一并打包带入新的床位上，支持档案留存，满足民政部门要求留存。

档案查询

根据不同条件，查询长者档案信息。

长者全景图

全方位展示长者历次入院的各类信息。

护理变更

调整长者的护理类型、护理人员及床位，设置床头卡，在长者个人信息中记录变更前后的记录。

包床管理

为在院长者进行包床、解包操作。

委托管理

为在院长者办理代管服务、代购服务、代领服务、代缴服务、陪同出行服务、其他委托服务，有偿服务的录入，一同合并到缴费账单中，例如外出陪同或增加日常服务项目。

变更记录

展示长者的护理变更情况。

离院申请

为长者办理退住手续。

离院审批

审批离院申请信息。

1.7照护管理

照护计划

为在院长者制**常照护计划，护理员执行后上传图片，后台有查询路径。

照护记录

根据长者的日常照护计划，记录执行情况，手机端可记录执行情况，完成状态、异常情况、照片留痕，支持定位打卡。

执行看板

展示日常照护计划执行情况，或停用项目，执行按时率，可关注护理人员执行情况，逾期未执行自动报警。

照护执行查询

根据条件，查询日常照护计划执行情况。

1.8交接班管理

交接班

交接班中包含在院人数、请假人数、新入住人数、退住人数、级别人数、常规交接班、特殊交接班。

1.9服务管理

外出记录

记录长者外出、归院信息，长者外出须设置陪同人信息及电话。

巡房记录

记录各房间巡视情况，手机端巡视需有睡眠情况，进食情况，服药情况，排泄情况，体位情况、翻身叩背，异常情况特殊记录，拍照功能，巡视按照级别设置巡视时间，逾期前自动推送巡视提醒，后台统计查房准时率。

体征记录

记录在院长者的生命体征信息、排便记录，便于统计未排便的长者及时干预，哪天排便哪天未便，每日记录排便次数，体重录入，可查看一段时间的体重变化，便于营养指导。

项目记录

为在院长者使用的临时项目进行下单操作。

物资记录

为在院长者使用的物品进行下单操作。

1.10实时监护

实时监护

展示在院长者的实时体征情况、呼叫情况、后台数据可查看时间（对接设备后，厂家须具备通用标准下感知设备的对接能力，院方提供标准接口）。

事件记录

根据条件查询各类事件信息及处理情况。

1.11用药管理

药品缴存

为在院长者进行药品的缴存、并查看缴存情况，药品不够提前推提醒任务（自备药）。

用药计划

为在院长者制**常用药计划，及执行医嘱用药。

执行看板

展示用药执行情况，或停止用药。

临时用药

添加、查看临时用药信息。

药品缴存查询

根据不同条件，查询在院长者的药品缴存信息。

用药执行查询

根据不同条件，查询在院长者的用药信息。

剩余药品统计

根据不同条件，查询在院长者的药品剩余信息，自动推送需提醒家属带药。

1.12医疗管理

护士工作站

以图表形式展示在院长者信息，提示未完成的护理记录，可以填写体征信息、日常护理记录、危重护理记录等，可以查看医嘱及诊断信息。

1.13财务管理

押金管理

为新入院的长者缴纳押金，并打印收据。

账户充值

为在院长者做账户充值、退款，查看充值及退款记录、打印充值收据。

费用记录

根据条件查询长者消费记录，长辈请假期间自动暂停费用收取并减免到下一期月费中。

费用结算

按固定周期进行单一在院长者的费用结算操作。

结算补差

对已结算的费用清单进行返差价或补差价操作，按照年缴打折，若为居住一年按原价，最后结算时，根据选择退住原因（离世仍按折扣价收取，其他原因按照正常价收取），系统自动结算实时账单。

