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合同包1****工业园区平台运维服务项目 第1包):
供应商名称:****
供应商地址:**自治区**市新******公司北侧
中标(成交)金额:493,000.00元
合同包1****工业园区平台运维服务项目 第1包):
服务类(****)
| 1-1 | 其他服务 | 其他服务 | 1、驻场响应机制:网络管理员 3 人现场驻场现场驻场办公,负责园区网络架构巡检、故障排查、设备配置优化;处理网络接入、带宽调整等日常需求;定期输出网络运行报告。 2、系统运维规范:****园区平台各类应用系统的日常维护,包括功能更新、数据备份、权限管理;处理系统异常与用户操作问题;配合业务部门完成功能迭代测试。 3、专线运维:保障园区 15 条专线的连通性,实时监控链路质量;出现中断时协同运营商快速排障。 4、无线物联网卡管理:负责 5 张无线网卡的设备状态监控、流量管理;保障移动运维场景下的网络稳定;完成网卡资费核对与续费管理。 5、信号塔租赁运维:对接信号塔服务商,定期检查设备运行状态与信号覆盖质量;协调解决信号弱、断连等问题;完成租赁费用核对与合同履约管理。 | (一)网络管理员(3 人 / 年,现场办公) 1、技术服务要求 网络巡检与维护:****园区核心交换机、汇聚交换机、接入设备进行巡检,检查端口状态、带宽利用率及日志。 每周生成网络运行报告,分析流量趋势并提出优化建议。 2、故障处理 网络故障需在15 分钟内响应,一般故障 2 小时内解决,重大故障 4 小时内恢复。 建立故障台账,记录问题原因、处理过程及预防措施。 3、安全管理 每月执行网络漏洞扫描,加固防火墙、入侵检测系统等安全设备策略。 4、日常支撑 负责园区新接入企业的网络开通、IP 地址规划及 VLAN 配置。 定期开展网络安全培训,提升园区企业员工的安全意识。 (二)应用系统管理员(1 人 / 年) 技术服务要求: 1、系统监控与维护 ****园区平台的应用服务器、数据库、中间件运行状态,确保系统可用率≥99.5%。 执行每周全量数据备份、每日增量备份,备份数据需异地存储。 2、功能支撑 负责用户权限管理、功能模块配置,响应业务部门的功能迭代需求。 处理用户操作问题,一般问题 1 小时内响应,复杂问题 4 小时内给出解决方案。 3、性能优化 每季度对系统进行性能压测,优化 SQL 语句及服务器配置,确保系统响应时间≤2 秒。 配合开发团队完成版本更新与上线,制定回滚预案。 4、安全保障 定期检查系统日志,及时发现并处置 SQL 注入、越权访问等安全风险。 (三)专线(15 条) 技术参数要求 每条专线带宽不低于50Mbp。链路类型为运营商专用光纤,支持 MPLS VPN,保障数据传输安全性。 运维服务要求 1、巡检与优化 每月对专线端口、光模块进行物理巡检,每季度进行带宽利用率评估。 根据流量增长情况,及时调整带宽配置,避免网络拥塞。 2、故障处理 专线中断后需在10 分钟内联动运营商排障,****园区管理方通报进展。 建立专线故障台账,定期分析故障原因,推动运营商优化链路质量。 (四)无线网卡(5 张) 技术参数要求 采用5G 工业级无线网卡,支持 SA/NSA 双模,下行速率≥1Gbps,上行速率≥100Mbps。 具备宽温、防磁、抗干扰特性,适应园区户外及工业场景环境。 运维服务要求 1、管理与监控 对无线网卡进行流量监控与阈值告警,防止超量使用导致资费异常。 定期检查网卡信号强度,当 RSRP<-105dBm 时,及时调整安装位置或增加信号放大器。 2、资费与保障 每月核对网卡资费账单,确保费用与实际使用量匹配。 网卡故障时,需在4 小时内完成更换,保障移动运维场景的网络连续性。 (五)信号塔租赁(2 项) 技术参数要求 ****园区核心区域,信号强度≥-85dBm,覆盖率≥98%。 支持5G NR频段,满足园区物联网设备、移动终端的高速接入需求。 运维服务要求 1、巡检与维护 每季度对信号塔的天线、馈线、电源系统进行巡检,检查设备老化及物理损伤情况。 配合运营商完成基站设备升级与优化,保障信号覆盖质量。 2、故障处理 信号弱、断连等问题需在24 小时内响应,并协调运营商完成排查修复。 建立信号覆盖质量台账,每半年输出一次覆盖效果评估报告。 3、合同管理 负责信号塔租赁费用的核对与支付,确保合同履约正常。 五、报价要求 本项目的报价金额要求至少包含: 1.网络管理员和应用系统管理员组成。 2.专线和物联网卡租赁使用服务费。 3.信号塔租赁服务费。 六、人员考核 每月至少开展一次对选派人员的考核,考核形式依据采购人的要求进行,也可根据业务情况采用其他方式,对于考核结果进行针对性培训和改进。并根据多次考核结果,确定员工是否留用。 | 本项目服务周期为自合同签订之日起一年 | 符合国家相关行业验收合格标准,满足采购人需求 | 493,000.00 |
合同包1****工业园区平台运维服务项目 第1包): 李永志、 丁佰一、 李博琳
代理服务费收费标准:
固定总价收取
代理服务费金额:
合同包1****工业园区平台运维服务项目 第1包): 0.6万元。收取对象:采购人。
自本公告发布之日起1个工作日。
无
名 称:****
地 址:呼****工业园区航运南**侧办公楼
联系方式:186****8822
2.采购代理机构信息名 称:****
地 址:**自治区**市**市**自治区******粮库院内一至二层1号
联系方式:187****7380
3.项目联系方式项目联系人:张女士
电 话:187****7380
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2026年02月13日