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石化盈科信息技术有限责任公司2025江苏国信集团电子采购平台运维服务项目-实施项目邀请采购结果公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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一、 项目名称：2025****集团电子采购平台运维服务项目-实施项目
二、结果公告编号：****
三、公告内容
成交服务内容
| 1 | 1. 平台技术支持服务 日常运维：完成服务器巡检、软件版本升级、系统数据备份策略制定与执行，保障系统运行环境（操作系统、数据库、中间件）安全稳定； 故障处理：7×24 小时响应故障应急事件（如系统宕机、集成接口异常），10 分钟内远程响应，4 小时内解决常规系统类故障，重大问题及时派驻现场支持； 安全加固：根据漏洞扫描结果，3 个工作日内反馈中高危漏洞修复方案；依据渗透测试结果完成网络安全整改，同步更新系统安全防护配置； 代码与文档管理：将最**代码上传至甲方代码管理平台，确保代码可正常编译发布；完善技术、业务文档并完成知识转移。 2. 平台咨询保障服务 培训与指导：提供系统业务逻辑、功能操作培训，解答用户日常运维疑问，输出运维问题排查指南； 热线支持：配置 2 名固定 400 热线接线人员，保障 7×8 小时（8:30—17:30）服务响应，满足电话满意度、接通率指标要求； 故障预防：针对系统隐患制定整改及预防措施，降低同类问题重复发生率。 | **** |
四、业务联系信息
采购经理/专员
联系人：常虹
联系电话：186****6617
单位：****
邮箱：****@PCITC.COM
项目经理
联系人：杨军
联系电话：188****7618
单位：****
邮箱：****@EGREATWALL.COM
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2026-02-12
招标进度跟踪
2026-02-12
中标通知
石化盈科信息技术有限责任公司2025江苏国信集团电子采购平台运维服务项目-实施项目邀请采购结果公告
当前信息
2026-02-09
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