项目撤销

对已确认执行的项目进行撤销操作。

打折管理

对在院长者的护理、床位、伙食费进行打折操作。

调价管理

对院内的收费项目进行调价操作。

离院结算

长者离院时进行的费用结算。

离院撤销

离院后，某时间周期内可以做离院撤销操作。

收款员日结

收款员的每日结算操作。

1.14餐饮管理

单品管理

单品信息维护。

套餐管理

套餐信息维护。

食谱管理

制定周食谱信息。

食谱应用

根据月份，设定食谱。

1.15活动管理

日常活动表

制定每月的日常活动计划，并打印日常活动单。

活动方案

编制各类活动方案内容。

活动执行

选择已制定的活动方案，或制定临时活动安排，并填写活动记录。

1.16志愿者管理

志愿者登记

为志愿者和志愿者团队进行信息登记。

志愿者活动

管理志愿者活动信息，并记录志愿者报名情况。

活动记录

根据条件查询志愿者活动信息，打印证明材料。

服务证明

为志愿者和志愿者团队开具志愿者服务证明。

服务积分

查询志愿者的活动积分。

1.17捐赠管理

捐赠记录

记录社会团体、人员对机构的捐赠信息。

1.18后勤管理

后勤记录、

单据查询

根据后勤单据内容，填写记录（如：餐具消毒、垃圾处理、燃气记录、食谱留样、油烟管理清洗、消杀记录等）。

1.19采购管理

采购申请

填写、修改、提交物资采购单。

采购单审批

对提交的物资采购单进行查看、审批。

1.20物资管理

物资维护

物资基础信息维护。

商品维护

对可以对外出售的物资进行商品属性维护。

库房维护

维护物资库房的基础信息。

物资入库

物资直接入库或通过采购单进行采购入库。

物资出库

记录各种方式（内耗、销售、报损）的物资出库信息。

物资盘点

对库存物资进行盘点。

库存管理

展示物资库存信息，设置库存警戒线。

物资统计

统计入库、出库、盘点盈亏信息。

1.21设备管理

设备绑定管理

选择智能设备，绑定使用人员、房间、科室或其它公共位置等。

设备报损管理

查看报损设备，对设备进行退库或复原操作。

外接设备状态一览

展示长辈移动配套设备的总数、使用、空闲、在线、离线、使用率、在线率等。

设备综合查询

查询设备入库信息、退库信息，报损信息、更换等信息。查询正在使用的设备及其状态信息。

1.22照护组管理

班组管理

维护照护班组信息。

排班表

对各班组进行排班操作。

调班管理

对照护人员进行调班操作。

绩效评定

根据月份查看护理人员的绩效信息。

交班记录

填写、查看照护交班信息。

1.23人事管理

入职管理

录入员工基本信息，办理入职手续。

员工档案

管理员工档案信息，查看合同、健康证、体检表、异动信息，填写入职物品信息。

合同管理

签署、管理员工合同，包括查看合同内容、打印合同、终止合同，以及到期提醒。

员工异动

记录员工异动（调岗、调级、调薪）信息。

员工请假

填写员工请假信息，打印请假条。

员工奖惩

管理员工奖惩信息。

工资条

根据机构的工资计算公式，生成员工月度工资，并打印工资条。

护士管理

管理护士执业信息。

照护员管理

管理照护员执业信息。

评估师管理

管理评估师执业信息。

健康证管理

上传员工的健康证，展示到期预警。

体检记录管理

记录员工体检信息，上传体检报告。

入职物品统计

统计入职物品的发放情况。

待转正查询

根据不同条件，查询待转正人员信息。

员工离职

员工离职申请，领导审批，确认入职物品归还。

1.24培训管理

培训素材管理

维护、管理线上培训素材信息（文档、视频）。

课程培训

选择已发布的培训素材，进行线上观看、学习。

培训情况统计

统计员工各素材的线上观看时长，查询学习完成情况。

1.25基础管理

机构管理

维护机构基本信息。

科室管理

维护科室基本信息。

床位管理

维护机构内的楼宇、房间、床位等信息。

费用管理

维护机构的护理费、押金、月伙食、床位费、折扣价等。

服务项目管理

维护机构的服务项目信息、按照长护险长者和普通未评估为长护险的长者分别管理。

