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| 1 | 复查复核法律服务费 | 1.采用复查案件“全程跟踪制”,承办人对自身承办的案件应尽职调查,跟踪到底。 2.对信访复查事项进行受理范围判断、事实调查、政策依据检索,出具复查意见和审查报告。 3.对信访复核事项进行材料准备、答辩及补充调查、反馈。 4.根据办件情况与信访人进行电话沟通、当面接待、事后解答等,必要时采取实地调查取证。 5.复查案件采取会审制度,****信访办复查例会一次,对新收案件进行讨论,对承办案件进行汇报。 6.****信访办完成材料交接、案件沟通、系统操作等对接工作。 7.参加复杂信访复查复核事项的调查会。 8.通过解释、协调等方式化解信访复查件和复核件,化解率不低于实体件的2%。 9.每季度对承办案件进行汇总,年末对全年工作进行汇总,并形成分析报告等材料。 10.结合经办案例,制作案例指导手册,****信访办的培训指导活动。 |
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