服务套餐管理

以服务项目为基础，形成服务套餐。

生态管理

维护供应商、厂商的基本信息。

公告管理

编辑首页的公告信息。

时段维护

维护处置项目、用药的时段信息。

模板管理

编辑医护人员的病历模板。

库房管理

维护机构内各库房信息。

症状维护

维护常用症状信息。

风采展示

维护机构首页的风采展示图片。

1.26统计查询

统计报表

各类业务的统计报表。

2.移动端功能列表

2.1院领导App

长者统计

在院长者总人数、按性别统计、按护理等级统计。

营收情况

年度、月、日的机构收入情况统计。

入住审批

长者入院申请审批。

离院审批

长者离院申请审批。

请假审批

员工请假申请审批。

离职审批

员工离职申请审批。

业务查询

咨询查询、入住查询、试住查询、离院查询、外出查询、活动查询、欠费查询、生日查询。

异常事件

异常事件数据，发生率，详细信息，上传异常照片查询。

2.2照护员App

排班表

查看本人本月的排班情况。

照护记录

记录分管长者的日常照护信息。

体征记录

记录分管长者的生命体征信息、体重、排便等。

巡房记录

记录分管长者的巡房信息，到房间扫描二维码或者NFC功能获取查询信息填写完成巡视任务。

外出记录

填写分管长者的外出申请及处理销假。

离院申请

为分管长者填写离院申请。

提醒列表

欠费提醒、生日提醒、外出提醒、离院提醒、体征异常提醒、未按时完成任务推送提醒信息。

2.3护士App

护理记录

填写长者的危重和日常护理记录单。

用药执行

对长者执行用药计划。

体征记录

记录长者的生命体征信息。

巡房记录

记录分管长者的巡房信息。

记录查询

历史护理记录、用药记录、体征记录查询。

提醒列表

用药提醒、护理提醒、体征异常提醒。

2.4评估师App

能力评估

为待评估的长者进行能力评估。

评估记录

查看长者的历史评估记录。

2.5通用办公App

通知公告

展示、查看机构的通知公告。

离职申请

发起和撤销本人的离职申请。

请假申请

发起和撤销本人的请假申请。

培训学习

查阅培训材料，线上学习。

个人信息

管理本人的基本信息。

2.6家属小程序

长者信息

展示关联的长者信息。

健康数据

展示关联长者的生命体征信息。

护理记录

查询关联长者的护理记录（不包含照片查看功能）。

体征记录

查询关联长者的体征监测记录。

用药记录

查询关联长者的用药记录。

外出记录

查询关联长者的外出记录。

消费记录

查询关联长者的结算清单信息。

每周食谱

查看本周机构食谱信息。

活动安排

查看机构近期开展的活动信息。

视频监控

查看关联长者的监控视频（实时观看）。

3.数据大屏功能列表

3.1机构运营

如：长者总人数、按年龄/性别/护理等级分类统计、床位数、入住率、健康情况统计、活动信息展示、本周食谱展示、本月寿星展示、当日业务数据展示和风险标签展示等。

4.外部接口

4.1医疗系统

HIS接口

与HIS系统对接，实现患者与养员信息互通，处方、医嘱、诊断信息共享。

4.2长护险

长护险接口

****中心的长期护理险对接，实现长护险养员的待遇申请、费用上传、个人结算、机构结算、机构对账等业务的实时操作。长护险服务打卡以及所有有关长护险要求的各项功能。

4.3 AI智能设备

智能设备

（至少包含5款）

AI智能设备的对接，如：离床报警床垫、智能手环、智能巡房机器人、健康检测、安全防护、智能交互、跌倒预警、定位****医院提供标准接口）。

4.4聚合支付

支付宝、微信、pos机接口

聚合支付（微信、支付宝）、pos机对接开发，可以扫码支付相关费用。

4.5定位系统

智能定位

实时精准定位：通过老人佩戴的定位手环/胸牌，实现精准定位，护工可在手机端或电脑端实时查看长者的位置，快速找人。

支持设置安全活动范围，如果超出了活动范围会自动报警，长者定位设备也会闪灯或提醒，通知责任护工

记录长者24小时行动轨迹便于精准查询。

支持一键呼救，长者按动设备**步推送信息与实时位置给护工，缩短救援时间。